I have been trying to contact QERB energy for over two weeks.They have not responded to my messages sent to them and the phone numbers do not work. A problem has arisen due to wrongly wiring the night... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Charlie and Mike, who installed our under floor insulation, worked really hard in uncomfortable and hot conditions. Just like a certain beer, they even reached parts of the property that other instal... Zobacz więcej
Qerb installed a boiler under the government boiler replacement scheme. During the installation they damaged part of my drainage system. I have phoned and emailed many times and even had someone... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
This company is a shambles. They sent an assessor for the Green Homes Grant, and I went for loft insulation etc. But they did not install all that was promised and subsequently charged me less as I... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Usługi gazownicze
- Inżynier gazownictwa
- Wykonawca izolacji
- Hydraulik
- Energia słoneczna
- Wykonawca instalacji energii słonecznej
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
QERB Energy Ltd are a South West & South Wales based company who specialise in providing Energy Saving Grants to homeowners and tenants. As such we work in partnership with a number of large utilities, such as E-ON, EDF and SSE, gas network providers such as Wales & West Utilities and also multiple Local Authorities and Energy Trusts across the South West and South Wales.
Dane kontaktowe
28b Estover Close, PL6 7PL, Plymouth, Zjednoczone Królestwo
- 01752 546160
- Online@qerb.uk
- qerb.uk
2,6
Słaba
41 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
so after applying and having everything…
so after applying and having everything ready to go and all emails confirming the installation of the combi boiler and cost. The installer arrived with the wrong boiler. I have now been told that even though this is their mistake and funding has now ended the cost has gone from £1700 to £2900. What a joke that they make this mistake and I am to pay for it. I has taken nearly two weeks to find this out.
So after over 12 months this company decide to reply. Not even an apology. I think that speaks volumes and just highlights what sort of company this is. Well done. Shane you can't give minus ratings.
Odd as in actual fact you called me once I originally made this review and from what I can remember your managing director was very rude to me over the phone about it. My partner was called a liar by one of your employees regarding the wrong boiler been sent and your company tried saying she had refused the installation. But the fact that the engineer call you to sort out your mistake was denied. But again not even an apology. You sent the installer to my house with the wrong boiler then you denied this and tried to charge me more. I think I have wasted enough time over you cowboys. You seem very good at calling your customers liars and you seem only interested in getting the money to install then drop your customer after this point. Review below seem to show this.
16 października 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od QERB Energy
ECO2t ended in September 2018 and funding for Oil heaters was originally scrapped but then OFGEM backtracked but it was significantly reduced within ECO3 which started October 2018. We have no control over when funding can end as this is set by OFGEM. We always recommend people don’t wait and apply for funding now as over time these type of grants tend to get reduced or can run out. We had been installing oil boilers for free for years prior to this date.
Ref your update. We have only started using Trustpilot from today. You placed a review on a site we had no profile on and no previous reviews. As such you knew you were the first and only review and would not get a reply. We can not join every single review site on the internet. Especially given they all want a charge companies to use them.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.