Regus - Mannheim, Theo & Luise Recenzje 3

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Theodor-Heuss-Anlage 12, 68165 Mannheim, DE


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum biznesowe
  2. Wynajm pomieszczeń konferencyjnych

Napisane przez firmę

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Dane kontaktowe

  • Theodor-Heuss-Anlage 12, 68165, Mannheim, Niemcy

  • 62153397000

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Very bad company

Very bad company. They didnt inform me about deposit / even though I specifically told them to not renew my contract, they renewed it 1 months prior and forced me to pay the month which I didnt want.

Edit : Thanks to the helpdesk; they contacted me and asked me about my 1 month prior cancellation proof. After sending it, they cancelled extra charged month and refunded

1 września 2025
Opinia niezależna
Logo Regus - Mannheim, Theo & Luise

Odpowiedź od Regus - Mannheim, Theo & Luise

Hi Berkay,
I’m very sorry to hear of your disappointing experience.
Regardless of the reason, I understand how frustrating it can be and apologise if we did not provide the level of service that you expect and deserve from Regus.   
If you have concerns, we will be happy to help you but you’ve posted anonymously. Please email me at lorraine.brule@regus.com with your company name and/or account reference so we can quickly assist.
Thanks again for your comments, which help us improve. We appreciate your business.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Oceniono na 5 z 5

Ich habe die BESTE Erfahrung an dem…

Ich habe die BESTE Erfahrung an dem Standort in Mannheim gemacht. Ich habe schon einige Center kennengelernt, aber nirgendwo habe ich mich so aufgehoben gefühlt, wie in Mannheim. Selten so eine sympathische, atemberaubende, kompetente Leitung wie Vanessa Colino gesehen. Immer am lächeln, sehr hilfsbereit, auch im Team ist es sehr harmonisch. Ich kann es nur jedem empfehlen.

11 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Guten Tag mein Name ist Adrian

Guten Tag mein Name ist Adrian
Baranga und ich habe vor 5 Wochen einen Büro bei Regus in Mannheim gemietet,
Zu erst sollte ich eine Summe in Höhe von knapp 900€ überweisen diese beinhaltete die ersten 2Monats Mieten, Kaution, erst Einrichtung ect. Kurz darauf musste ich die SEPA- Lastschriftmandat ausfüllen und nach kurzer Zeit buchten sie das ganze noch einmal ab.
Ich musste des Öfteren mich melden und beschweren jedoch wird mir jedes Mal das selbe gesagt: „ ich habe das weiter geleitet ein Ticket ist eröffnet“. Nach 3 Wochen erhielt ich eine e Mail wo ich ein Formular oder Ähnliches ausfüllen musste das ich die Rückzahlung bestätige. Jetzt sind das 5 Wochen schon her und ich habe immer noch nichts erhalten, sehr traurig das ich mich auf so einen Niveau herab lassen muss. Schade … dachte das sei etwas professioneller.

1 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Regus - Mannheim, Theo & Luise

Odpowiedź od Regus - Mannheim, Theo & Luise

Hallo Adrian,
bei der Überprüfung Ihrer Daten habe ich festgestellt, dass das Mandatsdatum für Ihre Lastschriftzahlung auf den 27. Juli 2023 festgelegt wurde. Dies hat dazu geführt, dass unser System die Zahlung für Ihre ersten Rechnungen wieder automatisch abgebucht hat, obwohl Sie diese per Überweisung bezahlt haben. Dies führte zu einer Überzahlung auf Ihrem Konto.
Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, Ihre Überzahlung umgehend zurückzuerhalten und entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung. Aufgrund eines unvorhergesehenen Problems mit Ihrer Zahlung muss diese noch einmal ausgeführt werden, was zu dieser Verzögerung geführt hat. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Sobald wir Ihre Rückerstattung bearbeitet haben, erhalten Sie eine Nachricht, die Sie darüber informiert, dass die Zahlung erfolgreich bearbeitet wurde. 
Sollten Sie weitere Unterstützung in dieser Angelegenheit benötigen, wenden Sie sich bitte an mein Teammitglied.
Wir wissen Ihr Geschäft zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Michelle Spire
Assistentin des globalen Kundendienstes bei Regus

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej