Odwiedź tę stronę

Regus - Loulé, Quinta do Lago Recenzje 

4
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,9

Centrum biznesowe
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Buganvilia Plaza 1, Quinta do Lago, Almancil, 8135-024 Loulé, PT

•
289126750

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum biznesowe
  2. Wynajm pomieszczeń konferencyjnych

Napisane przez firmę

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Dane kontaktowe

  • Buganvilia Plaza 1, Quinta do Lago, Almancil, 8135-024, Loulé, Portugalia

  • 289126750

2,9

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

4 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,9

Wszystkie recenzje

(4)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2770

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Catastrophic.

Catastrophic.

No support, recurring billing problems, completely dehumanized atmosphere.

Repeated billing problems (and hidden charges) are a real issue. With a support team that does nothing but talk, you quickly find yourself in irritating situations.

What's more, collection methods are extremely aggressive: you'll receive a lawyer's letter within a week if there are any payment problems.

In short, a 2-speed system that's not at all suitable if you want to enjoy peace of mind.

In short: 0 customer relations.

22 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Regus - Loulé, Quinta do Lago

Odpowiedź od Regus - Loulé, Quinta do Lago

Hello Jerome,
We are sorry for any inconvenience you’ve experienced.
You had a Portuguese-based Membership but then wanted to amend it to a French-based one. Our sales team correctly assisted you in signing for a new one, however, due to a loading error, this second agreement was added to the original account causing your invoices to continue in Portuguese. We have since identified this and are in the process of resolving it with you directly.
You can always contact us through the ‘Help’ section of your online account (myregus.com) and we will respond to you, as I see we have done on the previous times you contacted us.
We shall update you directly with the final updates, thank you.
Best,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Oceniono na 1 z 5

Expérience malheureuse manque de transparence

Mon expérience avec Regus a été particulièrement décevante. Lors de la signature du contrat, on ne m’a jamais parlé d’une quelconque caution, ni du fait que si l’on souhaite arrêter le contrat, on est contraint de payer un mois complet même si l’on envoie la résiliation dès le 2 du mois.

Ces frais cachés et cette absence totale de transparence sont très préjudiciables. De plus, leur méthode de recouvrement est agressive : si vous ne payez pas immédiatement, vous recevez rapidement des courriers d’avocats.

Je déconseille fortement d’utiliser leurs services si vous recherchez une relation client honnête et un contrat clair. Pour moi, toute entreprise qui ne mentionne pas d’avance ses conditions et invente des frais supplémentaires par la suite pose un vrai problème d’éthique professionnelle.

3 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Regus - Loulé, Quinta do Lago

Odpowiedź od Regus - Loulé, Quinta do Lago

Bonjour Alexia,
Je vous présente mes excuses les plus sincères si vous avez été surprise par les services facturés.
La transparence est fondamentale pour nous et nous nous efforçons d’éclaircir toute question ou doute avant la signature d'un contrat.
A ce propos, vous pouvez consulter votre contrat, vos factures, vérifier et modifier vos services à tout moment en vous connectant a votre compte en ligne (myregus.com).
Ces informations vous ont déjà été communiquées lors de la signature de votre contrat, puis dans nos communications de bienvenue.
Par ailleurs, la première page dudit contrat informe nos clients du dépôt de garantie requis et des frais d’installation, entre autres.
Mon équipe a déjà pris contact avec vous et a répondu à vos questions.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Bien à vous
Lorraine Brule
Service clientèle Regus

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej