Regus - Lisbon, Chiado Recenzje 2

Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

Chiado, Rua Ivens 42, 1200-227 Lisbon, PT


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum biznesowe
  2. Wynajm pomieszczeń konferencyjnych

Napisane przez firmę

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Dane kontaktowe

  • Chiado, Rua Ivens 42, 1200-227, Lisbon, Portugalia

  • 211218000

3,2

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 3 z 5

Regus Lisbon service so slow to answer

Regus Lisbon service so slow to answer, you have to chase them to get a response

28 stycznia 2025
Logo Regus - Lisbon, Chiado

Odpowiedź od Regus - Lisbon, Chiado

Hi Pilar,
I’m very sorry to hear of your disappointment.
Regardless of the reason, I understand how frustrating it can be and apologize if we did not provide the level of service that you expect and deserve from us.
We’re looking into this as a priority and a member of our team will get back to you as soon as we have the details.
Your satisfaction is very important. Therefore, we’ll make the relevant inquiries and aim to put matters right as soon as we can. Where appropriate, we’ll also take steps to prevent the situation from happening again.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Oceniono na 1 z 5

Hidden fees

Hidden fees, malfunctioning aircondition, crappy wifi and generally bad service, inefficiency and lacking willingness from staff to find solutions. Do not recommend!

1 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Regus - Lisbon, Chiado

Odpowiedź od Regus - Lisbon, Chiado

Hi Simon,
I’m so sorry for your dissatisfaction.
The details of all charges and services are outlined in your agreement and we have billed you accordingly. I understand that you were unhappy with the office restoration service fee. We provide our restoration service for all customers to save time and money, along with the frustration of dealing with multiple outside vendors such as IT & phone technicians. When you moved into your office, we ensured it was all in working order and ready for use. We do the same with each customer and this service is part of your agreement.
Your centre team confirmed that the aircon was repaired and functioning now. You were also provided with an alternative office until the repair was completed.
Regarding the internet issue, your centre escalated it to our IT team, as you reported poor connectivity in your office. However, our IT team was unable to assist further due to a lack of response from you when they requested feedback.
Your centre team clarified that they have always addressed and assisted you with your concerns promptly. Should you need further assistance, please contact them directly.
Best regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej