Dion was extremely helpful in getting my truck fixed. The shop had done nothing to my truck for 2 months but once I reached out and Dion got ahold of the situation things finally started happening!
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
RepairPal really helped me with an ugly situation I had with a shop trying to scam me and charge me a whole bunch of money that was in violation of their repair pal agreement. Once I got on the phone... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
When my car did not start, I didn't know how to proceed. I went on Carmax.com to search my first step and Lori chatted with me and helped me confirm my warranty, tow service and set an appointment wit... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Allen at Repair Pal was my direct contact. He is always professional and so helpful when informing me about the process of getting my vehicle serviced and the details of my warranty. I plan to contin... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
RepairPal is the leading provider of auto repair and maintenance information to consumers. Our RepairPal Certified shop network helps you find a repair shop you can trust, and our RepairPrice Estimator ensures you never pay more than you should. We als...
Dane kontaktowe
2261 Market Street #4705, 94114, San Francisco, Stany Zjednoczone
- feedback@repairpal.com
- repairpal.com
4,7
Doskonała
103 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
STAY AWAY FROM REPAIRPAL.COM
STAY AWAY!! I bought this extended warranty for my vehicle at the dealer in San Antonio. Dealer assured me with the extended warranty tear that I bought I could take the vehicle to a certified preferred mechanic and they would repair with only a $100.00 deductible. Welp..check engine came on catalytic converter, O2 sensors went out. After months of trying to get the information to take it to a mechanic finally took it to Lambs auto repair in Round Rock tx. They kept it for a while. After 3 days arguing back and forth with repairpal, thry told me that no repairs will be approved because the catalytic converter was not covered (lie #1) I called repairpal explaining the situation, their response was only sensors were covered(lie#2) Called mechanic told them to replace O2 sensors they called repairpal and were told O2 sensors replacement WILL NOT be approved. So if you want to waste and throw money away send me a message and I'll send you my venmo or cash app, you will be doing the same paying for extended warranty from repairpal NOTHING!!
13 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od RepairPal, Inc.
Hi there - that certainly sounds frustrating! It seems as though the issue you experienced was with the administrators of your extended service policy. RepairPal operates a nationwide network of auto repair shops who often accept work under these policies, but we don't approve/ deny those claims - that's for the plan administrators. We simply try to connect vehicle owners with high quality shops. Now, having said that, we do our best to assist anytime a vehicle is at one of our shops and the process isn't going smoothly. Are you still experiencing issues with your vehicle? We're happy to see what we can do to help here!
They haven’t stood behind me..
So I went through this site to get my car fixed. They recommended link automotive in Charleston wv. My car was there for 5 months and the garage told me they couldn’t fix it. I had to pay $400 to a tow truck to get it there. Now I have to pay more then that to get it to next destination. I feel that repairpal should def pay my tow bill to get it to another shop since the shop they GUARANTEED me would fix my problem, DID NOT FIX ANYTHING.. I have emailed repair pal a few times but they are not doing any about this.. Had I not trusted them and paid 400 bucks to get my car to their garage, I wouldn’t be paying it again to get it to another..
5 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od RepairPal, Inc.
Hi TJ! I'm so sorry that this wasn't a smoother repair experience for you. It looks like we did have an open case ticket on our side, but weren't able to reach you. We'd still like to help, if possible, so I'm going to reopen this ticket and see what we're able to do here!
RepairPal - They Remove Negative Reviews for Businesses
Negative reviews that were once posted about businesses are no longer posted. Also note that RepairPal is designed to get new customers for businesses so they want to avoid and bad reviews.
Look elsewhere for trusting reviews.
27 września 2020
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.