Radical Storage Recenzje 10 125

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Wszystko w jak najlepszym porządku,szybkie i sprawne pozostawienie i odebranie bagaży.Przesympatyczny Pan z recepcji zaopiekował się naszymi walizkami i umieścił je w przygotowanym do tego pokoju zam... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Na plus ✅ uprzejmy personel, świetna lokalizacja oraz szeroki przedział godzinowy, w jakim można zostawić bagaż. Na minus📣 lekkie zgniecenie walizki. Ktoś postawił ciężką torbę na moją walizkę-... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Prawdopodobnie to kwestia algorytmu aplikacji jednak zmieniając preferowaną godzinę odbioru bagażu w pierwszej kolejności, a następnie preferowaną godzinę zostawienia bagażu - godzina odbioru automat... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Przechowalnia dziala 24 godziny na dobe i ma kilka dogodnych miejsce we Wroclawiu. Wybralismy przechowalnie blisko dworca glownego. Caly proces jest szybki i profesjonalny. Bagaz mozna odebrac w dowol... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Radical Storage - the world's luggage storage network! Find your closest luggage storage and enjoy your journey until the very end!


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

10 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 98% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam

Znalazłam w wyszukiwarce usługę przechowania bagażu, która nie była tania (26zł), ale miała dobre opinie. Najbliżej miałam hotel europejski we Wrocławiu. Pani, która mnie obsługiwała, otworzyła mi jakąś salę jadalnianą/ konferencyjną i nawet nie sprawdzała mojej rezerwacji. Bagaże innych osób były ogólnodostępne dla każdego klienta. Dodatkowo przy odbiorze Pani zapytana, czy chce zobaczyć mój kod, stwierdziła, że po co skoro na mailu ma to samo. Miałam 2 ciężkie bagaże, niestety, ten bardziej wartościowy zabrałam ze sobą.

2 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Polecam

Na plus: łatwo znaleźć sklep / przechowalnię bagażu, niska cena ( na dworcu ta usługa kosztowałaby 13€, miła obsługa
Do poprawy: po stronie przyjmującego bagaż: brak czytnika kodu / lub brak aplikacji do obsługi przechowalni bagażu - co wzbudziło pewien niepokój.
Przechowalnia - Ok, bagaż bezpieczny, pomieszczenie nie jest klimatyzowane.
Ogólnie polecam!

1 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Generalnie bardzo miła obsługa i…

Generalnie bardzo miła obsługa i wszystko poszło szybko i sprawnie. Daje 4 gwiazdki z powodu bałaganu i braku regałów/szafek w pomieszczeniu na bagaż. Wszystko leżało na podłodze bez ładu.

1 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Problemy z odbiorem

Nadanie bagażu nie stanowiło większego problemu chociaż Pan zdawał się na początku nie do końca wiedzieć o jaką rezerwację chodzi. Przyjął bagaż, podał dwie wizytówki i powiedział że jak będzie się chciało odebrać to należy dzwonić pod wskazany numer. Nie wydał żadnego kwitka ale na maila przyszło potwierdzenie nadania więc ok.
Problem pojawił się gdy chciałam odebrać bagaż. Zadzwoniłam pod wskazane numery, raz drugi trzeci nikt nie odpowiada. W recepcji nikogo nie było, drzwi zamknięte, domofon również nie odpowiada. Razem ze mną czekały inne osoby również w celu odebrania bagażu, też nie mogły się dodzwonić. Po około 20 minutach i jakichś 15 telefonach ktoś w końcu oddzwonił i powiedział że zaraz kogoś przyśle. Minęło kolejne 15 minut zanim ktoś się pojawił wydać bagaże i udało się je odebrać. Niestety pociąg którym miałam jechać zdążył już dawno odjechać.
Nie polecam tego punktu !

19 maja 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Podwójna stawka i brak zwrotu pieniędzy

Właśnie wróciłam z Londynu. Policzono mi za 3 bagaże zamiast za 2. Pisalam do radical storage przez aplikację. Odpowiedzieli mi na moją wiadomość ale nie zwrócili kasy I nie napisali ze popełnili błąd. To tylko 5 funtów ale jestem wściekła.

13 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wszystko przebiegło bardzo sprawnie

Wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Torba przechowywana na podłodze przechodniego pomieszczenia obok recepcji, gdybym miał tam cenniejsze rzeczy mogłoby to być niepokojące. Poza tym szybko miło i przyjemnie

12 kwietnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Dobry pomysł, słaba realizacja.

Dobra aplikacja, szybka rezerwacja. To wszystkie dobre rzeczy. Mieliśmy ogromny problem ze znalezieniem miejsca przechowania bagażu. Pod adresem wskazanym znajduje się ogromny budynek z dużą ilością firm. Ponadto nazwa punktu przekazana przez aplikację jest nazwą przedsiębiorstwa a nie nazwą charakterystyczną punktu (brak oznaczenia na zewnątrz „Radical Storage”). Pracownicy na miejscu mieli problem z obsługą zlecenia - mam wrażenie, że byliśmy pierwszymi klientami w tym miejscu i nikt nie był przeszkolony. Potwierdzenie oddania bagażu dostaliśmy na pomiętej kartce, gdzie pracownik przybił pieczątkę i napisał cyfrę „5”. Pomysł świetny, wykonanie katastrofa.

4 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Hello Tomasz! Thank you for sharing your experience. We are sorry you struggled to find the location. We'll double-check it to ensure everything is set correctly. Also, we'll get in touch with the owner and remind him always to follow check-in/out guidelines and store luggage properly. In case of need, you can rely on our customer service anytime. We are grateful that you took the time to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyone.

Oceniono na 5 z 5

Super pomysł i obsługa

Przed wyjazdem z Warszawy okazało się, że przechowalnia na Dworcu jest nieczynna, a wszystkie skrytki zajęte. Wyszukałam szybko na Google najbliższą przechowalnię bagażu i wyskoczyło mi Radical Storage. Przechowalnia jest 8 minut spacerem od Dworca, przekazanie bagażu trwało góra 3 minuty, odebranie zajęło dosłownie minutę. Wszystko - rezerwacja i płatność - odbywa się wcześniej - elektronicznie. Daję 5 gwiazdek także za obsługę :)

5 października 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bardzo polecam

Bardzo polecam. Wybrałam punkt przy ulicy Śliskiej w Warszawie - dzięki wskazówkom w aplikacji bardzo łatwo trafić na miejsce, obsługa w punkcie bardzo sympatyczna, do tego świetna lokalizacja blisko Dworca Centralnego. Wszystko przebiegło sprawnie i bez problemów.

29 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Pan na recepcji nie spytał nawet o kod…

Pan na recepcji nie spytał nawet o kod QR, a sam schowek był cały czas otwarty, co oznacza, że każdy mógł wejść i wziąć dowolną walizkę.

27 września 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Hello Patrycja! Thank you for reporting this issue. We are sorry to hear about what happened. Security is on top of our priorities. We are very disappointed with the service provided by this partner and we will contact him to ensure that the staff always follow our guidelines throughout the check-in/out process and store luggage properly. With Radical Storage, your bags are covered by a guarantee and you can rely on our customer service whenever you may need it.

Oceniono na 1 z 5

Tragedia

Tragedia! Przybyłam na miejsce po dokonaniu rezerwacji i płatności z góry. Miejsce zamknięte! Permanentnie! Czekałam pół godziny z bagażem, żeby potem musieć szukać innego miejsca!
NIE POLECAM!

11 września 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Hi Martyna! Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience caused by the closed position. Our customer service will refund you as soon as possible. Unfortunately, if partners do not inform us about sudden closures, we are unable to update the availability on our website promptly. However, we are doing our best to make sure that this does not happen again and we hope that you will use our service in the future.

Oceniono na 4 z 5

Drożej niż w skrytce na dworcu

Drożej niż w skrytce na dworcu, a tak to wszystko ok.

16 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Radical Storage

Odpowiedź od Radical Storage

Hello, Maksymilian,

Thank you so much for your review! We are glad that your experience was positive! All of our storage facilities are carefully chosen to provide our users with a consistently positive experience! We look forward to hosting your luggage again!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej