Location sicuramente bella (e infatti ben pagata), ma l’esperienza complessiva è stata frustrante e poco orientata al cliente business. Ho chiesto una semplice flessibilità per organizzare u... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Un amico mi ha suggerito il vostro servizio 2 anni fa. Dopo due anni non posso fare altro che suggerire il vostro servizio
tutto ok , segreteria disponibile
Flessibilità, confort, efficienza
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Dane kontaktowe
Via Francia 21/C, Borgo Roma, 37135, Verona, Veneto, Włochy
- 289626156
3,7
Średnia
5 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Recensione – Regus Verona
Location sicuramente bella (e infatti ben pagata), ma l’esperienza complessiva è stata frustrante e poco orientata al cliente business.
Ho chiesto una semplice flessibilità per organizzare un coffee break fuori dalla sala riunioni, per poter arieggiare l’ambiente. Mi è stato risposto che per politica aziendale non è possibile, solo all’interno della sala. Alla mia osservazione pratica (arieggiamento), mi è stato detto che sarei stata richiamata per gestire un’eccezione: richiamata mai avvenuta.
Nel frattempo provo a prenotare tramite app: errore di sistema sulla carta di credito per “scadenza anticipata”, informazione non corretta. A quel punto, esausta, mi reco di persona. Il personale di front office si limita a ripetere che per politica aziendale non possono fare nulla, invitandomi a creare un nuovo account o a contattare l’assistenza via app.
Assistenza che avevo già contattato anche per chiarimenti su servizi aggiuntivi (es. colazione), senza ricevere risposte chiare.
In sintesi: processi rigidi, nessuna autonomia decisionale, zero orientamento alla soluzione. Un approccio che non è all’altezza di clienti business con poco tempo e necessità di interventi rapidi e concreti. Peccato, perché la location meriterebbe una gestione molto più evoluta.
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Regus - Verona, Forum
Buongiorno Francesca,
mi dispiace molto per l'esperienza deludente e mi scuso se il servizio non è stato all’altezza delle sue aspettative. Il mio team l'ha contattata per maggiori dettagli e ho chiesto al responsabile del centro di esaminare la situazione con priorità.
La sua soddisfazione è importante per noi: verificheremo quanto accaduto e faremo il possibile per risolvere rapidamente, adottando anche eventuali misure correttive.
Grazie per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Lorraine Brule
Servizio Clienti Globale Regus
Lo suggerisco
Un amico mi ha suggerito il vostro servizio 2 anni fa.
Dopo due anni non posso fare altro che suggerire il vostro servizio
22 stycznia 2026
wONDERFUL EXPERIENCE
6 maja 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.