I had requested my retention money and never received it back, after 3 years of paying for their services i cancelled the service. for 2 years they haven't paid my retention amount even after se... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację4651 Salisbury Road, Baymeadows, Suite 400, 32256 Jacksonville, FL, US
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
In would give it 0 stars if I could. There's no phone # to call anyone about any issue you have. On top of the lack of being able to actually contact someone at Corporate not the office location near... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Extremely friendly staff, great location and always made sure needs and cleanliness were taken care of. Highly recommended!
Courteous and attentive!
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Dane kontaktowe
4651 Salisbury Road, Baymeadows, Suite 400, 32256, Jacksonville, FL, Stany Zjednoczone
- 9044402500
2,9
Średnia
4 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I had requested my retention money and…
I had requested my retention money and never received it back, after 3 years of paying for their services i cancelled the service. for 2 years they haven't paid my retention amount even after several mail correspondence.
Update: 9 Feb 2025
After 2 months passed still not received, i had shared my bank details 2 months ago.
Update:19 Feb 2025
They told me the sent bank account details was wrong! cross checked with their denied bank account details, they were exactly same, I really do not understand what is going on retention, I will keep fighting for this 120 usd , my god do they really need to keep this amount? not to pay it .
20 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Regus - Florida, Jacksonville - Quadrant I
Hi Ozgur,
We fully understand the importance of receiving your refund promptly and have taken measures to make the process as smooth as possible for our customers.
Upon checking, the initial retainer refund was unsuccessful due to an incorrect bank routing number.
A member of our team has already been in touch with you on this. The retainer refund will be processed as soon as possible, and you will be notified of this. Please respond to them for further help.
We appreciate your business.
Regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
In would give it 0 stars if I could
In would give it 0 stars if I could. There's no phone # to call anyone about any issue you have. On top of the lack of being able to actually contact someone at Corporate not the office location near you, my mail was being forwarded and for some unknown reason (according to Regus) the mail was sent back to Regus and NOT 1 single person called or emailed to let me know. This was going on for months, yet they were still taking payments each month. Unethical and unprofessional, and they lie about month to month, I've still yet to receive a "contract" that I agreed to a year contract. So glad to be done with them, please don't sign up for them, beware!
21 lipca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Regus - Florida, Jacksonville - Quadrant I
Hi, I’m sorry to hear of your dissatisfaction.
I can see you’re frustrated but making such claims whilst posting anonymously makes it very difficult for us to help you.
Please understand that your centre team handle mail themselves so they would be your primary contact for these concerns.
If you remain dissatisfied, your centre team can pass your concerns to their senior management team who will be happy to assist.
You can easily find your agreement within the ‘Documents’ section of your online account (Myregus.com) and I encourage you to do so.
If you require support please email directly at michelle.spire@regus.com so that I can assist.
Kind regards,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
Courteous and attentive!
11 sierpnia 2023
Great Staff, great location!
Extremely friendly staff, great location and always made sure needs and cleanliness were taken care of. Highly recommended!
4 września 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.