Odwiedź tę stronę

Regus - Leeds City West Business Park Recenzje 

3
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

2,8

Centrum biznesowe
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Lokalizacja

Zmień lokalizację

Gelderd Road, Building 3, City West Business Park, LS12 6LN Leeds, West Yorkshire, GB

•
8000608702

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum biznesowe
  2. Wynajm pomieszczeń konferencyjnych

Napisane przez firmę

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.

Dane kontaktowe

  • Gelderd Road, Building 3, City West Business Park, LS12 6LN, Leeds, West Yorkshire, Zjednoczone Królestwo

  • 8000608702

2,8

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

3 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,8

Wszystkie recenzje

(3)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2800

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Stay away from any Regus office

Stay away from any Regus office, they lie and even break their own contract.

They won't pay you your retainer back and will move the goal posts to suit them, nightmare company, utterly horrific experience.

All we wanted to do was leave to another office and they have made it so difficult and still are causing stress and upset.

Stay away from Regus

In regards to your reply, my comments are fully justified. There is no balance to pay on that office. According to your terms and conditions you cannot hold a retainer for office rent. We had 2 offices. One has ended all fully paid and as you didn't return the retainer in the 30 days we held back on the payment for the other office ending in May. Whilst you owe us money, why should we pay more.

Even your reception team said we should have had the payment as they are on totally separate contracts. We will continue on social media until everything is sorted as the treatment we have had over the last 2 years has been disgusting

1 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Regus - Leeds City West Business Park

Odpowiedź od Regus - Leeds City West Business Park

Hello Richard,
We recognise your disappointment but your comments are unjustified.
Your agreement ended on 30 November 2024 but you have a pending balance on your account which prevents us from refunding you just yet. Please settle your pending balance and then your refund will be swiftly processed.
We’re already in contact with you directly and will clarify there if you still have pending concerns. Thank you for your cooperation.
Regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Oceniono na 1 z 5

Getting wrong hiked bills all the time…

Getting wrong hiked bills all the time !!!!

30 maja 2024
Logo Regus - Leeds City West Business Park

Odpowiedź od Regus - Leeds City West Business Park

Hi Selestine,
I’m sorry if you felt the need to escalate this.
I’ve reviewed your account and cannot see any inaccuracies, you have been invoiced the same monthly fee as the agreement you signed. However, there are invoices that are pending payment. This has led your account being restricted. We greatly value your business and want to maintain a positive working relationship with you. However, the current payment situation needs to be resolved.
A member of my team has tried to contact you multiple times requesting additional details regarding these “hiked bills“ but has not received an answer. Please respond in order for him to help.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Oceniono na 1 z 5

Absolutely rip you off

Absolutely rip you off, renew contracts without you knowing and rake money even though they had been informed of us leaving. Office total sub standard always red hot with no way to control temperature.

19 marca 2024
Opinia niezależna
Logo Regus - Leeds City West Business Park

Odpowiedź od Regus - Leeds City West Business Park

Hi Christopher, I’m sorry if you felt the need to escalate this.
We certainly do not agree with your comment on ‘renew contracts without you knowing and rake money’ as we ensure the customers are informed in everything we do.
We take renewals very seriously and ensure that the process, which is very simple, is communicated to customers upfront. Prior to any renewal, our customers receive a courtesy email reminder. According to our history, you received this email on 09 November 2023 with detailed information on prices, terms and the option of ending the agreement if you no longer require our services. However, you have then chosen the option to renew your agreement for 3 months ending on 31 May 2024. A confirmation email has been sent to you on the same day. You can check these emails in the Account > Documents section of your online account (myregus.com).
We have escalated your concern about the temperature control to your centre team who has confirmed that that this has since been resolved.
Should you require further information or support in this matter, please feel free to contact your centre team who remains your key contact here.
We appreciate your business.
Best,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej