This company sold us on virtual mail. I had credit cards mailed to me there. One was received on 5/23 and was sent to me on 7/7. Also, they charged $80 as we agreed for 2 months then jacked the price... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację500 Capitol Mall, Downtown, Suite 2350, 95814 Sacramento, CA, US
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I’ve had a great experience overall with this facility. The staff is very helpful and accommodating, and the space is well-maintained and functional. However, one thing to note is the noise level. Des... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Very helpful optimizing space and making working experience a good one.
The staff is great!
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Dane kontaktowe
500 Capitol Mall, Downtown, Suite 2350, 95814, Sacramento, CA, Stany Zjednoczone
- 9168239600
3,0
Średnia
4 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Bad news AVOID
This company sold us on virtual mail. I had credit cards mailed to me there. One was received on 5/23 and was sent to me on 7/7. Also, they charged $80 as we agreed for 2 months then jacked the price to $117. No added value. Finally, since the replacement cards were held by them the payment stopped and 20 days later I was approached by a fake in house debt collector americasdebtcollection from their corporate address, violating the law. AVOID THIS COMPANY.
16 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Regus - California, Sacramento - 500 Capitol Mall
Hi Alex,
I’m so sorry for your dissatisfaction.
The agreement was originally signed by your former employee, who left the company without transferring ownership of the account to you. The agreement was for a Virtual Office Mailbox Plus plan, which provides a business address for use on official correspondence and company documents.
The mail forwarding service is an add-on service charged monthly and is automatically activated from the start of the agreement. Information about this service was provided in the welcome email sent to the original signatory. Your centre team confirmed that your mail has been forwarded weekly to your registered address. On one occasion, the mail was returned due to an insufficient address. You were informed immediately, and the mail was resent to the updated address provided. Mail forwarding records can also be viewed in your online account (myregus.com) under the "Documents" section. Any delivery delays should be raised directly with the postal service provider.
Your account is currently suspended due to unpaid invoices and has been referred to our collections team. To reinstate the account, the outstanding balance will need to be settled.
For further assistance, please respond to my team member who is in contact with you.
Kind regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Transperancey about being able to hear everyone's conversations
I’ve had a great experience overall with this facility. The staff is very helpful and accommodating, and the space is well-maintained and functional. However, one thing to note is the noise level. Despite the distance between offices, sound carries quite easily, which can be challenging for someone like me who works with very private clients. I would have appreciated more transparency about this aspect before renting the space, as it might have influenced my decision. Nonetheless, the positive aspects of the facility and the staff’s support make it a commendable choice for many professionals.
1 stycznia 2025
Odpowiedź od Regus - California, Sacramento - 500 Capitol Mall
Hi Valeria,
We appreciate your detailed review and understand your experience with the noise levels. We strive to create a comfortable and productive environment for all our tenants, and we value your feedback. I immediately asked one of my team members to investigate this as a priority and provide me with more information. They will get back to you as soon as we have the details.
Your satisfaction is very important. Therefore, we’ll make the relevant enquiries and aim to make matters right as soon as possible. Where appropriate, we’ll also take steps to prevent the situation from happening again.
Thanks again for your comments which help us improve. We appreciate your business.
Best regards,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
The staff is great!
2 sierpnia 2023
Very helpful optimizing space and…
Very helpful optimizing space and making working experience a good one.
26 lipca 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.