Odwiedź tę stronę

Regus - Poznan, City Centre Recenzje 

3
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

Centrum biznesowe
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Plac Andersa 7, 1st floor, 61-894 Poznan, PL

•
616683800

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum biznesowe
  2. Wynajm pomieszczeń konferencyjnych

Napisane przez firmę

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Dane kontaktowe

  • Plac Andersa 7, 1st floor, 61-894, Poznan, Polska

  • 616683800

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

3 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(3)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2634

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

naliczanie opłat za nieaktywowane usługi, fatalna obsługa

fatalna obsługa (a właściwie jej brak, bo nie odpowiadają na maila a kontakt telefoniczny praktycznie niemożliwy).
Dodali do FV usługę, która nie była aktywowana dla konta i właściwie nie da się tego wyjaśnić (a próbuję od 2 miesięcy). Wychodzi na to, że mogą jednostronnie dopisać jakąś kwotę do faktury i automatycznie ściągać płatność (bo wymagają podpięcia karty płatniczej do konta).

11 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Regus - Poznan, City Centre

Odpowiedź od Regus - Poznan, City Centre

Cześć Kasia,
Przepraszam, jeśli uznałaś, że konieczne jest eskalowanie tej sprawy.
Nasz zespół jest zawsze gotowy pomóc klientom w kwestiach związanych z płatnościami, rozliczeniami i kontami.
Dzięki temu zespoły Centre mogą skupić się na Twoim dobrym samopoczuciu i zapewnieniu Ci jak najlepszego wykorzystania przestrzeni roboczej oraz społeczności.
Otrzymaliśmy wiele pozytywnych opinii na temat jakości naszych usług i przepraszam, jeśli doświadczyłaś opóźnienia w uzyskaniu odpowiedzi od naszego zespołu.
Pamiętaj, że w dowolnym momencie możesz sprawdzić swoją umowę, zmienić usługi, rezerwować sale konferencyjne, przeglądać i opłacać wszystkie faktury za pośrednictwem swojego konta online, dostępnego na stronie myregus.com. Możesz również zadawać pytania naszemu chatbotowi AI „Aurora” za pośrednictwem swojego konta online.
Prosimy wszystkich naszych klientów o dodanie automatycznej metody płatności do swojego konta. Przepraszam, jeśli nie zostało to jasno przekazane, ale jest to zapisane w warunkach umowy.
Rozumiemy, że nie zawsze jest to możliwe, dlatego w drodze wyjątku zgodziliśmy się na płatność za pomocą alternatywnej metody. Wyjątek ten został wprowadzony pod warunkiem uiszczenia dodatkowej opłaty za usługę.
Jeśli zdecydujesz się dodać automatyczną metodę płatności do swojego konta (co można łatwo zrobić za pośrednictwem konta internetowego, w sekcji Moje konto / Rozliczenia i płatności), natychmiast zwrócimy Ci tę dodatkową opłatę.
Ponieważ opublikowałeś swój post anonimowo, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres lorraine.brule@regus.com, abyśmy mogli udzielić Ci dalszej pomocy w tej sprawie.
Z poważaniem,
Lorraine Brule
Globalna obsługa klienta w Regus

Oceniono na 1 z 5

Jestem ich klientem od 2019 roku

Jestem ich klientem od 2019 roku. W ciągu tych kilku lat nałożyli nieuzasadnione podwyżki aż o ponad 300% nieproporcjianalne w stosunku do innych biur wirtualnych. Płaciłam w momencie podpisania umowy 220 PLN, teraz cena wzrosła do ponad 700 PLN. Usługi takie jak wszędzie a cena absurdalna za biuro wirtualne!!! Nie polecam. Ponadto mam ciągły problem z dodzwonieniem się do nich.

4 czerwca 2024
Opinia niezależna
Logo Regus - Poznan, City Centre

Odpowiedź od Regus - Poznan, City Centre

Witaj Irene,
Bardzo mi przykro z powodu Twojego rozczarowania, ale Twoje komentarze są niedokładne.
Jesteś z nami od ponad 5 lat i zdecydowałaś się na automatyczne odnowienie ponad 7 razy. Twoje odnowienie wzrosło znacznie mniej niż 300%, jak twierdzisz.
Traktujemy odnowienia bardzo poważnie i zapewniamy, że proces, który jest bardzo prosty, jest z góry komunikowany klientom. Przed każdym odnowieniem nasi klienci otrzymują uprzejme przypomnienia e-mail.
Zgodnie z naszą historią, otrzymałeś tę wiadomość e-mail 10 marca 2024 r. ze szczegółowymi informacjami na temat cen, warunków i opcji zakończenia umowy, jeśli nie potrzebujesz już naszych usług. Możesz to sprawdzić w przypomnieniach o odnowieniu na stronie myregus.com > Dokumenty.
Mój zespół skontaktuje się z Tobą teraz, aby wyjaśnić szczegóły. Dziękujemy za współpracę.
Z wyrazami szacunku,
Lorraine Brule
Globalna obsługa klienta w Regus

Pokaż recenzje we wszystkich językach. (3 recenzji)

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej