Radical Storage Recenzje 10 125

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Wszystko w jak najlepszym porządku,szybkie i sprawne pozostawienie i odebranie bagaży.Przesympatyczny Pan z recepcji zaopiekował się naszymi walizkami i umieścił je w przygotowanym do tego pokoju zam... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Na plus ✅ uprzejmy personel, świetna lokalizacja oraz szeroki przedział godzinowy, w jakim można zostawić bagaż. Na minus📣 lekkie zgniecenie walizki. Ktoś postawił ciężką torbę na moją walizkę-... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Prawdopodobnie to kwestia algorytmu aplikacji jednak zmieniając preferowaną godzinę odbioru bagażu w pierwszej kolejności, a następnie preferowaną godzinę zostawienia bagażu - godzina odbioru automat... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Przechowalnia dziala 24 godziny na dobe i ma kilka dogodnych miejsce we Wroclawiu. Wybralismy przechowalnie blisko dworca glownego. Caly proces jest szybki i profesjonalny. Bagaz mozna odebrac w dowol... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Radical Storage - the world's luggage storage network! Find your closest luggage storage and enjoy your journey until the very end!


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

10 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Drogo, daleko i nieprecyzyjnie

Schowek na bagaż znajdował się w pewnej odległości od dworca, cena za przechowanie była wysoka, i nie było wyróżnione, że jest mowa o jednej sztuce bagażu . Pozostawienie również plecaka ( na walizce) było niemożliwe. Oczekiwanie w recepcji na obsłużenie trwało około 15 minut. Nic nie zginęło, dlatego oceniam na 2 gwiazdki, ale ogólne wrażenie było negatywne.

12 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Dear Piotr, thank you for leaving us a review. We are very sorry that the service did not meet your expectations. Our luggage storage locations, as indicated on the individual pages, are in the proximity of the stations, not within them (maximum 800 meters away). We have clearly indicated on the site that the price is fixed and per piece of luggage/bag. Anyway, if you still have questions, you can write to my colleagues using the lice chat. I wish you a good day!

Oceniono na 1 z 5

Doświadczenie zdecydowanie negatywne

Doświadczenie zdecydowanie negatywne i szczerze nie polecam nikomu. Po pierwsze przechowalnia bagażu umiejscowiona w starej zaniedbanej kamienicy, po drugie kontakt jest utrudniony ponieważ pracuje tam chyba pakistańczyk który bardzo słabo mówi po polsku a żeby porozmawiać z kimś innym trzeba dzwonić na call center w Anglii. Moja rezerwacja nie wiem jakim cudem została anulowana pomimo iż pieniądze z konta zostały pobrane z powodu rzekomych płatności i zostałam z wielką walizą którą musiałam zabrać ze sobą. Jeśli przyjdzie wam do głowy pozostawienie tam bagażu, pomyślcie dobrze.

7 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Hi Magdalena, thanks for your constructive feedback. We really value our customers' opinions and are so sorry to read about what happened. Our daily mission is to meet the needs of our customers. So, we will try to make it up to you. Unfortunately, especially in times of pandemic, our partners for reasons unknown to us may cancel reservations without notifying us. I'll forward your message to my customer service colleagues right away, they can certainly reimburse you. Have a nice day and we hope you will choose us again!

Oceniono na 4 z 5

Usługa spoko

Usługa spoko. Trochę ciężko bylo znaleźć adres śliska 3/170 w wa-wie. Obsługa i cena spoko. Plus za minimum formalności. Minus za lokalizację na piętrze. Wnoszenie dużej walizki nie było łatwe po wąskich schodach. Ale ogólnie polecam

17 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Thank you for taking the time to share your experience, Arkadiusz! We're sorry you couldn't find the location immediately and had to carry your bags on the first floor. We'll add this information for future customers. Anyway, we're glad you enjoyed our service overall.

Oceniono na 1 z 5

Przestrzegam przed tą aplikacją

Przestrzegam przed tą aplikacją. Zarezerwowałam przechowalnię w Awinionie. Po przyjściu na miejsce okazało się, że sklep jest zamknięty. Telefon podany w aplikacji wyłączony. Obsługa aplikacji przeprosiła, obiecała zwrócić pieniądze w ciągu 5 dni roboczych, ale jakoś nie dotarły.

16 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Thank you for bringing this issue to our attention, Ani. We apologize for the inconvenience caused by the closed location. Unfortunately, we weren't advised about it. Anyway, our customer service refunded you as soon as possible and is working hard to make sure this doesn't happen again.

Oceniono na 5 z 5

Polecam :))

Polecam, szybko bez problemów. Świetna sprawa na przechowanie bagażów.

13 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Thank you for the positive feedback, Karol! We’re delighted to hear you enjoyed our service.

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Gdy przyjechałam na miejsce hotel był nieczynny, nie ma żadnego kontaktu mimo licznych telefonów, a koszty za usługę nie zostały zwrócone mimo napisania maila.

13 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Thank you for sharing your experience, Maja. We apologize for the inconvenience caused by the closed location. Unfortunately, we were not notified of the closure of the hotel you booked. Anyway, our customer service will refund you as soon as possible. We are working hard to improve our service and make sure this doesn't happen again.

Oceniono na 1 z 5

Sciagnieto płatność z karty a pkazalo…

Sciagnieto płatność z karty a pkazalo sie ze przechowalnia znajduje sie w hotelu ktory jest zamkniety OD ROKU. Strata pieniedzy i czasu

11 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Hello! Thank you for sharing your experience. We apologize for the inconvenience caused by the closed location. Unfortunately, we were not notified of the closure of the hotel you booked. Anyway, our customer service has already refunded you.
We are working hard to make sure this doesn't happen again, and your feedback helps us to improve the service for everyone.

Oceniono na 5 z 5

Bardzo sprawnie działający serwis

Bardzo sprawnie działający serwis, łatwość rezerwacji. Jestem bardzo zadowolona.

11 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Hello Dominika! Thank you for taking the time to leave us such a fantastic review! We’re delighted to hear you enjoyed our service.

Oceniono na 1 z 5

Oszustwo - SCAM

Placówka za którą zapłaciłem już nie współpracuje z serwisem, pieniądze mnie nie zwrócili, nikt nie pisze i nie odpowiada pisemnie, telefon wskazany na stronie też nic nie daje.

6 lipca 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Hello! Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience caused by the closed location. Unfortunately, due to the global situation, our partner had to close, but couldn't notify us well in advance to update its availability on our website. Our customer service has already refunded you. We are working hard to improve our service and make sure this doesn't happen again.

Oceniono na 3 z 5

Dokonałam rezerwacji w wybranym punkcie…

Dokonałam rezerwacji w wybranym punkcie przy ul. Świętokrzyskiej 35, niestety punkt był zamknięty, mimo to można było rezerwacji tam dokonać i na stronie widniała informacja, że punkt jest otwarty. Nie mogłam dodzwonić się na infolinię, dopiero dogadałam się z konsultantką na czacie, co też troszkę czasu zajęło i zmieniła mi pani rezerwację na inny punkt. Niestety cała przygoda z bagażem kosztowała mnie mój cenny czas, poza tym szwędanie się z ciężkimi bagażami po Warszawie z punktu do punktu nie jest miłe.

21 czerwca 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Hello Natalia! Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience caused by the closed location and are very sorry you had to go through this difficult experience. Unfortunately, due to the global situation, our partner had to close but could not notify us well in advance to update its availability on our website. Our customer service team always tries to find an alternative option nearby and assist customers in need. Anyway, we are working hard to make sure this doesn't happen again.

Oceniono na 4 z 5

Blisko dworca , schody na 1 piętro

Blisko dworca około 5 min spacerkiem.
Obsługa bardzo miła.
Jedyny minus to schody do pokonania wraz z walizką- budynek bez windy.

7 czerwca 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Hello! Thank your for sharing your experience. We're glad you enjoyed the quality of our service and hope you'll use it again elswhere!

Oceniono na 2 z 5

Skorzystaliśmy z usługi we Wrocławiu i…

Skorzystaliśmy z usługi we Wrocławiu i okazało się, że wskazane miejsce nie istnieje, straciliśmy mnóstwo czasu i ostatecznie musieliśmy i tak zostawić bagaż na dworcu w skrytkach. Jedyny plus za zwrot pieniędzy chociaż i tak trwało to chyba z miesiąc.

16 kwietnia 2020
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej