Produits de qualité. Malheureusement la livraison n’est pas du même niveau, le livreur était grossier, il a même proposé de me payer pour ne pas livrer dans la maison…
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Produits de qualité. Malheureusement la livraison n’est pas du même niveau, le livreur était grossier, il a même proposé de me payer pour ne pas livrer dans la maison…
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bestelling geplaatst op 15/07, en deze uiteindelijk ontvangen op 25/O9. Het bestellen ging vlot, maar dan begon de miserie. Geen communicatie na ettelijke telefoon en mailverkeer. Uiteindelijk i... Zobacz więcej
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We hebben zeer lang getwijfeld over de aankoop van de Bok tafel + stoelen van Ethnicraft. Uiteindelijk de knoop doorgehakt en deze aangekocht bij Quatuor Design. Geen seconde spijt van gehad. De za... Zobacz więcej
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Bonsoir, Je précise que j écris de France. J ai passé 1 commande onéreuse dont les articles étaient trop long en approvisionnement aussi j ai annulé la commande. J ai été remboursée dans... Zobacz więcej
Plongez dans l’univers du mobilier design, intérieur et extérieur, avec Quatuor Design. Découvrez une sélection soigneusement choisie parmi des marques de renom telles qu’Ethnicraft, Fermob, Ferm Living, Hay, Mobitec, Olta, Sits, Treku, Vincent Sheppard et bien d’autres. Notre équipe passionnée vous accompagne à chaque étape de votre projet. Explorez notre large gamme de produits sur notre e-shop ou venez nous rendre visite dans nos showrooms à Bruxelles et Anvers.
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Nous avons acheté une chambre à coucher, une table et un meuble télévision. L'ensemble nous a été livré, en deux fois car les tables de nuits n'étaient disponibles. Nous aurions pu attendre, toutefois les pièces principales nous ont été livrées (et montées) avant réception des tables de nuit pour que nous puissions en profiter. Nous avons reçu le produit de protection. La qualité des meuble était au rendez-vous, le tout dans une ambiance sympa (de la commande à la livraison).
Merci
Nous avons contacté Quatuor pour avoir des précisions sur la table Bonaldo en noyer sur laquelle nous flashions mais dont le prix était important pour nous et aussitôt une personne a décroché et a répondu à toutes nos questions, avec précisions et beaucoup de gentillesse ce qui nous a agréablement surpris. Oui, nous recommandons vivement Quatuor car, de la commande à la réception, tout c'est très bien passé et nous sommes enchantés de notre très jolie table de salle à manger. Bravo
des que l'on cherche une chose particuliere on est sur de la trouver chez quatuor, grand choix malgré l'espace réduit du magasin et conseils éclairés!
Je voudrais pouvoir acheter tout le magasin!
Site très pratique, produits (et prix) attractifs, bons plans déstockage, service sympathique... on est devenus fans! On a un peu l'impression de faire nos achats auprès d'amis de bon conseil. La Liégeoise Touch??
Je recommande sans hésiter Quatuor aux amis. Monsieur Rondeux et son équipe sont parfaitement à l'écoute et de très bon conseil.
Un passage au magasin est un bon point de départ. Les portes ouvertes, en particulier, sont une très bonne occasion de percevoir l'âme du magasin et du service rendu.
Chez Quatuor, c'est plus que du sérieux...
C'est avant tout un accueil chaleureux réalisé par une équipe jeune et dynamique.
C'est aussi un panel de marques toutes plus belles les unes que les autres judicieusement sélectionnées.
Mais ce sont surtout des conseils avisés.
Enfin, c'est un lieu où il fait bon flâner...on s'y sent (presque) comme chez soi!
J'ai acheté un hamac fatboy il y a deux ans. Celui-ci a été abimé (couture relâchée) et je n'en connais pas la raison. Quoi qu'il en soit, j'ai ramené le fatboy, en demandant à tout le moins des conseils pour la réparation, fût-ce à mes frais. On m'a dit de m'adresser à une couturière, sans plus d'aide. Mais je n'en trouve pas qui dispose d'une machine adéquate pour la réparation.
J'attendais une réaction plus participative et aidante et j'estime donc que le service après-vente est inexistant...

Odpowiedź od Quatuor Design
Nous avons été très bien reçu par votre équipe. pas grand chose à dire.
La qualité des marchandises est à la hauteur de nos attentes.
Nous avions vu une table de salon sur un catalogue on-line, table vendue exclusivement en Italie. Quatuor a fait le nécessaire pour la commander, en fonction de nos desiderata et en nous donnant son avis éclairé (car la table était modulable, tant dans la forme que dans les couleurs).
Livraison dans les temps, achat sans aucun soucis.
Entière satisfaction!
Malgré les longs délais de livraison du fabricant, Quatuor.be s'est démené pour livrer les articles avant la date prévur pour nous permettre de profitter de nos articles de jardin dès le premier rayon de soleil ! Superbe attention !
J'ai commandé à quelques reprises sur Quatuor , j'ai toujours été livrée dans le délai prévu, les produits reçus étaient conforme à ma commandes et à mes attentes.
J'ai toujours eu de bons contacts, et ai toujours obtenu des réponses à mes questions "déco";
Top service, livraison et installation impeccable
Grand choix de mobilier et de décos design. Toujours bien accueilli.
Prennent le temps de conseiller et de chercher la meilleure solution à vos demandes.
N'hésitez pas à pousser la porte de ce magasin, vous serez très bien accueillis et conseillés par une équipe professionnelle. Les meubles sont présentés dans un contexte réel puisque le magasin est en fait une villa. Le côté atypique du magasin est très séduisant. Les délais de livraison sont courts, les livreurs sont très méticuleux, serviables et sympathiques. Les ristournes accordées aux clients fidèles sont également un atout indéniable.
Tout s'est bien passé au niveau de la commande, de la livraison et de l'échange du produit qui comportait un défaut.
Vendeurs extrêmement sympathiques et efficaces.
Ils se démènent pour trouver la combinaison de mobiliers parfaite.
Après l'achat, suivi précis de la commande et livraison en avance.
J'ai effectué des achats directement en magasin.
Je peux dire que j'ai étét rès satisfaite de l'accueil réservé lors de ma visite .
Bien à vous
manquais un élément à ma commande qui lorsqu'il a été livré ne me semble pas correspondre à ce qui était prévu. pas encore eu le temps d'en parler avec quatuor, je profite donc de ce mail pour le faire. Sinon, impeccable, j'aurais bien voulu mettre 4 étoiles pour la disponibilité de l'équipe son humour et ses produits!!!
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