Odpowiedź od Regus - Aylesbury, The Gatehouse
Hi, many thanks for your kind review! We’re delighted to hear you enjoyed the great location, high standards, and friendly support from the team. We hope to welcome you back again soon!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Regus helps businesses find and create the right workplace for their people. Offering choice, flexibility, community, custom workspaces and consistently professional locations all over the world.
Dane kontaktowe
Gatehouse Way, The Gatehouse, HP19 8DB, Aylesbury, Zjednoczone Królestwo
- 8000608702
3,7
Średnia
3 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Avoid like a plague - Aylesbury UK
Signed up 6 months membership agreement, 1 week later received Cancer diagnosis and am not able to work as need to focus on my health. Called them to cancel, they told me they don’t have cancellation policy, absolutely gutted
22 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Regus - Aylesbury, The Gatehouse
Hello Polina,
We're very sorry to learn of your recent health circumstances.
We always want to help our customers and can confirm that we have positively resolved your concerns. We wish you gentle healing and recovery.
If you have any more questions, please speak to my team member who has contacted you. Thank you.
Best,
Michelle Spire
Assistant Global Customer Service at Regus
Can not speak with accounts
Can not speak with accounts, faceless on email communication
Centre manager has no control over invoice resolution
Annual increase on rent excessive
31 lipca 2023
Odpowiedź od Regus - Aylesbury, The Gatehouse
Hi Stan,
I’m very sorry to hear of your disappointment.
Our account helpdesk team is always available to support our customers with payment, billing and account-related questions and they can be contacted via the ‘Help’ section of your online account (MyRegus.com). They have helped you to resolve all your concerns including your recent issue with the payment retainer.
The payment card which you have registered as the default automated payment method in your account expired in May 2023. Since there was no active automated payment method in your account, you were charged with a payment retainer. We have credited this charge as you have updated your payment card details.
You renewed your agreement for 24 months. Agreements with terms which is greater than 12 months, come with an annual indexation fee. It will be applied to each anniversary of your start date as clarified in your agreement terms. Please be assured that the price increase was not arbitrary, but rather a necessary adjustment due to the increase in real estate costs, which is an integral part of our agreement.
As you may be aware, this indexation is a standard practice in the industry to account for fluctuations in the market, and it ensures that our pricing remains fair and consistent with the current market conditions.
Should you require further assistance in this matter, please respond to my team member who is in touch with you.
Thank you,
Lorraine Brule
Global Customer Service at Regus
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.