Odwiedź tę stronę

Regus - Northampton Business ParkRecenzje 

3
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,1

Centrum biznesowe
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

400 Pavilion Drive, Victory House, Northampton Business Park, NN4 7PA Northampton, Northamptonshire, GB

•
8000608702

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum biznesowe
  2. Wynajm pomieszczeń konferencyjnych

Napisane przez firmę

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Dane kontaktowe

  • 400 Pavilion Drive, Victory House, Northampton Business Park, NN4 7PA, Northampton, Northamptonshire, Zjednoczone Królestwo

  • 8000608702

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

3 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,1

Wszystkie recenzje

(3)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2592

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

In regards to my complains and Security

In regards to my complains and Security concerns, one of the managers send an email requesting a meeting so we can discuss way forward about my dispute, we schedule a meeting today at 11am to my greatest surprise he don't have information about my concern, renewal or issues that lead to this dispute and in all he hung up on me, question? is this one of duties of a manager? REGUS NORTHAMPTON OR UK is not a place to get a office space..

13 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Regus - Northampton Business Park

Odpowiedź od Regus - Northampton Business Park

Hi Maxwell,
I’m sorry for your dissatisfaction.
I understand that your main concern is to cancel the renewal of your agreement.
A signed agreement is a formal business commitment. It should be ended online according to its notice period. Otherwise, it will auto-renew for another term.
We take renewals very seriously and ensure that the very simple process is communicated to customers upfront. 
Before any renewal, our customers receive courtesy email reminders. According to our history, you received these emails on 09 and 23 September 2024 with detailed information on prices, terms and the option of ending the agreement if you no longer require our services.  
This was sent to the email address we have on file, which you can review and amend at any time by logging in to your account online (myregus.com). Once your agreement was renewed, we confirmed it via email on 01 October 2024. 
You can check these emails in the Account > Documents section of your online account.
Your renewed agreement will expire on 30 June 2025. We partner with our customers to help them run and grow their business, but we also have a business to run and cannot cancel an agreement earlier than its end date. 
You can end your agreement through your online account by going to Account > Products and services > End Agreement. This will prevent further auto-renewals.
Regarding the security and lost item issues, these occurred six months ago and were already addressed by your centre team.
Your centre team called you to explain the above details and discuss any other concerns you might have, but the conversation became intense on your end, which led them to end the call. They have since followed up with an email containing the necessary explanation. Please feel free to respond to them if you require further assistance.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Oceniono na 4 z 5

Review removed

As my issue has been resolved I have chosen to remove my review

23 października 2023
Opinia niezależna
Logo Regus - Northampton Business Park

Odpowiedź od Regus - Northampton Business Park

Hi Claire,
I’m sorry if you felt the need to escalate this.
You accompanied your friend to a doctor's appointment, using the available parking. Please be aware that the parking services are administered by a third party, and any fines incurred are their responsibility but there are approximately 19 signs in the car park along with multiple signs in the reception so instructions are clear and numerous. Furthermore, you did not advise the local team at the time so it’s unfair to blame them as they were unaware you were using the space. They have tried to assist by requesting your car registration details in order to communicate with the parking administrators but have yet to receive your response.
Your complaint and accusation that we are a " heartless company" is completely unjust; our goal is to provide the best service possible and the local team are still trying to help you but need further details so please contact them directly with the information they need.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej