Listening attentively to our requirements and coming back in good time with a proposal
Lokalizacja
Zmień lokalizacjęPark Road, Cardinal Point, WD3 1RE Rickmansworth, Hertfordshire, GB
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Great location and great staff
Avoid at all costs. They issue parking fines for fun and give you zero room to negotiate anything. You’re charged for absolutely everything—moving plug points, extra furniture—while basic services bar... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Personal Experience
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Dane kontaktowe
Park Road, Cardinal Point, WD3 1RE, Rickmansworth, Hertfordshire, Zjednoczone Królestwo
- 8000608702
3,4
Średnia
5 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Personal Experience
26 czerwca 2026
Może korzystać z AI, aby udzielać odpowiedziCzytaj więcej
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Avoid at all costs
Avoid at all costs. They issue parking fines for fun and give you zero room to negotiate anything. You’re charged for absolutely everything—moving plug points, extra furniture—while basic services barely work. Phones constantly down, toilets blocked, recurring plumbing issues, lifts with no lights, and power cuts lasting days with no compensation. Tiny desks, windowless offices, yet rents go up every year. Everyone in the building complains. They know you’re stuck once your business is registered there—and they act like it. Never heard a single good word about Regus.
1 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Regus - Rickmansworth Park Road
Hi Rena,
We're sorry to hear that you are disappointed.
Further reviewing your account, we can see that you have not opted for parking. Please note that parking enforcement is managed by a third-party provider, not Regus directly. Fines are not issued by us, and they are not issued without reason. Customers are provided with the relevant instructions to help prevent fines, including registering their vehicle number plate and making any required parking payments directly with the parking provider.
We have not received similar comments from other customers, no record of power cuts at the centre in relation to your comments.
Regarding the floor box, we already explained that it cannot be removed due to safety reasons. We understand this may not be your preferred outcome; however, this decision has been made with safety and operational requirements in mind. Alternative options were also offered, including moving to a different office, but we understand these options were declined.
At Regus, we work hard to ensure our services offer exceptional value to our customers and to provide different options to meet every requirement and budget. Please note that you can check your agreement, additional charges, and other services through your online account. Simply go to myregus.com and log into your account. From there, you can also check payments and download your invoices.
The maintenance of our facilities is very important, and we can assure you that we take such feedback seriously. Please do not hesitate to contact us if you have more questions, thank you.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Office Rental
Listening attentively to our requirements and coming back in good time with a proposal
26 czerwca 2025
Great location and great staff
15 stycznia 2025
Make life difficult
The accounting is an absolute nightmare. Takes the Regus accounting team ages to respond. No telephone number to call - asked several times for a manger to escalate to, was ignored. Get over-charged / incorrect charges and/or double charged for and then it takes weeks to try and get a refund. Still waiting.
Furthermore, over the last few years they have kept increasing rent but removed/started charging for services previously provided (e.g. reduced size of desks, removed storage facilities in co-working areas, started charging for tea and coffee automatically even if you don't drink tea or coffee - so you have to opt out to stop the charges.)
1 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Regus - Rickmansworth Park Road
Hi Rena,
I’m sorry for your dissatisfaction.
I understand that your main concern is about the retainer refund of your co-work account.
As my team member has explained to you, your co-work retainer was transferred to your office account upon upgrade and at the same time you also have paid the retainer for the office account.
This has caused an excess retainer in your office account. We will refund the excess amount to you. Please respond to my team member with the requested details.
Your centre team confirmed that they have already addressed the issues related to your billing and centre facilities.
If you need further help, please contact my team member who is in touch with you.
Best regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.