Tiphanye s'est bien occupée de ma remarque sur le fait du bug pour féliciter le restaurant Belle Époque de Pau... Le restaurant La Belle Époque n'est pas une découverte pour moi (j'ai suis allée de... Zobacz więcej
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J’ai demander pour un taxi et Estelle a été très aimable et serviable j’ai eu des répondu toute suite après mon appel ils m’ont même rappellera pour bien confirmer c’est très professionnel de leur par... Zobacz więcej
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Bonjour. Je mets 5 étoiles car pour la qualité et l'aimabilité de vos services. Vous n'avez malheureusement pas pu trouver une solution pour notre transport mais ma demande était dans l'urgence sur... Zobacz więcej
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Diane a été d'une aide capitale aujourd'hui. Nous avions réservé un taxi pour aller à l'aéroport afin de prendre notre vol pour Londres mais nous sommes sortis légèrement en retard et avions raté le t... Zobacz więcej
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4,5
Doskonała
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Attention arnaque
Attention arnaque !
Reso pro se fait passer pour un service de réservation en ligne de restaurant.
Nous avons tenté de réserver un restaurant la semaine dernière, pensant que les 0.01 correspondaient à une emprunte bancaire.
La réservation n'a jamais été réalisée et nous avons du appeler nous même le restaurant.
Quelle surprise aujourd'hui de se faire prélever de 49€ sans information quelconque prealable, ou le moindre mail informatif.
C'est de l'arnaque pure et simple.
26 grudnia 2024
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Bonjour madame Serrano,
Nous sommes vraiment désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Reso Pro vous fournit un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : restaurant, taxi, hôtel, voyage, spectacle, etc.
Nous aidons nos clients au quotidien en leur faisant gagner du temps sur leurs réservations et en leur fournissant des conseils pour simplifier leur vie.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€ puis 49€ par mois annulable à tout moment et surtout, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont clairement mentionnés sur notre site web à plusieurs reprises, de manière claire et avec, notamment, une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et présenter le service.
Cependant, pas d’inquiétude notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Afin de pouvoir retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de bien vouloir nous contacter.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais, et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Tristan de Reso Pro
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Maëlle a su répondre à nos attentes
Maëlle a su répondre à nos attentes. Très bonne compréhension et efficacité.
31 grudnia 2024
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Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Nous ferons parvenir votre retour à notre concierge, qui sera ravi d'en prendre connaissance !
Nous espérons vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Julie de Reso Pro
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Test du menu de fêtes de fin d'année...
Tiphanye s'est bien occupée de ma remarque sur le fait du bug pour féliciter le restaurant Belle Époque de Pau...
Le restaurant La Belle Époque n'est pas une découverte pour moi (j'ai suis allée de nombreuses fois) mais pou mon fils et son amie c'était une première et ils ont adorés, le menu de fêtes de fin d'année était vraiment délicieux !
S'il faut mettre un petit bémol c'est que les plats sont tellement savoureux que l'on regrette un peu de ne pas en avoir plus...🤣🤣🤣🤣🤣
28 grudnia 2024
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Bonjour Thérèse,
Un grand merci pour vos mots bienveillants ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait par notre service. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Nous transmettons à notre concierge votre retour qui lui fera extrêmement plaisir!
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Nicolas de Reso Pro
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Efficace et rapide
31 grudnia 2024
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Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Frédéric de Reso Pro
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
Au plaisir de vous revoir prochainement pour d'autres réservations !
Frédéric de Reso Pro
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Je me suis retrouvée abonnée à ce…
Je me suis retrouvée abonnée à ce service sans m’en rendre compte pour une simple resa dans un restaurant j’ai été débitée de 50€.
21 grudnia 2024
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Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Reso Pro vous fournit un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : restaurant, taxi, hôtel, voyage, spectacle, etc.
Nous aidons nos clients au quotidien en leur faisant gagner du temps sur leurs réservations et en leur fournissant des conseils pour simplifier leur vie.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€ puis 49€ par mois annulable à tout moment et surtout, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont clairement mentionnés sur notre site web à plusieurs reprises, de manière claire et avec, notamment, une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et présenter le service.
Cependant, pas d’inquiétude notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Afin de pouvoir retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de bien vouloir nous contacter.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais, et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Jammy de Reso Pro
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ESCROQUERIE
Ce site est une escroquerie qui vous abonne sans que vous l’ayez demandé.
23 grudnia 2024
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Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
Reso Pro vous fournit un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : restaurant, taxi, hôtel, voyage, spectacle, etc.
Nous aidons nos clients au quotidien en leur faisant gagner du temps sur leurs réservations et en leur fournissant des conseils pour simplifier leur vie.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€ puis 49€ par mois annulable à tout moment et surtout, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont clairement mentionnés sur notre site web à plusieurs reprises, de manière claire et avec, notamment, une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et présenter le service.
Cependant, pas d’inquiétude notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Afin de pouvoir retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de bien vouloir nous contacter.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais, et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Jammy de Reso Pro
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Attention arnaque site frauduleux qui…
Attention arnaque site frauduleux qui vous fait vous abonner à un service de réservation avec abonnement mensuel. Si vous avez réservé par erreur, aller vite sur le site vous désabonner.
21 grudnia 2024
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Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour toute confusion concernant notre service de conciergerie.
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Nous aidons nos clients au quotidien en leur faisant gagner du temps sur leurs réservations et en leur fournissant des conseils pour simplifier leur vie.
Notre service commence par une période d’essai de 3 jours à 0,01€ puis 49€ par mois annulable à tout moment et surtout, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont clairement mentionnés sur notre site web à plusieurs reprises, de manière claire et avec, notamment, une case à cocher pour confirmer votre consentement. De plus, pour éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler nos conditions et présenter le service.
Cependant, pas d’inquiétude notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé. Afin de pouvoir retrouver votre compte et procéder au remboursement, merci de bien vouloir nous contacter.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais, et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
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Jammy de Reso Pro
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Le chauffeur très agréable et…
Le chauffeur très agréable et professionnel et rapidité d intervention ainsi que courtoisie parfaite
20 grudnia 2024
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience positive.
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Ce site est une escroquerie
Ce site est une escroquerie. Un plainte a été déposée
19 grudnia 2024
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Recherche et informations efficaces et…
Recherche et informations efficaces et suivies.
17 grudnia 2024
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La personne qui m à renseigne était…
La personne qui m à renseigne était très agréable et à fait le nécessaire très rapidement
19 grudnia 2024
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Très professionnel
19 grudnia 2024
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Bonne expérience mais nouvelles m…
Bonne expérience mais nouvelles m abonner pour l instant je suis pas prête besoin d étudier le concept et les réels avantages.
Si je considère que j y gagne à divers niveaux
Pourquoi pas
18 grudnia 2024
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Abonnement par erreur alors que je…
Abonnement par erreur alors que je voulais juste réserver une table dans un restaurant, Diane que j'ai eu en ligne a compris a été réactive et agréable merci.
16 grudnia 2024
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Appel efficace
16 grudnia 2024
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Parfait
Interlocutrice très sympathique et réactive. A su répondre parfaitement à nos questions, merci !
14 grudnia 2024
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