Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Had ordered trousers and jacket for grandson paid for next day delivery got email it had been returned as didn’t have my door number Emailed customer service they gave me my next day delivery mone... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Bought quite a few items from £10 offer day. Waited nearly 3 weeks for delivery and nothing came, so I emailed rascal. They were extremely prompt in responding, sent items out immediately and also ga... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fab fab fab experience shopping with rascal!! Shopped with rascal since my son was 5 and he is now almost 11 he is rascal daft! When I saw the massive sale I knew I had to get stocked up ! Received an... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Such good quality clothes 💪 glad we ordered a bigger size, my normal size 9 year old fits perfectly in your 11-12 (I think that is what we ended up ordering) he is soooo happy, it’s hard to persuade... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z odzieżą aktywną
  3. Sklep z odzieżą dla młodzieży

O Rascal Clothing

Napisane przez firmę

Fronted by F2 Freestylers Billy Wingrove and Jeremy Lynch, Rascal Clothing is an active lifestyle brand, emerging from the duo’s frustrations with ill-fitting active wear and driven by the F2’s magnetic social following.

The F2 has 20 million subscribers and followers across its social channels, with fans aspiring to look and be like them. Billy and Jez’s dedication to technical perfection, stunning synchronization and jaw-dropping choreography is inimitable and inspirational. Yet excelling in your field while looking sharp involves overcoming the restrictions of typical sportswear and fabrics.

Rascal Clothing prioritises movement, style and comfort and this is the brand’s DNA, embedded into every seasonal fashion collection across adults, juniors and accessories.

No limitations. #BeRascal.

Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Have no stock of any of the items and…

Have no stock of any of the items even though they allow you to buy them online and only after waiting 6 weeks and chasing them they openly admitted that they don't know when the stock will be in saying it could be 2 weeks or it could be 2 months.

22 maja 2023
Logo Rascal Clothing

Odpowiedź od Rascal Clothing

Hi Philip,

We apologize for any inconvenience you may have experienced with your recent order. Please know that we take all feedback seriously and are always striving to improve our services.

Rest assured; our team is working diligently on our stock management system to prevent this issue from happening again.

I believe that your issue has been sorted out by our CS Team. Our team will be reaching out to you shortly to check if we can be of any further assistance.

Thank you for taking the time to share your feedback with us and for giving us the opportunity to improve our services.

Sincerely,

Rascal Clothing Team

Oceniono na 5 z 5

I have just received my first order…

I have just received my first order from Jolly Rascals and my daughter loves her new clothes.
I paid for next day delivery as we needed them for an event and they did arrive the next day as promised.
Customer service was brill, informing me that my order had been dispatched and tracking it for me via DPD, emailing with updates.
Great service

17 maja 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Order was cancelled after a week and a…

Order was cancelled after a week and a half as items were out of stock

20 kwietnia 2023
Logo Rascal Clothing

Odpowiedź od Rascal Clothing

Hi Hayley,

We apologize for any inconvenience you may have experienced with your recent order. Please know that we take all feedback seriously and are always striving to improve our services.

Rest assured; our team is working diligently on our stock management system to prevent this issue from happening again.

I'll be reaching out to you via email to see how else we can make up to you.

Thank you for taking the time to share your feedback with us and for giving us the opportunity to improve our services.

Sincerely,

Rascal Clothing Team

Oceniono na 1 z 5

Placed an order

Placed an order, waited a few weeks only to receive an email to say the order has been cancelled. At the very least I would have expected a discount on my next order as a gesture of goodwill.

20 kwietnia 2023
Logo Rascal Clothing

Odpowiedź od Rascal Clothing

Hi Peter,

We apologise for any inconvenience you may have experienced with your recent order. We take all feedback seriously and strive to improve our services.

Rest assured, our team is working diligently on our stock management system to prevent this issue from happening again.

I'll be reaching out to you via email to see how else we can make up to you.

Thank you for taking the time to share your feedback with us and for allowing us to improve our services.

Sincerely,

Rascal Clothing Team

Oceniono na 1 z 5

No refund or contact

Ordered several items. Then received an email 2 weeks later to say most of the items were out of stock. Sent me a voucher as a gesture of good will, used it and spent another £40. Again everything out of stock. No response and no refund. Shocking

3 maja 2023
Opinia niezależna
Logo Rascal Clothing

Odpowiedź od Rascal Clothing

Hi Sam,

We apologize for any inconvenience you may have experienced with your recent order. Please know that we take all feedback seriously and are always striving to improve our services.

If your concern hasn't been addressed or resolved yet, may we please have your order details so we can help you further? You can always reach out to our dedicated Support Team at help@rascalclothing.com. We appreciate your business and want to ensure that we are meeting your expectations.

Thank you for taking the time to share your feedback with us and for giving us the opportunity to improve our services.

Sincerely,

Rascal Clothing Team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej