Quatuor Design Recenzje 

Choix de gamme produit excellent (qualité-prix)
Service et contact suivi excellent
Attention éthique évidente
Je recommande

Fondation d'Utilité Publique A . Legros

Bon service après-vente !

Disponibilité, amabilité, professionnalisme, souci constant de satisfaire le client.

Nous avons effectués différents achats depuis le lancement de quatuor et avons toujours été très bien conseillés, que ce soit pour du mobilier ou de la décoration. A l'écoute de leurs clients, les articles proposés ont toujours répondu à nos attentes en termes d'esthétique, de budget et de service livraison/montage. Nous y revenons d'ailleurs régulièrement afin de découvrir les nouveautés et les nouvelles tendances en matière de décoration. Indéniablement, une belle enseigne dirigée par une équipe compétente et sypathique.

Le site est très complet, le choix des articles qui s'y trouvent est très varié et original.
La navigation dans le site est très claire et les descriptions complètes, sans oublier les articles associés qui aident à découvrir ce qu'on ne cherchait pas vraiment.

Mais Quatuor c'est aussi un magasin et un service client super pro qu'on ne saurait que trop conseiller... bref, c'est top.

J'ai commandé chez Quatuor plusieurs articles. L'un posait problème car la firme ne respectait pas ses engagements en termes de délais. Dans ces cas-là, on ne sait jamais vraiment à qui la faute (était-ce vraiment la firme, était-ce chez Quatuor). J'ai eu la confirmation que c'était bien la firme et que Quatuor se démenait pour satisfaire ses clients quand le patron a débarqué chez moi, à Liège (donc il avait fait le déplacement personnellement sans que je le lui demande pour un achat qui ne représentait pas des sommes folles) la veille de Noël (un jour où j'imagine où il avait des tas d'autres choses à faire). Non seulement j'ai été livrée en main propre, mais en plus pour s'excuser du retard dont il n'était même pas responsable, il m'a fait une remise, là encore sans que je lui demande quoi que ce soit. Cet épisode m'a inspiré une totale confiance, car il me semble que l'important, ce n'est pas l'attitude quand tout va bien, mais la réaction quand il y a des soucis, et là c'était nickel.

J'ai acheté un divan donc je suis très content. Un hamac, des pots géants pour mes plantes...
Le magasin est sympa et les gens aussi.
Les prix par contre sont parfois trop élevés pour ce que c'est.

Je n'ai jamais commandé en ligne parce que j'habite près du point de vente.
Mais je suis enchantée de tout, prise de commande, suivit de la commande, livraison, montage.
Une équipe professionnelle au TOP.

J'ai fait plusieurs achats de meubles ,lourds et encombrant,nécessitant la location d'un élévateur et donc la planification et la coordination avec les deux services.
Aucun soucis pour la livraison.
Les meubles sont d'excellente qualité et le service après-vente aussi.

Service irréprochable