I had to do some serious business today with a few of my raisin accounts. I was unable to get into my new account I was setting up. Jack was very helpful as we needed to go over every thing I was doin... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I am so happy that I found "Raisin" that operates an online marketplace banking services! When I call they actually answer the phone and no waiting on hold for a long time like most banks customer ser... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
YOUR TELEPHONE CUSTOMER SERVICE REP WAS VERY INFORMATIVE. SHE EXPLAINED EVERYTHING ABOUT MY SAVINGS ACCOUNT AND MADE ME REALIZE THAT RAISIN IS "NOT AN ONLINE SCAM". THE EMAILS I RECEIVE... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I really like Raisin it is usually a very easy app to use. But today’s experience was a little frustrating. My bank was bought out by another bank and trying to change my external bank to the new one... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Raisin is a free financial platform offering access to high-yield savings and CDs from 100+ insured banks & credit unions, all in one account. Open a no-fee Raisin account in minutes and spread your savings across our growing network of banks and credit unions. You’ll get $250,000 of insurance coverage per institution, per individual, and be able to manage your savings in one account.
Dane kontaktowe
New York, Stany Zjednoczone
- (844) 994-EARN
- support.us@raisin.com
- raisin.com/en-us
4,5
Doskonała
957 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great Experience
It's always a pleasure working with the Raisin representatives. Very pleasant and friendly!!
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We are so happy to hear you enjoy working with our representatives. We appreciate your kind words!
The representative understood exactly…
The representative understood exactly what I needed and was able to walk me through how to find it online. Very friendly and knowledgeable.
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We're so glad our representative could provide such clear and friendly assistance. We appreciate you sharing your positive experience with us!
Fast and efficient
Fast and efficient service. Added beneficiary without issue
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We're glad to hear we could assist you efficiently and without issue. Thank you for sharing your feedback
Warmth and questions answered clearly
Warmth and questions answered on
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We are delighted you felt well-informed and cared for. We appreciate your kind words.
Excellent phone call customer service
Excellent phone call customer service.
The representative went the extra mile to be sure my need was met.
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We're glad to hear our representative provided excellent service and went above and beyond. Thank you for your kind words!
ALWAYS VERY FRIENDLY & HALPFULL
10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We are so glad you had a great experience. Thank you for your five star review!
Odpowiedź od Raisin U.S.
We are so glad you found our service easy to use and secure.
Adding a.beneficiary
I filled out the form online and received an email the next day that my beneficiary had been added. The form was a little confusing in that a couple fields didn't explain what was wanted in the field.
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We appreciate your feedback regarding the online form. We're glad the beneficiary was added promptly. We will review the form fields to improve clarity for future users.
Always nice to have a transaction go…
Always nice to have a transaction go smoothly!
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We are so glad to hear that your transaction was smooth. Thank you for your feedback!
I was able to speak to a live person…
I was able to speak to a live person and not have to wait on hold for a long period of time. The representative understood my concern and provided positive good news for future implementation.
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We are so pleased to hear about your positive experience with our team and the good news shared. Thank you for your kind words!
Anastasia fixed a difficult online…
Anastasia fixed a difficult online problem. She was skilled and personable throughout the process
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We are so happy to hear about your positive experience. We appreciate your kind words about Ana's skill and helpfulness. Thank you for being a valuable member of our Raisin Community!
Ashley Clark was awesome
Ashley Clark was awesome on the telephone with me and helped me very much on the mobile app.
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We are so glad Ashley could assist you with the mobile app. We will be sure to share this praise with our team! Thank you for your kind words!
Agent was able to track down my bonus…
Agent was able to track down my bonus offer and inform me that processing was underway. I actually receive the bonus deposit the very next day. Raisin customer service is excellent. The banking product they offer is solid. I am pleased with their offerings and service.
27 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We are so glad to hear about your positive experience with our customer service and bonus deposit! We appreciate you recognizing our solid banking product and offerings. Thank you for your kind words.
Company representative provided…
Company representative provided excellent service and handled my request quickly and professionally.
1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We are so happy to hear our representative provided excellent, quick, and professional service. We appreciate your kind words.
Kimberly was amazing
Kimberly was amazing. I had an issue that I didn't think would get resolved in my favor and she resolved it within a few minutes.
28 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We're so happy to hear that Kimberly provided such excellent and quick assistance. Thank you for sharing your positive experience!
Very responsive and helpful with issues.
Very responsive and helpful with issues.
27 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We are happy to hear we could help. Thank you for your kind words!
Great customer service
I felt confident that Raisin provided appropriate safety procedures. I was provided very clear instructions in response to my questions.
26 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We're so glad to hear you felt confident in our safety procedures and received clear instructions. Thank you for your kind words!
Odpowiedź od Raisin U.S.
We're happy to hear that you enjoyed your experience. We appreciate your kind words!
My question regarding beneficiary…
My question regarding beneficiary assignment was answered. I would have liked the ability to name a contingent or secondary beneficiary, rather than only the choice to (1) name a 100% POD beneficiary (with no contingent beneficiary) or (2) assign a 50-50 split to beneficiaries.
21 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We appreciate you sharing your feedback regarding beneficiary designation. We understand your desire for more flexible options, such as naming contingent beneficiaries, and we will certainly consider this for future improvements.
Great Experience
Creating an account was easy…any questions I had were addressed quickly and the communication was clear and concise. Really happy with my experience and investment into Raisin.
26 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Raisin U.S.
We're so happy to hear you had such a positive experience with us and are pleased with your investment! Thank you for your kind words.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.