2 puzzels gehad. 1 van Groningen en 1 van Utrecht. Bij beide puzzels ontbraken ruim 30 stukjes. Ravensburger deed er niets aan, moest maar terug naar de winkel. Schandalig, nooit meer een puzzel van... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ich bedanke mich auf der herzlichste für die Spiele-Anleitung "Wild West", welches wir als Kinder vor zirka 50 Jahren gespielt haben! Nun wollten wir es mit dem Enkerl spielen, konnten aber nic... Zobacz więcej
Nieuwe puzzel van 500 stuks mist 2 stukjes. Ravensburger doet hier niks mee, onder een x aantal stukjes kunnen ze geen losse stukjes sturen, ook word er geen nieuwe puzzel of compensatie gegeven. Ik... Zobacz więcej
Was nervous about ordering from them based on the poor reviews. received a faulty product (left flipper sticks on pinball machine). returned using provided form and postage label but no contact or ref... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Ravensburger AG is a German game and toy company and market leader in the European jigsaw puzzle market.
Dane kontaktowe
Robert-Bosch-Straße 1, 88214, Ravensburg, Niemcy
- ravensburger.de
2,4
Słaba
49 recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Voller Ersatz bei fehlenden Puzzleteilen
Nach Reklamation per E-Mail wegen fehlender Puzzleteile haben wir nach ein paar Tagen eine sehr freundliche Antwort per E-Mail erhalten, mit der Erklärung, dass wegen unterschiedlichen Druck- oder Stanzläufen keine Einzelteile geschickt werden können. Stattdessen wurde ein Gutscheincode zum Kauf eines gleichwertigen Puzzles zugesendet.
Toller Service, sehr kulant. So geht Kundenservice und Kundenbindung.
4 marca 2022
Opinia niezależna
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice - super nette Bedienung und mir wurde ein neues Puzzle zugeschickt, weil ein Teil gefehlt hat. Sehr kulant! Gerne wieder!
11 stycznia 2022
Opinia niezależna
Was soll das
Was soll das, wenn man ein Ravensburger Puzzle mit Kranichen kauft - Und man das gekaufte Puzzle dann legt, gibt es keine Kraniche wie auf dem Bild, sondern Propaganda für Tansania!
3 stycznia 2022
Opinia niezależna
Puzzle personnalisé au top 👌🏻
J’ai commandé un puzzle personnalisé et l’ai bien reçu. La qualité Ravensburger est au rendez-vous et le puzzle est magnifique. Il manque cependant une pièce, je suis donc passé par le support client pour obtenir la pièce qui manque. Nous verrons dans quel délai celle-ci me sera envoyée. Mais sinon le savoir faire allemand est au rendez-vous. Félicitations
15 listopada 2021
Opinia niezależna
Slechte service
Ik begin aan een nieuwe puzzel, maar al bij de rand leggen ging het fout. Gemaild en werd gebeld. Moest het nummer opgeven van de puzzel, gedaan en zij zeggen dat dat vaker voorkomt dat de afbeelding meer naar rechts of links op de doos staat. Werkt zo verwarrend. Ik krijg een mail met de juiste afbeelding en that’s it 🤬. Kun je van een e-mail gaan zitten puzzelen. Meer konden ze niet doen. Zo’n puzzel kost al gauw rond de € 25,00. Voor mij is het even de kliko open doen, puzzel erin en dan maar niet meer puzzelen.
24 marca 2021
Opinia niezależna
Nous avons tester l'experience…
Nous avons tester l'experience gravitrax et mon fils ne peut plus le lacher
20 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Super Qualität - echt ein Highlight
Super Qualität - einfache Bestellung.
Wir haben zum ersten Mal "my ravensburger" für den Puzzle Editor benutzt.
Es war super einfach in der Bedienung und das Ergebnis, welches nach kurzer Zeit eingetroffen ist hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt.
Das selbst designete Puzzle ist ein echter Eye catcher und das Highlight unterm Weihnachtsbaum und eine tolle Geschenkidee unter Geschwistern.
Es ist von einem handelsüblichen Puzzle weder in Verpackung, Aufmachung noch Qualität zu unterscheiden.
Das werden wir sicherlich für div. Geschenkideen wieder verwenden und fleissig Werbung machen. Danke Ravensburger
23 grudnia 2019
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.