Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Original Ravensburger Quality: nee dus. Van mijn 3000 (secret Sydney) puzzel van 44 euro 99 (nieuw uit de doos) komen meer dan 10 puzzelstukjes gekneusd (bijna kapot dus, of de papierlagen laten los) uit de doos. Niet kopen dus
Op 19 december heb ik twee puzzels besteld als kerstkado. Erg laat (dat is mijn fout), maar de website beloofde dat het nog voor de kerstdagen bezorgd zou worden (wat niet waar bleek).
Ik had de bestelling 's ochtends via mijn telefoon gedaan, en zag 's middags dat ik voor een van de twee puzzels een foto van slechte kwaliteit had gebruikt (ook mijn fout). Daarom heb ik direct gezocht naar een telefoonnummer om deze fout te herstellen. Omdat ik nergens een telefoonnummer kon vinden heb ik een email gestuurd (op 19 december).
Mijn commentaar is dat
- er pas heel laat gereageerd werd (27 december) op mijn email (19 december) met het verzoek om de bestelling aan te passen
- ik krijg vandaag (30 december; 11 dagen na het bestellen en mijn email) pas het bericht dat de puzzels klaar zijn voor verzending; dat proces had makkelijk gestopt kunnen worden!
Ik dacht dat het leuk was om een "echte Ravensburger" kado te geven, maar volgende keer wordt het Hema of Kruitvat.
Eens kijken hoe lang het duurt voordat ik de puzzel van ruim 30 euro in de prullenbak kan gooien, bedankt Ravensburger!
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
