Firma nie kontroluje swoich ekip sprzątających, zostawiłem kamizelkę w apartamencie, zadzwoniłem 2godz po wyjeździe i okazało sie ze nikt jej nie znalazł. Mają złodzieja wśród swoich pracowników. Poza... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Firma nie kontroluje swoich ekip sprzątających, zostawiłem kamizelkę w apartamencie, zadzwoniłem 2godz po wyjeździe i okazało sie ze nikt jej nie znalazł. Mają złodzieja wśród swoich pracowników. Poza... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
P przyjechaniu na miejsce okazało się że jest brak miejsca parkingowego . Przez 3 godziny na infolinii uzyskiwałem sprzeczne informacje co mam zrobić . Na koniec usłyszałem że mogę sobie zaparkować sa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mieliśmy przyjemność gościć w apartamencie w Warszawie koło stadionu Narodowego. Dodam że dużo podróżujemy ale tym razem byliśmy bardzo , bardzo zadowoleni. Mieszkanie w pięknym stylu , bardzo dobrze... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mieszkanie z którego skorzystałam znajduje sie w Warszawie, wynajęłam je razem z synem na 1,5 miesiąca. Mieszkanie położone na Ursynowie, nowe budownictwo, dla mnie najważniejsze że miałam blisko do s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Mieliśmy przyjemność gościć w apartamencie w Warszawie koło stadionu Narodowego. Dodam że dużo podróżujemy ale tym razem byliśmy bardzo , bardzo zadowoleni. Mieszkanie w pięknym stylu , bardzo dobrze wyposażone , komfortowe. Pod względem czystości naprawdę nie było czego się przyczepić. Wszystko na ogromny plus.z całego serca polecam ten apartament zwłaszcza dla rodzin z dziećmi.

Odpowiedź od Renters
Nie radzę korzystania z tej agencji, zaraz po pobycie dostaję spam drogą telefoniczną i w postaci wiadomości SMS z kolejnymi prośbami o opinie mimo wyraźnie wyrażonej niezgody na kontakt po zakończonej usłudze!
Numery blokuję i oznaczam jako spam każdą formę kontaktu z ich strony.
Jeszcze raz: nie wyrażam zgody na jakikolwiek kontakt ze strony tej agencji zarówno telefonicznie, tekstowo przez SMS, przez jakikolwiek komunikator w tym platformę Booking.

Odpowiedź od Renters
Czysto, cieplo, pokoj bez uszkodzeń, cicho mimo głośnej okolicy.
Idealne miejsce

Odpowiedź od Renters
w dniu 30.09.2025 r. przedstawiciel Renters odwołał mi rezerwację na wczasowy pobyt, który miał się rozpocząć 1.10.2025 r.
wiadomości na mailach i w sms-ch, stanowią potwierdzenie, że mnie oszukano wpisując informujące, że powodem odwołania rezerwacji było odrzucenie karty czyli brak wpływu środków koniecznych dla jej utrzymania. Nie uszanowano ustaleń rezerwacji, a nadto przerzucono winę na rezerwującego.
Oszukano mnie odwołując posiadaną rezerwację na jeden dzień przed potwierdzoną jeszcze w maju 2025 r. rezerwacją , na dzień przed terminem pobytu kiedy miałam uzyskać wskazówki zakwaterowania. Wymuszona konieczność podjęcia nowej, nieprzemyślanej rezerwacji odbywała się w drodze (samochodem) na rozpoczętym w tym dniu (30.09.25) wyjazdowym urlopie. Zamienne propozycje nie były zgodne z moimi oczekiwaniami, które przedstawiłam w sms-ie (tel. + 48 699 570 107), oszustwem było przekazywanie informacji o odrzuceniu karty i konieczności jej zaktualizowania dla zachowania rezerwacji, potwierdzeniem tego jest nie tylko zapłata za rezerwację (przelew z dnia 17.09.25), której zwrot nastąpił dopiero 4.10.2025 r., ale również przesłany mail z propozycją innej o wiele mniej korzystnej rezerwacji z zachowaniem ceny pierwszej rezerwacji oraz rozmowa telefoniczna z 30.09.25, w której wyraźnie nie wyraziłam zgody na zmianę czy anulowanie dotychczasowej rezerwacji,
W złożonej reklamacji nie odniesiono się do przedstawionych faktów. Zawarto w niej tylko krótką informację, że dostałam lepszy apartament za mniejszą cenę, choć nie spełniał oczekiwań które były moim priorytetem przy wyborze apartamentu. Nie można też było zweryfikować usterki technicznej, na którą powołano się w rozmowie telefonicznej i reklamacji chociaż byłam w tym miejscu.

Odpowiedź od Renters
Proces rezerwacji przebiegł bardzo sprawnie — strona jest czytelna i wszystko da się zrobić w kilku krokach. Kontakt z obsługą szybki i konkretny, otrzymałam odpowiedzi na pytania bez zwłoki. Widać, że zależy im na kliencie i na jasnej komunikacji. Doceniam też to, że dostępne terminy były od ręki, bez zbędnego oczekiwania.

Odpowiedź od Renters
Solidna firma godna zaufania
Polecam!
Dobra lokalizacja i mila obsluga

Odpowiedź od Renters
Polecam Renters.pl – korzystałem z ich usług i jestem zadowolony. Proces rezerwacji był szybki i bezproblemowy, a apartament, który wynająłem, był zgodny z opisem, czysty oraz dobrze wyposażony.

Odpowiedź od Renters
Bardzo nieuczciwa firma. Absolutnie nie polecam wynajmowanie u nich noclegu. Wynajelam na bookingu nocleg dla rodziny. 2 dni przed wyjazdem z powodow technicznych dostalam informacje ze nocleg nieaktualny. w ramach rekompensaty dostalam w takiej samej cenie -10% (jak weszlam na strone nocowanie.pl to byla taka sama cena jaka ja dostalam w ramach rekomensaty)nocleg gdzie zamiast sypliani dostalam sofe do spania i duzo dalej niz pierwotny nocleg. Albo w takim samym standardzie i w poodbej okolicy, tylko 50 % drozej. Zwrot pieniedzy - 7 dni roboczych, a wyjazd za 2 dni.

Odpowiedź od Renters
Bardzo dobra lokalizacja w samym centrum. W mieszkaniu wszystko było co potrzeba na wysokim poziomie. Wygodne zameldowanie 😊

Odpowiedź od Renters
Nie polecam wynajmowania swojego mieszkania przez firmę Renters. Wynajmowałam przez pół roku. Bardzo słaba opieka nad lokalem - przypadkowi ludzie zmajmują się przeglądami technicznymi. W przypadku usterek - brak osób z przygotowaniem technicznym. W moim przypadku Pan tzn. technik nie potrafił wymienić zawiasów w szafie, które zostały wyrwane. Umowa, któą podpisuje się z Renters to mit. Działa tylko i wyłącznie na kożyść Renters. Właciciele, którzy oddali swoje mieszkanie sa absolutnie bez praw. Renters dba tylko i wyłącznie o swoje interesy.

Odpowiedź od Renters
Polecam, praktycznie wszędzie blisko, dookoła ładne widoki

Odpowiedź od Renters
Pobyt oceniam pozytywnie, w hotelu bylo bardzo przyjemnie i spokojnie 😊

Odpowiedź od Renters
Obrzydliwi oszuści, strategia powtarzająca się - niestety niechcący dwa razy zarezerwowałam u nich pobyt przez Airbnb a potem booking - to mieszkanie w syfie, brak kontaktu, odwlekanie, ściemnianie, a po pobycie oskarżenie o uszkodzenia / pobyt zwierzęcia.

Odpowiedź od Renters
Oczywiście! Oto przykładowa pozytywna opinia dla Renters.pl, którą możesz wykorzystać lub dostosować do swojego stylu:
---
Miałem przyjemność korzystać z usług Renters.pl i jestem bardzo zadowolony.
Proces rezerwacji był szybki i intuicyjny, a kontakt z obsługą klienta – na najwyższym poziomie. Apartament był dokładnie taki, jak na zdjęciach: czysty, nowoczesny i świetnie wyposażony. Bardzo doceniam dbałość o szczegóły i profesjonalne podejście do gości.
Zdecydowanie polecam Renters wszystkim, którzy szukają sprawdzonego noclegu w dobrej cenie i bez stresu. Na pewno jeszcze skorzystam z ich usług!

Odpowiedź od Renters
Bardzo przyjemne miejsce na wypoczynek. Apartament przestronny, nowoczesny i dobrze przygotowany. Blisko plaży i atrakcji turystycznych.

Odpowiedź od Renters
Bardzo polecam jestem mega zadowolony z usługi!!!!!!

Odpowiedź od Renters
Apartament Słoneczna 1, Katowice. Nowe piękne mieszkanie, budynek nowy. Jest balkon. Łóżko, rozkładana kanapa więc każdy może spać gdzie chce i gdzie lubi. Blisko spodka w Katowicach, blisko dworca PKP. Czysta pościel, zestaw kosmetyków kawa i herbata.

Odpowiedź od Renters
Korzystalem z kilku apartamentów i zawsze jestem zadowolony, Wysoki standard, fachowa obsługa. Cena adekwatna do jakości. Polecam

Odpowiedź od Renters
apartament czysty w dobrej lokalizacji polecam !

Odpowiedź od Renters
Polecam!
Mieszkanie w świetnej lokalizacji,czyste, zadbane i naprawdę w dobrej cenie!bardzo dobry kontakt z obsługą.

Odpowiedź od Renters
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.