Consistently good on your service. Also your staff on the front desk are very helpful (Shilpley)
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
We have been a customer of Regus since 2016. In early 2023 we requested an upgrade in service from 5 days a month for a virtual office to unlimited days. We were quoted a price and were told that it c... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Shilpi and Jennifer have been incredibly friendly and helpful with anything I need.
Excellent staff and customer service. Friendly, inviting and helpful. Great place to get our business started.
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Dane kontaktowe
6860 North Dallas Parkway, Suite 200, 75024, Plano, TX, Stany Zjednoczone
- 9722657999
3,6
Średnia
7 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Consistently good on your service.
Consistently good on your service.
Also your staff on the front desk are very helpful (Shilpley)
1 października 2024
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
I do not have a office for 23 days and counting
The exact location is 101 E Park Blvd Plano, Started looking for office on 6th floor in this building in July , finalized a big office shown owned by note art public (pillar in middle etc) liked the office and finalized/paid etc from September 1st , when reached prior to September first to check office, we found that wrong and small office was assigned
It's September 23rd 9:44PM , I do not have any office yet , have missed numerous meetings , I can't take too small of a office I did not agree for and was shown upon , I have couple of partners who visited premises with me to witness it , there is no escalation channel except a community manager who says she is trying her best to help
Please help
1 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Regus - Texas, Plano - Legacy Town Center
Hi Tushar, I’m sorry if you felt the need to escalate this.
I immediately escalated your comment to the manager of your centre, who confirmed that your concern has since been resolved and you have been provided with your preferred office.
Our sincere apologies for the inconvenience caused.
Should you require further information or support in this matter, please feel free to contact your centre team who remains your key contact here.
We appreciate your business.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at HQ
Excellent front desk service
Shilpi and Jennifer have been incredibly friendly and helpful with anything I need.
11 czerwca 2024
Excellent staff and customer service
Excellent staff and customer service. Friendly, inviting and helpful. Great place to get our business started.
1 kwietnia 2024
Poor customer service and overcharging for service
We have been a customer of Regus since 2016. In early 2023 we requested an upgrade in service from 5 days a month for a virtual office to unlimited days. We were quoted a price and were told that it could be effective 3-1-23. They have continued to bill us for both the original 5 day a month program and the unlimited program. Countless times we requested that the old 5 day program be cancelled. Regus now says we are locked into the old program until 4-1-24. We are paying well over $100 a month more than we were quoted when we asked for the upgrade in service.
10 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Regus - Texas, Plano - Legacy Town Center
Hi, thank you for bringing this to our attention.
We handle requests such as yours daily and we’re very sorry that in your case things didn’t go as we would expect.
We’re currently looking into what wrong so we can ensure it doesn’t happen again and to put things right.
A member of my team has contacted you directly and rest assured we’re working to resolve this for you.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.