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Homesec Recenzje 203

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

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Oceniono na 5 z 5

Grand merci a Jessy pour son travail de cuvelage chez nous dans l'atelier et ses conseils professionnels. Ça c'est très bien passé, il restera encore quelques petites réparations à faire, mais avec la... Zobacz więcej

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Merci Brayan pour la qualité de ton intervention ;Brayan était à l’écoute de début à la fin et a su répondre à toutes les demandes avec beaucoup de professionnalisme.Très poli respectueux il a pris l... Zobacz więcej

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Service efficace. On nous a bien expliqué les différentes solutions ce qui était très appréciable Pour la pose prestation nickel. Thomas a été ponctuel, efficace et nous a bien expliqué ce qui a é... Zobacz więcej

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L'approche commerciale est bienveillante et l'installation a été rapide, très bien faite (merci Jean-Louis pour la qualité des travaux et d'avoir nettoyé derrière). Avec mon conjoint nous avions u... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Chez Homesec, nous sommes bien plus qu'une entreprise spécialisée dans le traitement de l’humidité : nous sommes les partenaires de confiance de votre confort et de la santé de votre habitat. Parce qu’un problème d’humidité ne se limite jamais à un simple désagrément visuel, nous avons à cœur d’apporter des solutions professionnelles, durables et respectueuses de votre maison comme de ses occupants. Chaque intervention commence par un diagnostic précis, réalisé par nos techniciens conseils expérimentés, pour identifier l’origine exacte du problème et vous proposer un traitement sur-mesure. Notre mission est claire : rendre à votre logement toute sa sérénité, protéger ses fondations, préserver la qualité de l’air intérieur et améliorer durablement votre quotidien. Notre force ? Une expertise reconnue, des techniques de pointe, un accompagnement de proximité… et surtout une vraie écoute. Parce qu’aucun projet ne ressemble à un autre, nous construisons avec vous une solution adaptée, dans le respect de votre maison et de vos attentes. Avec Homesec, vous faites le choix d’un habitat sain, d’un service rigoureux et d’un engagement sans faille à vos côtés. Votre foyer mérite le meilleur. Nous en faisons notre priorité. Spécialistes du traitement de l’humidité, nous mettons chaque jour notre expertise et notre savoir-faire à votre service pour vous apporter des solutions durables et efficaces face aux problématiques d’humidité.


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

203 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

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Oceniono na 5 z 5

Grand merci a Jessy pour son travail de…

Grand merci a Jessy pour son travail de cuvelage chez nous dans l'atelier et ses conseils professionnels. Ça c'est très bien passé, il restera encore quelques petites réparations à faire, mais avec la garantie il y a pas de soucis.

30 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Homesec

Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Merci pour votre retour positif et votre confiance 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention ainsi que les conseils apportés ont répondu à vos attentes.

Nous restons à votre disposition si besoin.

L’équipe Homesec 😊

Oceniono na 4 z 5

Service efficace

Service efficace.
On nous a bien expliqué les différentes solutions ce qui était très appréciable
Pour la pose prestation nickel. Thomas a été ponctuel, efficace et nous a bien expliqué ce qui a été fait et comment l'équipement fonctionnait.

6 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance !

Nous sommes ravis de savoir que l’intervention, les explications apportées ainsi que la qualité de la prestation vous ont pleinement satisfait.

L’équipe Homesec 😊

Oceniono na 5 z 5

Merci Brayan pour la qualité de ton…

Merci Brayan pour la qualité de ton intervention ;Brayan était à l’écoute de début à la fin et a su répondre à toutes les demandes avec beaucoup de professionnalisme.Très poli respectueux il a pris le temps d’expliquer chaque étape de son intervention et s’est assurer que tout fonctionnait parfaitement avant son départ ;j’ai posée une VMI par un vrai un technicien consciencieux .je recommande vivement ses services .

6 maja 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance !

Nous sommes ravis de savoir que l’intervention réalisée ainsi que les explications fournies tout au long de la prestation vous ont pleinement satisfait.
Votre recommandation est très appréciée.

L’équipe Homesec 😊

Oceniono na 5 z 5

Très satisfaite

L'approche commerciale est bienveillante et l'installation a été rapide, très bien faite (merci Jean-Louis pour la qualité des travaux et d'avoir nettoyé derrière).
Avec mon conjoint nous avions un problème d'humidité, on commence à bien sentir la différence et à voir tout l'interêt d'avoir posé la VMI.
On verra cet hiver mais pour l'instant pas de regret dans cet investissement. Au contraire.
Peut-être des petites améliorations sur l'app (connection sans l'étape d'appareillage, connection sur 2 mobiles, et possibilité de stopper la ventilation sans passer par l'étape "je pars en vacances") mais à part ca, merci Homesec.

2 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation s’est bien déroulée et que vous ressentez déjà les premiers effets positifs sur votre confort au quotidien.

Vos remarques sur l’application sont également très précieuses et seront prises en compte dans une démarche d’amélioration continue.

Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.

L’équipe Homesec 😊

Oceniono na 5 z 5

Super technicien Thomas

Super technicien Thomas
Merci à lui 💪🏼

20 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Merci pour votre retour positif et votre confiance.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

L’équipe Homesec 😊

Oceniono na 5 z 5

Thomas a très bien fait son travail

Thomas a très bien fait son travail, tout est nickel. Très agréable et professionnel. Super.

17 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance !
Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur.

L’équipe Homesec 😊

Oceniono na 5 z 5

Merci à Jean-Louis

Merci à Jean-Louis ! Fini l’humidité dans la maison.

15 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis positif et votre confiance.
Votre satisfaction est notre priorité !

L’équipe Homesec 😊

Oceniono na 4 z 5

Entreprise pro, efficasse et rapide

Entreprise tres pro. Travaux realiser rapidement et avrc soin par Jean Louis. Maintenant, reste plus qu'a attendre pour valider que le probleme initiale est bien resolut !

3 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que notre accompagnement ait répondu à vos attentes.

L’équipe Homesec 😊

Oceniono na 5 z 5

Brian a été très efficace et ponctuel

Brian a été très efficace et ponctuel, prenant le temps de répondre à toutes mes questions et achevant le projet en un temps record.

3 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’intervention se soit déroulée dans de bonnes conditions et que le professionnalisme ainsi que l’efficacité de notre équipe aient répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, merci encore pour votre confiance.

L’équipe Homesec 🙂

Oceniono na 5 z 5

Installation d'une VMI le jeudi…

Installation d'une VMI le jeudi 26/03/2026.
Le vendredi 27/03/2026 soir en rentrant je m'aperçois que celle-ci fait un bruit bizarre.
J'appel le commercial qui prend en compte ma demande.
Le mardi 31/03/2026 une personne de chez Homesec me contact afin d'avoir mon ressenti concernant l'installation et donc je lui raconte ma mésaventure.
Dans la foulée elle me dit qu'un technicien passera le mercredi 01/04/2026 afin de voir mon problème.
Mercredi 01/04/2026 le technicien passe à 12h00 et après vérification demande à ce que la VMI soit remplacée.
Donc pour le moment j'attends le remplacement mais le service est au top pour l'instant.
A suivre.

1 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée avec votre installation, mais ravis de voir que notre équipe a su réagir rapidement et prendre en compte votre situation.

La satisfaction de nos clients est essentielle, et nous mettons tout en œuvre pour assurer un suivi efficace et résoudre ce type de problème dans les meilleurs délais. Nous restons bien entendu mobilisés jusqu’à la résolution complète de votre dossier.

Merci pour votre confiance et à très bientôt pour la suite.

L’équipe Homesec 🙂

Oceniono na 5 z 5

Nous sommes très satisfaits par le…

Nous sommes très satisfaits par le travail et les conseils de Jean-Louis et attendons l'évolution dans le temps. Le travail est propre et conforme à nos attentes. La planification s'est faite dans un délai court.

5 marca 2026
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et la confiance que vous nous accordez !

Nous sommes ravis de savoir que l’intervention ainsi que les conseils apportés vous ont pleinement satisfait.

L’équipe Homesec 😊

Oceniono na 5 z 5

Avec Jessy :très bon déroulement de…

Avec Jessy :très bon déroulement de chantier . explications claires précises et bienveillantes.Proprete du chantier.

13 marca 2026
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Homesec 😊

Oceniono na 5 z 5

Travail propre et sérieux

Thomas est un technicien très agréable et ponctuel
Travail propre
Explications claires.

11 marca 2026
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention s’est bien déroulée et que tout a été clair pour vous.

L’équipe Homesec 🙂

Oceniono na 5 z 5

Très bon service de la part de Thomas

Très bon service de la part de Thomas, la VMI marche parfaitement, installation soigné. 5 étoiles mérité.

3 marca 2026
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation s’est bien déroulée et que votre VMI fonctionne parfaitement.

L’équipe Homesec 🙂

Oceniono na 5 z 5

Problème d’humidité disparu !

Nous avons fait appel à Homesec pour poser une VMI dans notre appartement : nous sommes très satisfaits du travail réalisé par Thomas, par ailleurs très sympathique, et du diagnostic posé avec temps et sérieux en amont, par M. Girardet. Cela fait 15 jours que la VMI est installée et nous en voyons déjà les bienfaits. Petit bémol, nous aurions apprécié un nettoyage plus approfondi, notre balcon était très sale suite aux travaux, mais ce n’était probablement pas voulu et cela n’enlève rien à notre satisfaction. Si nous avions su, nous aurions fait appel à Homesec plus tôt !

12 lutego 2026
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Odpowiedź od Homesec

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis de savoir que l’installation ainsi que le diagnostic réalisé en amont vous ont pleinement satisfait, et que vous constatez déjà les bienfaits de votre équipement après seulement quelques jours.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant le nettoyage et vous remercions de l’avoir partagée. Soyez assurés que nous restons attentifs à ce type de point afin d’améliorer continuellement la qualité de nos interventions.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.

L’équipe Homesec 😊

Oceniono na 5 z 5

Intervention HOMESEC Marcq

Bons conseils lors de la première visite, besoins ciblés. Travaux parfaitement exécutés par Jean-Louis. Respect du devis, délais rapides.
Tout bon, merci

25 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Homesec

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous avez accordée.

Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour est une belle récompense pour notre équipe.

L'équipe Homesec 😉

Oceniono na 5 z 5

Très bon travail de Jean Louis

Très bon travail de Jean Louis.
Très satisfait de son travail.
Je recommande

23 lutego 2026
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Odpowiedź od Homesec

Merci sincèrement pour votre confiance et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de savoir que le travail réalisé vous apporte entière satisfaction.

L’équipe Homesec 😉

Oceniono na 5 z 5

Je suis très satisfait de mes travaux…

Je suis très satisfait de mes travaux réaliser par jean Louis

6 lutego 2026
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Odpowiedź od Homesec

Merci pour votre retour positif et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes.

L’équipe Homesec 😉

Oceniono na 5 z 5

Tout c'est très bien passé

Tout c'est très bien passé, Jean-Louis le technicien qui a réalisé les travaux est très professionnel et nous a donné des compléments d'informations très claires et très utiles.
Je recommande vivement !
Richard DEBLOCK

19 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Homesec

Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

L’équipe Homesec 😊

Oceniono na 5 z 5

Parfait

Parfait, je recommande Homesec pour chasser l'humidité.
M.Gildas a ete un bon conseillé et Thomas a ete pro pedagogue et rapide dans l'execution des travaux.
Un frand merci

18 lutego 2026
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Odpowiedź od Homesec

Merci pour votre retour et pour votre recommandation.

Nous sommes ravis que l’accompagnement et la réalisation des travaux aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.

L’équipe Homesec 🙂

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