Merci à Anais pour sa prise de réservation claire et concise ! Très chaleureuse et aimable. Sa patience afin de rechercher le meilleur deal de réservation entre clients et disponibilité de l’étab... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Estan suplantando la identidad de un pequeño establecimiento que no admite reservas y lo ofertan como si llevaran ellso la gestion. No se fien de esta web, es engañosa. Y google lo avala ya esta pat... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Melissa a été super efficace et à l’écoute. Elle a géré ma réservation rapidement et sans problème. Tout s’est bien déroulé, avec un suivi impeccable. Un grand merci pour son aide!
Reakcja na opinię
En me connectant à ce site, j ai eu la désagréable surprise de constater que j ai été abonné à leurs news letters pour 49,99 € par mois, sans mon consentement bien sûr... J ai donc été obligé de ch... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Notre équipe est à votre disposition 7 jours sur 7 par mail : contact@resto-reza.com, ou au numéro suivant : 01 89 71 78 86
Dane kontaktowe
4,3
Doskonała
913 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Fanny,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Michael,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous est précieuse, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante.
Nous partagerons votre retour avec notre concierge, qui sera absolument ravi de le lire !
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Louise,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Très bonne expérience avec Patrick au…
Très bonne expérience avec Patrick au service téléphonique.
1 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a apporté entière satisfaction. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Parfait
Parfait ! Christian c’est très bien occupé de notre réservation
28 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Kaella,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Arnaque !
Arnaque !! Je suis restaurateur est mes clients se retrouvent avec un abonnement à 50€/mois pour une réservation ! Je n’ai jamais signé quoique ce soit avec cette société !
28 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Monsieur JEAN,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons votre préoccupation concernant l’abonnement facturé à vos clients et nous souhaitons vous apporter quelques précisions quant aux services que nous proposons.
Nos abonnés bénéficient d’un assistant personnel disponible 7 jours sur 7 pour les accompagner dans leurs réservations, que ce soit pour un restaurant, un taxi, un hôtel, un voyage, un spectacle, et bien plus encore. Notre objectif est de leur faire gagner du temps et de simplifier leur quotidien grâce à des conseils avisés et un accompagnement personnalisé.
Notre offre débute par une période d’essai de 3 jours à seulement 0,01€, puis se poursuit sur un abonnement, avec la possibilité d’annuler à tout moment. Et bien sûr, nous garantissons une satisfaction totale ou un remboursement du dernier prélèvement !
Nous veillons à être totalement transparents sur nos conditions :
Toutes les informations relatives à l’abonnement sont clairement détaillées au moment du paiement, y compris une case à cocher pour confirmer l’accord de l’utilisateur. Dès l’inscription, nous envoyons des SMS et des emails pour rappeler ces conditions et présenter notre service afin d’éviter toute incompréhension.
Notre abonnement est sans risque, avec une garantie "satisfait ou remboursé".
Si certains de vos clients souhaitent retrouver leur compte ou demander un remboursement, nous les invitons à nous contacter directement. Notre équipe reste disponible pour les accompagner dans cette démarche et répondre à toutes leurs questions.
Nous espérons avoir clarifié la situation et restons à votre disposition pour tout échange complémentaire.
Bien cordialement,
Laurie de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Merci beaucoup à Melissa de s'être…
Merci beaucoup à Melissa de s'être occupé de ma réservation, très professionnel, attentive à mes attentes et toujours là si besoin ,
28 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous enverrons votre retour à notre concierge, qui sera très heureux de le recevoir !
Nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement !
Nathan de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Super service!
27 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Paul,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Très utile et très gentil
28 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Benjamin,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a apporté entière satisfaction. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Service rapide et sérieux 👍🏼
27 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Yann,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Christian s’est parfaitement occupé de…
Christian s’est parfaitement occupé de notre demande et avec professionnalisme et gentillesse.
27 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction nous est précieuse, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante.
Nous partagerons votre retour avec notre concierge, qui sera absolument ravi de le lire !
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Sébastien,
Merci infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Christian très aimable
27 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous enverrons votre retour à notre concierge, qui sera très heureux de le recevoir !
Nous espérons vous accompagner à nouveau très prochainement !
Nathan de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Très pratique fluide et agréable pour…
Très pratique fluide et agréable pour réserver un restaurant alors que je ne pouvais pas men occuper
27 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Eli,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour ! Nous sommes enchantés de savoir que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Merci à Patrick
27 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Chloé,
Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que notre service a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis d'avoir contribué à une expérience réussie.
Au plaisir de vous assister à nouveau pour vos prochaines réservations !
Léa de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Site frauduleux sous tous les aspects
Site frauduleux sous tous les aspects. Ils vous facturent 0.01€ pour reserver un rsstau mais ils prennent ensuite un abonnement de 50€. Site anglais de tricheurs. A fuire
Ils jouent la bonne foi mais ils ne previennent pas. Trustpilot est rempli de faux avis! Il y a meme un article dans le Ouest France sur cette fraude.
10 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Daniel,
Nous sommes désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Resto Reza travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel, annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nos conciergeries partenaires envoient des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
Si vous souhaitez procéder à un remboursement ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
Nous espérons avoir l'opportunité de clarifier cette situation et restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Michel,
Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience négative. Nous prenons ce type d’accusation très au sérieux et souhaitons clarifier la situation.
Resto Reza travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel , annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement.
De plus, pour éviter toute confusion, nos conciergeries partenaires envoient des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
Pour tout problème concernant votre abonnement, annulation ou remboursement, nous vous invitons à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour résoudre toute confusion et procéderons au remboursement si nécessaire, sans hésitation.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
Cordialement,
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Site frauduleux ! À fuir
Site frauduleux !
Ce n'est pas un site de réservation, les restaurants ne sont pas informés. De plus la réservation à 0,01€ vous abonne et retire 50€ par mois.
À fuir !
5 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Bonjour Lisa,
Nous sommes désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Resto Reza travaille avec des conciergeries partenaires qui mettent à disposition des assistants personnels disponibles 7 jours sur 7 pour accompagner nos clients dans toutes leurs réservations : restaurants, taxis, hôtels, voyages, spectacles, et bien plus encore. Ces services sont conçus pour vous faire gagner du temps et vous offrir des conseils afin de simplifier votre quotidien.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€, puis se poursuit avec un abonnement mensuel, annulable à tout moment, avec une garantie satisfait ou remboursé sur la dernière transaction! Les détails de l’abonnement sont clairement indiqués sur notre site, avec une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nos conciergeries partenaires envoient des SMS et des emails dès l’inscription pour vous rappeler nos conditions et vous présenter le service.
Si vous souhaitez procéder à un remboursement ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous assister.
Nous espérons avoir l'opportunité de clarifier cette situation et restons à votre disposition pour toute demande.
Cordialement,
Nelson de Resto Reza
Email: contact@resto-reza.com
Téléphone: 01 89 71 78 86
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.