Regus - HIGH WYCOMBE, Stokenchurch Business Park Recenzje 

5
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Ibstone Road, Beacon House, Stokenchurch Business Park, Stokenchurch, HP14 3FE High Wycombe, GB


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I have been based at Regus Stokenchurch for almost a year now in a private office and its been a great experience. The co-working area is spacious and well equipped and the facilities throughout t... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Following a late payment issue Regus imposed a charge on us. The late payment problem was not of our causing but a problem in the Regus process. The local centre manager (in Stokenchurch) & her... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum biznesowe
  2. Wynajm pomieszczeń konferencyjnych

Napisane przez firmę

Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.


Dane kontaktowe

  • Ibstone Road, Beacon House, Stokenchurch Business Park, Stokenchurch, HP14 3FE, High Wycombe, Zjednoczone Królestwo

  • 8000608702

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

5 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(5)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 2673

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Highly recommend

I have been based at Regus Stokenchurch for almost a year now in a private office and its been a great experience. The co-working area is spacious and well equipped and the facilities throughout the centre are well maintained, clean and modern.

A special mention goes to Kirsty and Melissa, they truly go above and beyond on a daily basis. They are a brilliant team, very approachable and helpful.

Highly recommend for anyone looking for flexible, professional workspace.

15 sierpnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Issue resolution process issues - poor customer treatment

Following a late payment issue Regus imposed a charge on us. The late payment problem was not of our causing but a problem in the Regus process.
The local centre manager (in Stokenchurch) & her manager agreed that the problem should not have happened and appologised for the confusion.
Yet the situation was not resolved by Regus as promised and we were chased for this payment (of less than £64!).
The chasing was accompanied by threats to call in debt collection services! Related contact number lead to a recorded message purely for Regus customers and tells you to log a ticket online, and then cuts you off.
We were long standing Regus customers but chose not to renew due to our treatment. It seemed Regus would rather lose a customer than resolve a small payment issue of their causing.

22 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Regus - HIGH WYCOMBE, Stokenchurch Business Park

Odpowiedź od Regus - HIGH WYCOMBE, Stokenchurch Business Park

Hi Tessi,
I am sorry to hear of your dissatisfaction.
The late payment fee was triggered by the outstanding balance of your account, which was not paid by the due date.
A member of my team has been in touch and I am happy to confirm a favourable result has been reached.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Oceniono na 1 z 5

They auto re-new my subscription with…

They auto re-new my subscription with higher prices and new end date. They charge me without notification, they create bills for late payments and they threaten me to charge all the incoming months and sue me.

Stay away from them for your own mental safety.

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
Logo Regus - HIGH WYCOMBE, Stokenchurch Business Park

Odpowiedź od Regus - HIGH WYCOMBE, Stokenchurch Business Park

Hi Firat, I’m sorry you felt the need to escalate this.
We take renewals very seriously and ensure that the process, which is very simple, is communicated to customers upfront.
Prior to any renewal, our customers receive courtesy email reminders.
According to our history, you received one of these emails on 10 March 2023 with detailed information on prices, terms and the option of ending the agreement if you no longer require our services.
This was sent to the email address we have on file, which you can review and amend at any time by logging in to your account online (i.e., MyRegus.com).
Once your agreement with us has been renewed, we confirm it via email.
You ended your agreement through your online account on 05 June; this was long after it had renewed, and too late to make any changes.
We do not charge people without notification; our invoices are raised on the last day on the month with a due date of the 15th of the following month when payment is charged to your chosen payment method.
I’ve reviewed your account and see that there are many invoices pending payment, because of this late payment fees have been correctly applied to the account.
We apologise if any collections correspondence has offended you, this is certainly not our intention. We greatly value your business and want to maintain a positive working relationship with you. However, the current payment situation needs to be resolved.
A member of my team has contacted you directly to further clarify this for you and I politely remind you that you are able to view and pay your invoices through your online account (myregus.com).
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej