Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Norilie and Fathy are very hands-on and accommodating! Quickly solved issues and answered questions. Very grateful!

Oceniono na 5 z 5

Storm Eunice has hit our flat in central London. We had water leaking from the roof and lighting issues. RentLondonFlat team has quickly sent a professional to fix the leaking and within a few d... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Rent London flat have been very odd with their management of our flat. They asked us to renew our contract after a year and since have been managing our request very very badly and not sorting issues... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Just one week before we come to London. This agent help us find a really nice flat!!! RentLondonFlat has good service and very efficient! Recommend!! Shannon and fathy both amazing, friendly. The... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja pośrednictwa w wynajmie nieruchomości

Napisane przez firmę

Rent your space, Create your home. We specialise in offering modern high-quality rental flats in and around London, U.K.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

217 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(217)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 5

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Our rental experience was a breeze…

Our rental experience was a breeze thanks to RentLondonFlat. Friendly, efficient, and above all, Frankie Chong. He was a rockstar, answering every question with a smile, and making the whole process smooth as butter. Top marks all around, especially for Frankie – you're a gem!

19 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo RentLondonFlat.com

Odpowiedź od RentLondonFlat.com

Thank you very much for this Roberto, we are glad to be of service!

Oceniono na 5 z 5

Great experience

From the initial search to the final move-out, Frankie Chong was consistently helpful and responsive. He took the time to understand our needs and proactively provided us with options that matched our preferences. His knowledge of the London rental market was invaluable, and he always communicated clearly and efficiently.

Frankie's dedication to customer service was evident throughout our interactions. He went above and beyond to ensure a smooth and hassle-free experience, addressing any questions or concerns promptly. We were particularly impressed with his willingness to go the extra mile to resolve issues, always putting our needs first.

We highly recommend RentLondonFlat and Frankie for anyone seeking a positive and professional rental experience.

14 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo RentLondonFlat.com

Odpowiedź od RentLondonFlat.com

Thank you very much for this Annino.

Oceniono na 5 z 5

Easy communications

Easy communications, very helpful find a place to rent for me.

17 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo RentLondonFlat.com

Odpowiedź od RentLondonFlat.com

Pleased to hear, thank you!

Oceniono na 5 z 5

Definitely one of the best agencies I’ve experienced

Frankie the estate agent was very good, found us exactly what we were looking for, organised a virtual viewing etc.

The flat was in very good condition, new build and high spec.

Frankie was always contactable for any questions and dropped the keys off at my work which was great.

The move out process was seamless (we haven’t received our deposit yet) but i trust it will be a smooth process like everything before that.

They also have a great portal online for reporting maintenance issues etc.

Hat off to Frankie, also his colleague Pinkie was lovely.

26 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo RentLondonFlat.com

Odpowiedź od RentLondonFlat.com

Much appreciated Alex!

Oceniono na 5 z 5

This is the second time I find a…

This is the second time I find a property online, the first time didn’t give me really good experience but luckily I have a good agent this time. Wing have good patient and stand from tenant side think about problem, everyone can trust him totally. Good experience in RentLondonFlat!

24 października 2023
Opinia niezależna
Logo RentLondonFlat.com

Odpowiedź od RentLondonFlat.com

Thank you kindly for your review Leonie!

Oceniono na 5 z 5

Thank for Wing‘s help

Thank for Wing‘s help. He helped me find a lovely apartment. There were some issues after moving in, but they were quickly resolved for me.

14 października 2023
Opinia niezależna
Logo RentLondonFlat.com

Odpowiedź od RentLondonFlat.com

Much appreciated, thank you for your time in leaving this feedback!

Oceniono na 1 z 5

Slow service, unprofessional attitude

Our review is based on renting since 3.5 years with them.

1.
Most of their staff don’t think outside the box.

IF they reply to your e-Mail - after you chased them several times -, their answers are just very vage.
I assume they are not trained well.

“You pay cheap you get cheap”.

It took us over 2 months to get a renewal of our tenancy agreement. Landlord doesn’t care at all. Never meet her.

On the High Street we signed our tenancy agreement always in 3 days.
We have decades of experience with High street branches.

One of their staff - Mr Darrel Kwong - replied to me “because you have rented with us before you should know …”

Mr. Kwong, you are representing a company.

Unprofessional and appalling attitude.

1. Please do not call me in order to ask to change my review like you did with my husband today,

2. Stop calling and harassing my husband or myself or leave voicemails regarding our review.

Thank you for your understanding.

12 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

very nice

Winglam Chen is very nice!He gave me very good service and helped me a lot, thank you!

4 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

My current property is currently helped…

My current property is currently helped and serviced by RLF. They follow up the service well and understand the needs of the guests/customers/clients. Frankie, who has helped me follow up on the leasing matter, has given a good and professional service. He is a sincere and attentive person. He went through the services closely to ensure task completion was done properly. I feel appreciated for their services.
Good work!!

30 września 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej