Queen Car Recenzje 

Sono cliente dell'officina Queen Car di Carmagnola da diversi anni e mi trovo da sempre beissimo, sia , per cortesia del personale tutto e sia per la professionalità dimostrata sul campo! All'accettazione la signora Sara è da sempre per una certezza per efficienza e cortesia!!! Grazie mille anche ad Ilaria e complimenti!

Sono stato contento di tutto anche il personale sempre disponibile fino alla fine tutto ottimo grazie di tutto PS molto disponibile è gentilissima con Yasmini Petralia nelle telefonate stata chiarissima in tutto grazie...

Ottima professionalità + gentilezza!!!

Consiglio a tutti!!!

Gentili, professionali e capaci nel gestire un emergenza.

Massima disponibilità e cortesia.. grazie Ilenia e a tutta la squadra..
Cordialità

Grande professionalità e cortesia da parte del personale, in particolare modo dei consulenti Fabio Teso, Sharon Mua e Filomena Moccia, i quali hanno seguito la pratica di vendita. Consiglio fortemente questa concessionaria!

È andato tutto benissimo..... è stato facile prenotare il tagliando. Dopo aver lasciato l'auto mi hanno comunicato l'ora del ritiro che è stata rispettata perfettamente.... ho incrociato persone proffessionali ed educate. Ha spiccato la cortesia di Ilaria. Grazie

Personale pronto, serio e disponibile

Ambiente accogliente, sono passata per fare il tagliando all'auto acquistata da loro, la Signora Ilaria attenta e disponibile.

Sara è stata professionale, gentile e adeguata per la consegna dell'auto nuova. Bella esperienza!

Ho acquistato una Fiat 500L del 2018 da questo concessionario circa due o tre mesi fa, e purtroppo la mia esperienza è stata tutt’altro che positiva. Dopo neanche un mese ho dovuto portare l’auto in officina perché c’era una semplice lampadina da cambiare (spesa di 19 €) e, durante il controllo, mi è stato comunicato che la batteria era già al 56% di usura. Ora, a distanza di un altro mese, la macchina ha iniziato anche a strattonare mentre guido.

Capisco che sia un’auto usata, ma non è normale trovarsi con problemi del genere dopo così poco tempo dall’acquisto. Inoltre, anche se l’auto è coperta da garanzia, quando chiami per un appuntamento ti dicono che prima di venti giorni non c’è disponibilità. E se uno ha un problema serio? Deve restare fermo e aspettare tre settimane?

La cosa ancora più assurda è che non ti danno neanche un’auto sostitutiva. Quindi, oltre a dover aspettare venti giorni, se poi il problema richiede più tempo, resti completamente a piedi. E chi, come me, lavora lontano, cosa dovrebbe fare? Affittare un’auto a proprie spese? È inaccettabile.

In più, anche volendo, io dovrei avere una garanzia di 3 anni. Ma garanzia di cosa, esattamente? La lampadina me la fate pagare a parte, la batteria è al 56% e non l’avete neanche sostituita. A questo punto, perché non cambiarla subito, visto che è in garanzia? Che senso ha una garanzia se ogni minima cosa la devo pagare io?

Onestamente mi aspettavo molta più serietà, trasparenza e attenzione verso il cliente. Quando si compra un’auto da un concessionario, ci si aspetta affidabilità e assistenza reale, non di ritrovarsi ogni mese con un nuovo problema e senza alcun supporto concreto.

Super super

Molto professionale tutto il personale da Ilaria a Giorgio (concessionaria) all'officina di Carmagnola con un servizio eccellente con Edoardo che e' stato l'autista per due giorni da stazione ad Officina e viceversa. Grazie a tutti voi

Personale serio e professionale sono soddisfatto

Tagliando eseguito in brevissimo tempo, Ilaria molto gentile e professionale. Nessun problema riscontrato successivamente. Concessionaria Stellantis consigliata

La caratteristica di Queencar è la gentilezza e disponibilità di tutto il personale. Ogni volta che mi sono rivolta a loro mi hanno sempre risolto il problema in modo cortese, gentile, disponibile. Il 15 ottobre ho portato l'auto alla QueeenCar di Pianezza per il controllo annuale, la pratica è stata seguita dalla Sig.ina Ilaria Anile che ringrazio per la professionalità, gentilezza e disponibilità.

Non consiglio minimamente questa concessionaria, unico punto a suo favore Ilaria la ragazza che si occupa dell'accettazione dei tagliandi e Guendalina che sono state super gentili, chiare e professionali. Ho acquistato una panda da loro che sto pagando come fosse un Volvo. Disapprovazione totale non vedo l'ora di estinguere il mio finanziamento.

Auto comprata nuova a Carmagnola consegnata il 13/10/2025 dopo 500km circa una cricca sul vetro parabrezza anteriore basso a destra dove c'è il marchio fiat e il numero di serie mi spunta una crepa secondo voi e possibile no ho preso una pietra era già difettosa dal montaggio aveva appena una cricca nascosta e le vibrazione a fatto camminare questa rottura del vetro complimenti concessionario sono di seconda scelta le auto

Ottima organizzazione, molto gentili Ilaria molto educata e disponibile, i ragazzi molto preparati.
Consigliatissimo!!!