Aivan järkyttävä. Tilasin kaksi 12" rengasta ja he toimittivat yhden 14". Sitten alkoi selvittely mikä ei ole vieläkään loppu. Renkaita piti palautella mutta vaikea palauttaa kun vain yksi toimitettii... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
First there were payment problems. I tried to contact them via email and website chat - no luck, absolutely no replies even 2 weeks after. Only confirmation emails, but no human ever looked into my r... Zobacz więcej
Mielestäni sain hyvät renkaat suht' edullisesti. Itse renkaiden ominaisuuksista en voi vielä sanoa mitään, koska ne ovat nastarenkaat eikä nyt ole niiden käyttöaika. Ainoa mikä hieman häiritsi, oli to... Zobacz więcej
Seurantakoodi ei löydä tilaustani. Asiakaspalvelu ei vastaa. Onneksi maksoin luottokortilla, joten jotain toiveita saada rahat takaisin. EDIT: Seurantakoodi ei edelleenkään toiminut, mutta renkaat sa... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O rengas-online.com
Napisane przez firmę
Rengas-online.com on henkilökohtainen verkkospesialistisi kaikenkokoisille ja -merkkisille renkaille. Löydä ajoneuvoosi sopivat renkaat ainutlaatuisen laajasta valikoimasta – olipa kyseessä pieni auto, limusiini, moottoripyörä tai kevyt kuorma-auto, löydät aina oikeat renkaat edulliseen hintaan.
Nopeus on Rengas-online.comin vahvuus: suoraan netistä tielle. Jopa kevään ja syksyn sesonkiaikoina tämä verkkorenkaiden myyjä takaa jatkuvan saatavuuden suuren varastonsa ansiosta.
Rengas-online.com tarjoaa poikkeuksellisen laajan valikoiman renkaita ja auton tarvikkeita eri tuoteryhmissä, kuten:
- Henkilöauton renkaat,
- Moottoripyörän renkaat,
- Kevyen kuorma-auton renkaat,
- Sähköautojen renkaat,
- Alumiinivanteet ja teräsvanteet,
- Rengaspaketit (esiasennetut renkaat vanteille)
Delticom AG, yritys Rengas-online.comin takana, kuuluu verkkorenkaiden myynnin pioneereihin ja ylläpitää verkkokauppoja yli 40 maassa. Vuosituhannen vaihteesta 1999/2000 lähtien yritys on tarjonnut laajan valikoiman renkaita verkossa.
Laajan asennuskumppaniverkoston ansiosta asiakkaat voivat tilauksensa yhteydessä lähettää uudet renkaansa suoraan ammattimaiseen asennuspisteeseen.
Dane kontaktowe
Hedwig-Kohn-Straße 1, 31319, Sehnde, Niemcy
- 09-42 59 86 03
- rengas@delti.com
- rengas-online.com
2,5
Słaba
3 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Postitus/kuljetus
Postitus/kuljetus. Renkaita tuli ensin 2. Parin päivän päästä 1 kpl ja viimeinen tuli Ruotsin kautta. Yli viikon odotat että saat kaikki 4. Renkaat lähti kaikki samaan aikaan 30.9. . Viimeinen tuli 15.10
15 października 2024
Odpowiedź od rengas-online.com
Rakas Ilpo,
Kiitos kärsivällisyydestänne tilauksenne toimituksen suhteen. Pahoittelemme vilpittömästi viivästystä, jonka koitte kaikkien neljän renkaan saamisessa.
Lähettämisen jälkeen kuriirimme jakaa renkaat eri kuorma-autoihin, mikä voi joskus johtaa siihen, että tuotteet puretaan erikseen ja ne saapuvat eri aikaan. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämä voi olla, ja arvostamme ymmärrystäsi.
Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä.
Kiitos, että valitsit meidät, ja toivomme voivamme palvella sinua paremmin tulevaisuudessa.
Ystävällisin terveisin,
Team rengas-online.co
I got wrong tyre
I got 3 tyres which I ordered, but the 4. was different wheelsize and brand. Now I have to send it back and wait for new tyre.
1 października 2024
Odpowiedź od rengas-online.com
Dear Mr Keijo,
Thank you for your review.
Please contact us on 894259860 to confirm the collection address for 1 wrong tyre and whether replacement or refund should be sent. We would also require you to please send us the photos of the incorrect tyre to rengas@delti.com along with your order RD number.
Thank you for cooperation.
Best regards,
Team rengas-online.se
Jakeluaika liian myöhään
Jakeluaika liian myöhään, 16.30-22.00. Aikataulupulan vuoksi renkaat toimitettiin seuraavana päivänä luvatusta.
27 września 2024
Odpowiedź od rengas-online.com
Rakas Timo,
Kiitos arvostelustanne.
Pahoittelemme, että renkaiden toimitus viivästyi aikatauluongelman vuoksi. Olemme iloisia voidessamme ilmoittaa, että renkaanne saapuivat 30.9., päivää aikaisemmin kuin luvattu päivämäärä 01.10.
Arvostamme ymmärrystänne ja kärsivällisyyttänne tässä asiassa. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä.
Ystävällisin terveisin,
Team rengas-online.fi
Viallisia renkaita
Toimittaa viallisia renkaita eikä kumppaniliikkeessä mainittu että yhdessä renkaassa on runkovika.
14 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od rengas-online.com
Rakas Drinkz,
Kiitos, että otitte yhteyttä renkaisiinne liittyvästä ongelmasta. Voisitteko toimittaa meille seuraavat tiedot, jotta voisimme auttaa teitä paremmin:
1. Kuvat viallisesta renkaasta osoitteeseen rengas@delti.com.
2. Tilausnumeronne.
3. Vahvistus siitä, onko vaurio syntynyt kuljetuksen aikana vai onko se ilmeisesti tuotantovika.
Nämä tiedot auttavat meitä ratkaisemaan asian nopeasti. Arvostamme yhteistyötänne!
Ystävällisin terveisin,
Team rengas-online.com
Viallisen renkaan palautus käytäntö…
Viallisen renkaan palautus käytäntö mahdoton, jos rengas viottut ja jouduttu vaihtamaan. Kysytään jotain sarja- ja DOT-numeroita renkaasta, joka jo laitettu kierrätykseen. Eikös tämmöiset tiedot pitäisi olla myyjä/lähettäjällä itsellä tiedossa... yms. Ei tarvitse kokeilla enää, vaan ostan paikalliselta toimijalta tästä lähtien.
1 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od rengas-online.com
Rakas Jari,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä huolenaiheesi johdosta. Ymmärrämme turhautuneisuutesi viallisia renkaita koskevien palautusehtojen suhteen.
Viallista rengasta koskevan reklamaation käsittelemiseksi meidän on kerättävä rengas valmistajan testattavaksi. Jos rengas on jo hävitetty, emme voi avata reklamaatiota, koska vaadittuja tietoja ei saada.
Olemme lähettäneet aiemmin reklamaatioehdot, joissa esitetään menettelyyn tarvittavat lisätiedot. Ilman varsinaista rengasta joudumme valitettavasti ilmoittamaan, että korvausvaatimusta ei voida käynnistää.
Jos sinulla on tilausnumerosi ja tarvitset lisäapua, ilmoita siitä meille. Olemme täällä auttamassa.
Ystävällisin terveisin,
Team rengas-online.fi
Odpowiedź od rengas-online.com
Hyvä Harri,
Kiitos paljon ilahduttavasta viestistäsi.
Olemme erittäin tyytyväisiä, että olet tyytyväinen. Seuraavaa tilaustasi varten teemme kaikkemme varmistaaksemme tyytyväisyytesi.
Nauti ostoksistasi myymälässämme.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online.com-tiimisi
Odpowiedź od rengas-online.com
Hyvä Ruslan,
Kiitos paljon myönteisestä palautteestasi.
Olimme erittäin iloisia saadessamme sen. Seuraavaa tilaustasi varten teemme kaikkemme varmistaaksemme tyytyväisyytesi.
Toivotamme sinulle jatkuvaa nautintoa ostoksilla myymälässämme.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online.com-tiimisi
Toimitus paskaa
Renkaat 4 kpl joista 1 toimitettu ja 3 palannu takasin. Yli 2 viikkoo toimitettu ja kävi jo lähellä.
Täyttä paskaa.
No en yhdelläkään renkaalla mitään tee joten voitte hakea pois tai toimittaa loput 3 tänne.
29 września 2024
Odpowiedź od rengas-online.com
Hyvä herra Jouni,
Kiitos arvostelustanne.
Meille ilmoitettiin, että 3 pakettia on palautettu varastoon epäonnistuneiden toimitusyritysten vuoksi. Pahoittelemme, että tilaustanne ei voitu toimittaa ja pahoittelemme aiheutunutta haittaa.
Pyydämme teitä ilmoittamaan meille, pitäisikö meidän järjestää tilauksen lähettäminen uudelleen vai palauttaa 3 renkaasta maksamanne summa.
UPD: Kolme korvaavaa rengasta toimitetaan tänään.
Kiitos jo etukäteen.
Team rengas-online.com
Odpowiedź od rengas-online.com
Hyvä Matti,
Kiitos paljon ystävällisestä viestistäsi.
On mukava kuulla, että olit tyytyväinen ostoosi. Tyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää, ja teemme jatkossakin parhaamme vastataksemme odotuksiisi.
Toivottavasti toivotamme sinut pian tervetulleeksi takaisin myymäläämme.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online.com-tiimisi
Nopeaa ja helppoa
Sivut toimivat hyvin.
Tilaus on helppo prosessi, maksaminen helppoa ja turvallista.
Rengas oli se minkä tilasin.
Hinta oli edullinen.
Mitäs sitä mies enää muuta tarvitseekaan.... :-)
1 września 2024
Odpowiedź od rengas-online.com
Hyvä Kimmo,
Kiitos paljon ilahduttavasta viestistäsi.
Olemme erittäin tyytyväisiä, että olet tyytyväinen. Seuraavaa tilaustasi varten teemme kaikkemme varmistaaksemme tyytyväisyytesi.
Nauti ostoksistasi myymälässämme.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online.com-tiimisi
Helppo tilaus
Helppo tilaus, sopiva hinta ja nopea toimitus!
Kyseessä oli vain yhden renkaan ostos, joka ei toiselta toimittajalta edes onnistunut!
2 września 2024
Odpowiedź od rengas-online.com
Rakas Waiting,
Kiitos ihastuttavasta viestistäsi.
Olemme erittäin kiitollisia myönteisestä palautteestasi. Seuraavan tilauksesi osalta teemme parhaamme varmistaaksemme tyytyväisyytesi.
Nauti ostoksista myymälässämme.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online.com-tiimisi
En ole saanut tuotetta.
18 września 2024
Odpowiedź od rengas-online.com
Hyvä herra Aleksi,
Kiitos arvostelustanne.
PostNordin mukaan 2 toimitusyritystä epäonnistui. Vastaanottajan olisi pitänyt saada ilmoitus, jossa ilmoitetaan, missä lähetyserä on noudettavissa. Olkaa hyvä ja ottakaa suoraan yhteyttä PostNordiin noutoa tai uutta toimituspäivää varten. Paketin numero lähetetään yksityisellä sähköpostilla.
Kiitos yhteistyöstä.
Ystävällisin terveisin,
Team rengas-online.fi
Jouheva renkaiden vaihto
Kaikki sujui hyvin, renkaat tuli ajallaan ja asennus sujui jouhevasti, kun kaikki tapahtui sesonkien ulkopuolella, aikaa varaamatta odottaessa.
4 września 2024
Odpowiedź od rengas-online.com
Rakas Juha,
Kiitos ihastuttavasta viestistäsi. Olemme erittäin kiitollisia myönteisestä palautteestasi. Seuraavan tilauksesi osalta teemme parhaamme varmistaaksemme tyytyväisyytesi.
Nauti ostoksista myymälässämme.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online.com-tiimisi
Hinta / laatusuhde kohdallaan ja nopea…
Hinta / laatusuhde kohdallaan ja nopea toimitus
27 sierpnia 2024
Odpowiedź od rengas-online.com
Rakas Markku,
Kiitos ihastuttavasta viestistäsi. Olemme erittäin kiitollisia myönteisestä palautteestasi. Seuraavan tilauksesi osalta teemme parhaamme varmistaaksemme tyytyväisyytesi.
Nauti ostoksista myymälässämme.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online.com-tiimisi
Odpowiedź od rengas-online.com
Rakas,
Kiitos ihastuttavasta viestistäsi. Olemme erittäin kiitollisia myönteisestä palautteestasi. Seuraavan tilauksesi osalta teemme parhaamme varmistaaksemme tyytyväisyytesi.
Nauti ostoksista myymälässämme.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online.com-tiimisi
hyvät renkaat
hyvät renkaat, toimitus kesti reilun viikon niin on hyvä tilata renkaat ajoissa
28 sierpnia 2024
Odpowiedź od rengas-online.com
Hyvä Antti,
Kiitos myönteisestä viestistäsi. Olimme hyvin iloisia saadessamme sen. Seuraavaa tilaustasi varten teemme kaikkemme varmistaaksemme tyytyväisyytesi.
Toivotamme sinulle jatkuvaa nautintoa ostosten tekemisestä myymälässämme.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online.com-tiimisi
Seuraavaksi tilauksen peruutus
Tilaus luvattiin heti varastosta toimitettuna viikossa. Nyt on mennyt yli 2 viikkoa eikä lähetystä ole laitettu matkaan. Parin päivän kuluttua aloitan tilauksen peruutuksen, mikäli ei lähetystä tapahdu.
5 sierpnia 2024
Odpowiedź od rengas-online.com
Hyvä,
Olemme hyvin pahoillamme kuullessamme tilauksenne kanssa kohtaamistanne ongelmista ja tilauksenne viivästymisestä. PostNordin mukaan toimitus epäonnistui, koska kadun ovi oli lukossa eikä vastaanottajaa tavoitettu. Heillä on ollut ongelmia myös toimitusosoitteen kanssa.
Koska paketit on merkitty palautusvalmiiksi, voimme tarjota sinulle sen sijaan korvaavan tilauksen. Jos suostut siihen, ota yhteyttä osoitteeseen 0942598603 tai https://www.rengas-online.com/order/contact-form ja vahvista päätöksesi.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online.com-tiimisi
Luotettava ja nopea palvelu
Luotettava ja nopea palvelu, silti hinnaltaan kilpailukykyinen. Selkeä tilaussivusto omalla kielellä. Renkaat tulevat kotiovelle.
19 sierpnia 2024
Odpowiedź od rengas-online.com
Hyvä Jonne,
Kiitos paljon ystävällisestä viestistäsi.
On mukava kuulla, että olit tyytyväinen ostoosi. Tyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää, ja teemme jatkossakin parhaamme vastataksemme odotuksiisi.
Toivottavasti toivotamme sinut pian tervetulleeksi takaisin myymäläämme.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online.com-tiimisi
Odpowiedź od rengas-online.com
Rakas Juha,
Haluamme vilpittömästi kiittää teitä myönteisestä palautteestanne. Olimme erittäin iloisia lukiessamme ystävälliset sananne. Seuraavan tilauksenne osalta teemme parhaamme varmistaaksemme tyytyväisyytenne.
Toivotamme teille jatkuvaa nautintoa ostoksistanne myymälässämme.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online.com-tiimisi
Nastarenkaat oli valmistettu 12/2.tässä tapauksessa renkaat oli yli tuon 2 vuotta vanhat,koska paistoviikko 122,eli…
Nastarenkaat oli valmistettu 12/22,eli myynnissä 2vuotta vanhoins,ei mainittu myynnin yhteydessä.Muuten toimivat kaupat.
5 sierpnia 2024
Odpowiedź od rengas-online.com
Hyvä Esa,
Arvostamme arvosteluanne.
Haluamme ilmoittaa teille, että pidämme uusina kaikkia renkaita, jotka on valmistettu viimeisten kahden vuoden aikana.
Suosittelemme, että tarkistat kotisivumme, josta löydät vaihtoehdon " Tuotantovuosi 2024 taattu " ja tarkistat, onko haluamasi renkaat tarjolla täällä.
Ystävällisin terveisin,
Rengas-online-tiimi
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.