Bestilte og betalte for 2 madskåle, modtog 1, skrev derefter til deres kundeservice, men intet svar. Desuden var farven på skålen en helt anden end i virkeligheden. Så hokd jer væk!!
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Bestilt mandag kl.23.50 d.10.04 2023 leveret onsdag morgen Kl.9.56 Hurtig levering. Alt var som det skulle være + en lille gave til marsvinende en lille pose knasebjørne fra jr farm🐹🐹🤗❤🐻 Håbe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Meget hurtig levering, og alt var godt undtagen selve papkassen min ordre blev leveret i. Den var gået i stykker flere steder, og det kan jo være transportens skyld, men der manglede fra start flere f... Zobacz więcej
Jeg lavede 2 ordre til hjemmelevering den 5. august 24. Jeg fik som altid den bedste service. Dog sker der bare nogle gang udefra kommende ting, der gør en handel udfordrende. Men begge mine ordre... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Kun den bedst kvalitet til din kanin. Alle premium produkter til din kanin findes her.
Dane kontaktowe
Herstedvang 7A, 2620, Albertslund, Dania
- 39394010
- Kundeservice@rabbitpet.dk
- rabbitpet.dk
3,9
Dobra
165 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Nemt og hurtigt
17 grudnia 2023
Lavede en ordre 30/11… den 1
Lavede en ordre 30/11… den 1. Får jeg ordrebekræftelse… hører så ikke noget overhovedet derfra.. d. 6 skriver jeg til dem om der er en status på hvor langt de er med at pakke eller afsende pakken. Intet svar… D. 8 kan jeg se at pengene er trukket (ikke bare venter) men har stadig ikke fået andet end ordrebekræftelse. Skriver til dem igen. De skriver at de sender en ny pakke og at alle varene gerne sku være på lager. Ringer til GLS for at hører om det kan være rigtigt at de ikke kan finde pakken. De har dog slet ikke scannet en pakke med mit nummer. Får heldigvis varen lørdag d. 11 … men mangler en vare. Skriver så igenigen til dem. De mener de hae sendt en mail om at varen er udsolgt. Denne har jeg ikke fået. Kun at alle varene gerne skulle være der. Meget modsigende. Desuden var pakken pakker enormt dårligt og uforsvarligt ifht materialet indeni.
Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse.
30 listopada 2023
Hurtig levering lækre varer
10 listopada 2023
Dårlig retur
Generelt god side med gode ting, men ikke hvis man skal returnere noget.
Der følger hverken returseddel eller returlabel med, og udover at man selv skal printe disse ting, så koster det 50kr at returnere. Jeg returnerede min ordre for 3 uger siden og har ikke fået pengene retur endnu….
14 listopada 2023
Opinia niezależna
Rigtig fine vare og hurtig levering
Rigtig fine vare og hurtig levering. Min kanin er glad
5 listopada 2023
Very helpfull and very quick to reply
Very helpfull and very quick to reply. I needed to contact them urgently to make an urgent order for my pet and they replied to me at night time. They were there through the FB business account until I could make the urgent order for my pet. And I got the delivery very quick. Thank you. Still you can contact human beings in some companies 🙂
30 października 2023
Stort udvalg til kaniner
31 października 2023
Super fin service
Super fin service, da jeg var kommet til at bestille to af den samme vare. Jeg ringede og de slettede den ene. Varerne kom 2 dage efter jeg bestilte. Hurtigt.
31 października 2023
Hurtig levering,rimelig pris
Købte Burgess kaninfoder. God pris sammenlignet med konkurrenter.
Hurtig levering. Havde varen dagen efter bestilling.
19 października 2023
Find et andet sted at handle!!
Jeg lagde en ordre den 9 oktober 2023.
Til min store skuffelse var min ankommende vare i en forkert farve (lilla) havde bestilt en mint grøn farve. Ser også at målene på produktet ikke stemmer overens med det som står på jeres hjemmeside.
Jeg kontakter jeres kundeservice den 11 oktober og for først svar den 18 oktober.
I skriver at i vil give besked senere om hvor fejlen skal findes. Høre intet før jeg selv rykker for svar.
Her svare I så at I kan sende en returlabel , det svare jeg ja til. Men igen er der stilhed.
Jeg har nu skrevet til jer at I skal glemme det og jeg beholder bare varen. Vil ikke bruge mere tid på det!
9 października 2023
Odpowiedź od RabbitPet
Hej Ida
Jeg er ked af at du ikke har været tilfreds med dit køb og dine vare. Vi kan ikke andet end at beklage.
At din mail ikke er blevet svaret på rettidig er fordi den har ligget i vores spam/uønsket post mappe.
Jeg kan se at der er sendt en returlabel til dig, dagen efter på mail. Hvis du ikke har modtaget den, er du velkommen til at skrive det til vores kundeservice, så sørger de for at der bliver sendt en ny til dig.
Hvis du ønsker at beholde bakken ignorer du blot den label der er sendt til dig.
god oplevelse med dårligt pakket
Meget hurtig levering, og alt var godt undtagen selve papkassen min ordre blev leveret i. Den var gået i stykker flere steder, og det kan jo være transportens skyld, men der manglede fra start flere flapper på kassen, som gjorde at den ikke kunne lukkes ordentligt.
3 października 2023
Gode produkter til gode priser
Gode produkter til gode priser. Servicen er også i top og så har de vild hurtig levering.
25 września 2023
Fine ting men ingen respons ved kundeservice
Fine ting, dog var den ene ting ødelagt ved modtagelse. Skrev i søndags, og har endnu ikke hørt noget. Så vil nok ikke bruge denne side igen, grundet manglende kundeservice.
18 września 2023
Virkelig god og rar service
Virkelig god og rar service. Hurtigt svar på mine spørgsmål, da jeg havde brug for hjælp. Er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos dem.
12 września 2023
Det var nemt
Det var nemt, at bruge hjemmesiden og finde de lækre ting til vores kanin. :-) og vi fik varerne ret hurtigt.
24 sierpnia 2023
Reagerer ikke på mails om defekte varer…
Jeg har blandt andet købt hampstrøelse som lugter og er helt mørkt i overfladen samt en drikkeduspenser som drypper. Jeg har skrevet og sendt billeder til to mailsadresser på dem, men intet hørt tilbage.
Kan derfor desværre ikke anbefales.
4 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Der var en lækker lille pose godter med…
Der var en lækker lille pose godter med til kaninen i pakken🤩
6 sierpnia 2023
Super tilfreds 🤗
Er som altid super tilfreds med mit køb herinde.
Det bliver hurtigt leveret, og I har min kanins yndlings foder, hø og godbidder 🐰👍
6 sierpnia 2023
En skøn oplevelse
Nem og overskuelig hjemme- og betalingsside og virkelig hurtig levering. 👍
3 lipca 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.