Correu tudo bem com a encomenda e o envio. No entanto, a embalagem vinha fechada com fita cola. Neste caso específico, é uma embalagem que vem de origem selada. (CambioFacile Cisa). Desta forma, não p... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Tive problemas a pagar por MBway talvez por falha no meu telemóvel e acabei por fazer nova encomenda logo de seguida pagando com PayPal, que já correu melhor. Isto porque precisava do cilindro/canhão... Zobacz więcej
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Para além de terem material que não encontrei noutros sites e lojas, o atendimento foi optimo, muito profissional e muito esclarecedor. Estava com dúvida sobre uma compatibilidade e conseguiram es... Zobacz więcej
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Serviço excelente. Atendimento telefónico imediato, a pessoa que me atendeu era conhecedora dos materiais, da sua aplicabilidade e do stocks em loja. Recolhi o material na loja, o mesmo já estava sep... Zobacz więcej
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Napisane przez firmę
A Rainha das Chaves presta serviços e vende produtos de segurança residencial, comercial e automóvel. Com grande poder de resposta, técnicos especializados e com formação profissional adequada, a Rainha das Chaves trabalha diariamente com o objectivo de fornecer o melhor serviço, com produtos de qualidade e a tecnologia mais avançada e inovadora do mercado. O que nos move é a missão de contribuir para aumentar a segurança e tranquilidade dos nossos clientes, aumentando a sua qualidade de vida.
Dane kontaktowe
Avenida Gaspar Corte Real 198, Loja 33, 2750-364, Cascais, Portugalia
- 214865470
- encomendas@rainhadaschaves.pt
- rainhadaschaves.pt
4,5
Doskonała
159 recenzji
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Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro José,
Agradecemos o feedback e avaliação.
Até já!
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Claudio,
Agradecemos o feedback e preferência.
Até já!
5 estrelas recomendo vivamente
7 lutego 2022
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Marcio,
Muito obrigado pelo feedback e preferência!
Até já!
A bobina que foi pedida veio errada mas…
A bobina que foi pedida veio errada mas foi trocada apesar de demorarem 12 dias a resolverem. A logística em vez de fazer logo a troca esperou que fosse devolvida para depois enviarem a bobina correta...
2 lutego 2022
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Pedro, o seu feedback é muito importante para que possamos continuar a melhorar a nossa loja online. Agradecemos a sinceridade e compreensão.
Serviço rápido e eficiente
Serviço rápido e eficiente, produto igual ao escolhido, e a foncionar em condições.
30 stycznia 2022
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Paulino, obrigado pelo feedback e avaliação!
Até já!
Rápido e tudo impecável.
28 stycznia 2022
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Carlos, obrigado pelo feedback e avaliação!
Até já!
Excelente serviço
19 stycznia 2022
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Miguel, obrigado pelo feedback e avaliação!
Até já!
Rapido e eficiente
30 czerwca 2021
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Tiago,
Agradecemos os seu feedback e avaliação.
Melhores Cumprimentos,
Rainha das Chaves
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Cara Cláudia,
Agradecemos o feedback e avaliação.
Até já!
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Dinis,
Agradecemos o feedback e avaliação.
Até já!
Correu tudo muito bem
Correu tudo muito bem, só gostaria que houvesse mais comunicação após o envio da encomenda para o cliente poder seguir o estado da mesma.
A peça pedida funcionou perfeitamente, muito satisfeito.
Muito obrigado pelo vosso serviço.
25 maja 2021
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Fernando,
Agradecemos o feedback e avaliação. O estado da encomenda pode sempre seguir através do código de seguimento que lhe é enviado por email após a informação da encomenda ser enviada à transportadora. A informação de acompanhamento da encomenda é sempre fornecida pela transportadora, deixando nós de ter controlo sobre a mesma. De qualquer forma agradecemos a opinião e vamos tê-la em conta para futuras melhorias da nossa loja online.
Até já!
Rainha das Chaves
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Caro Jorge,
Muito obrigado pelo feedback e avaliação.
Até já!
Rainha das Chaves
Tudo funcionou na perfeição
Tudo funcionou na perfeição. O funcionário que me atendeu foi muito disponível e simpático.
17 maja 2021
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Heitor,
Agradecemos o feedback e preferência.
Até já!
bom dia
bom dia, não me recordo do nome do Sr. que me atendeu o telefone da loja de Cascais mas foi muito prestável e ajudou-me bastante a resolver o assunto.
1 maja 2021
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Vitor,
Muito obrigado pelo feedback e preferência.
Até já!
6 meses para um chaveiro na minha zona…
6 meses para um chaveiro na minha zona arranjar uma chave para o canhão e não deu traminha numa visita ao Google encontrei a rainha das chaves e encontrei o que procurava,excelente obrigado rainha das chaves.
27 kwietnia 2021
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Paulo,
Muito obrigado pelo feedback e avaliação.
Até já!
Rainha das Chaves
tracking number
Apesar de ter acontecido um caso estranho com a transportadora. A Rainha das Chaves prontificou-se a esclarecer e resolver a situação de forma exemplar. 5 estrelas
27 kwietnia 2021
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro César,
Agradecemos a avaliação e feedback.
Até já!
Rainha das Chaves
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Rui Lourenço,
Agradecemos o feedback e preferência!
Até já!
Nada satisfeito
Nada satisfeito:
-> Atendimento
-> Atenção ao cliente
-> Ainda hoje aguardo por informação das trancas
***
22 marca 2021
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Eduardo,
Lamentamos a sua insatisfação. Como referimos anteriormente, não podemos oferecer portes após uma das encomendas ser enviada e o cliente desejar uma nova encomenda de outro produto. Toda a informação foi-lhe dada no dia em que nos contactou, para além da que estava disponibilizada na página do produto no nosso site.
Mais uma vez lamentamos a sua insatisfação, e esperemos que numa próxima visita ao nosso site consiga encontrar a informação do produto que procura, caso este exista no nosso catálogo online, assim como os Termos e Condições da nossa loja online.
Acho que o site deveria dar uma…
Acho que o site deveria dar uma previsão da entrega. Foi bastante rápido mas nao tinha visibilidade.
10 marca 2021
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Luís,
Agradecemos o feedback e avaliação. A nossa previsão é sempre de 1-4 dias, pois depende da transportadora, mas pode sempre acompanhar a entrega através do link para o seguimento da encomenda no site da transportadora, e assim consegue calcular melhor a altura da entrega.
Até já!
Odpowiedź od Rainha das Chaves
Caro Carlos,
Obrigado pela avaliação e preferência .
Até já!
Rainha das Chaves
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