Correu tudo bem com a encomenda e o envio. No entanto, a embalagem vinha fechada com fita cola. Neste caso específico, é uma embalagem que vem de origem selada. (CambioFacile Cisa). Desta forma, não p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Tive problemas a pagar por MBway talvez por falha no meu telemóvel e acabei por fazer nova encomenda logo de seguida pagando com PayPal, que já correu melhor. Isto porque precisava do cilindro/canhão... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Para além de terem material que não encontrei noutros sites e lojas, o atendimento foi optimo, muito profissional e muito esclarecedor. Estava com dúvida sobre uma compatibilidade e conseguiram es... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Serviço excelente. Atendimento telefónico imediato, a pessoa que me atendeu era conhecedora dos materiais, da sua aplicabilidade e do stocks em loja. Recolhi o material na loja, o mesmo já estava sep... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
A Rainha das Chaves presta serviços e vende produtos de segurança residencial, comercial e automóvel. Com grande poder de resposta, técnicos especializados e com formação profissional adequada, a Rainha das Chaves trabalha diariamente com o objectivo de fornecer o melhor serviço, com produtos de qualidade e a tecnologia mais avançada e inovadora do mercado. O que nos move é a missão de contribuir para aumentar a segurança e tranquilidade dos nossos clientes, aumentando a sua qualidade de vida.
Dane kontaktowe
Avenida Gaspar Corte Real 198, Loja 33, 2750-364, Cascais, Portugalia
- 214865470
- encomendas@rainhadaschaves.pt
- rainhadaschaves.pt
4,5
Doskonała
159 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
excellent service
3 lutego 2021
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Thank you Edouard! We are happy to make you happy!
Best regards,
Rainha das Chaves
Rápido e eficiente
19 stycznia 2021
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Obrigado Paulo!
Até já!
Rainha das Chaves
Went to the oeiras branch because car…
So it seems that rainha das chaves oeiras protects its employees when they incorrectly advise a customer on something and then says that I did not go to their branch, for this im going to tag the number that I called before going there which is on my call log. Your employee did not know what he was doing, it was at the oeiras branch I know for a fact. Instead of just putting a battery in which we asked him to do, he refused and said we would need to go to sao domingos branch to get a whole new key, so please do not tell me it wasn't at your store, it was indeed there.
18 stycznia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Hi Melissa,
In situations like yours, we can assure you that we have clear instructions to first ask the client if the car key is sometimes failing or if it doesn't work at all. Then, upon request, we can change the battery. Only when that still doesn't work we suggest replacing it for a new key. However we can assure you that it could not have been in our shop, since our Oeiras branch doesn't even provide automobile services. We have talked to our employees who can not recall a situation like this and who guaranteed that this would never be the procedure.
We are very sorry to hear that you experienced something like this, wherever it was, and we hope you will trust us in the future to confirm that integrity is one of the most important values in our company.
Best regards,
Rainha das Chaves
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Júlio,
Obrigado pelo feedback! Até já!
Optimo produtos e servico
19 grudnia 2020
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Jack,
Agradecemos o feedback e avaliação.
Até já!
Boa tarde
Boa tarde. Artigo recebido conforme especificado, funcionou na perfeição. Contactarei novamente em caso de necessidade, sem dúvida.
10 grudnia 2020
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Obrigado pelo feedback Rui! Até já!
Sensacional
8 grudnia 2020
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Arnaldo,
Agradecemos a avaliação e feedback! Até já!
Pessoal muito prestavel e dedicado
Pessoal muito prestavel e dedicado, nuito obrigado
20 listopada 2020
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Obrigado pelo feedback Sandro! Até já!
Bom material e rapidez na entrega.
18 listopada 2020
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Obrigado Maria João! até já
Excelent service The one O got from…
Excelent service The one O got from Rainha das Chaves.
I order from UK and the service was fast accurate with good communication between the management and myself.
Without question I would buy again from Rainha das Chaves if I need some more items.
Many thanks.
18 listopada 2020
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Thank you for the feedback Felix! We hope to hear from you soon!
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Muito obrigado pelo feedback! Até já!
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Obrigado pelo feedback! Até já!
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Obrigado pelo feedback Marco! Até já!
A minha experiência com a Rainha das…
A minha experiência com a Rainha das Chaves foi excelente! Fiz a comprar online, mas antes de comprar o artigo falei por telefone para a loja e o atendimento igualmente excelente.
Recomendo.
11 listopada 2020
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Obrigado Duarte! Até já!
Óptimo atendimento do pessoal da loja…
Óptimo atendimento do pessoal da loja de Cascais.
11 listopada 2020
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Obrigado Daniel! Até já!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.