Regus - Singapore, Vision Exchange Recenzje 2

Wynik TrustScore: 3 na 5

3,1

2 Venture Drive, #24-01 to 32 Vision Exchange, 608526 Singapore, SG


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum biznesowe
  2. Wynajm pomieszczeń konferencyjnych

Napisane przez firmę

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Dane kontaktowe

  • 2 Venture Drive, #24-01 to 32 Vision Exchange, 608526, Singapore, Singapur

  • 69149000

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Bad experience for contract renewal with center

Firstly, center staff provided false promises that the air conditioning issues of our room were resolved after a major overhaul, misleading us into renewing the contract. Secondly, center staff was unwilling to include their promises in the terms and conditions of the renewal agreement, even when we requested it, and only offered oral commitments. Now before the renewal agreement started, the air conditioning broke down again. So that we asked for transfer us out of the current room to another room we like with fair rental payment according to the published rate. But the center don't agreed for this request, or terminate our renewal agreement before it start either. This unfortunate experience has caused us significant inconvenience and consumed a considerable amount of our time!!!

10 listopada 2023
Logo Regus - Singapore, Vision Exchange

Odpowiedź od Regus - Singapore, Vision Exchange

Hi Chong, I’m very sorry to hear of your disappointment.
At Regus the maintenance of our facilities is very important and we can assure you of our highest standards.
Your comments have been escalated to the relevant teams and rest assured they are working hard to put the matter right.
Your local team has been in contact with you to discuss your renewal and has offered you a number of suitable alternatives that you have declined; these offers remain available to you and you are free to discuss this further with your centre team.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Oceniono na 2 z 5

eToken and voucher cannot be utilised

Its been 2 months over and yet etoken is not successfully set up.

And also, i was denied of my SGD 1000 voucher claim due to different email i have used to sign up in the contract. But i am stil using the email (not the one i have used to signed in the contract) to communicate with the staff. This is definitely disappointed. Marketing team came up with vouchers to attract prospective tenants but..... management failed / rejected to give... This image of such a reputable organization shouldn't have happened

1 sierpnia 2023
Logo Regus - Singapore, Vision Exchange

Odpowiedź od Regus - Singapore, Vision Exchange

Hi Norell,
I’m sorry for your dissatisfaction and would like to help.
I have immediately coordinated with your centre team regarding your concerns. They have confirmed that your e-tokens or fobs were activated on the first day of your agreement, and you can access your office without any restriction.
As you are already aware, you claimed the voucher under a different email address, and you used another email address when you signed the agreement. Since the voucher is not transferrable, we are sorry we are unable to proceed with the redemption.
Should you require further assistance in this matter, please respond to your centre team who is in touch with you.
Best regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej