Szeroka oferta jest niewątpliwie zaletą. Natomiast aplikacja jest gorsza niż kiedyś - wymusza podawanie danych przy opiniach, również przy tej - powinna być możliwość używania pseudonimów, jak kiedyś.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Szeroka oferta jest niewątpliwie zaletą. Natomiast aplikacja jest gorsza niż kiedyś - wymusza podawanie danych przy opiniach, również przy tej - powinna być możliwość używania pseudonimów, jak kiedyś.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Kurierzy zawsze spoznieni. Pracuje w przychodni i nie mam mozliwosci schodzenia na dół by odebrać zamowienie. Specjalnie pisze w notatce które piętro i pokoj, a kurierzy dzwonią, ze nie moga wchodzic... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Złożyłem zamówienie przez serwis dostawczy i czekałem na Pyszne. Aplikacja jest dobra, ale dostawa spóźniła się ponad 40 minut, a jedzenie już ostygło. Obsługa klienta odpowiedziała na moją skargę, al... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Od pewnego czasu Pyszne bardzo się popsuło.Ciągle coś udoskonala na gorsze. Znikły niektóre rodzaje pizz (kiedyś było ciasto cienkie,tradycyjne,grube)teraz nie ma bo nie da się wybrać.Są tylko dwa r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zamów jedzenie online wybierając spośród ponad 6500 restauracji! Po prostu wejdź na stronę Pyszne.pl lub skorzystaj z naszej aplikacji. Możesz zapłacić tak, jak lubisz – gotówką lub online wybierając PayU, PayPal, czy kartę kredytową.
Napisane przez firmę
Wrocław, Polska
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
W piątek zamówiłem Kebaba, zapłacilem, nigdy do mnie nie dotarł, a teraz piszę z wiryualnym asystentem obsługi klienta i przeprasza, ale moze pomoc w zamówieniach zlozonych w ciagu ostatnich 24 godzin ostatni raz korzystam z tej aplikacji

Odpowiedź od Pyszne.pl
Na 10 składanych zamówień na pyszne.pl statystycznie 1 przyjeżdża na czas. Brak systemu do reklamacji nawet w przypadku opóźnień typu 1.5h +

Odpowiedź od Pyszne.pl
Szeroka oferta jest niewątpliwie zaletą. Natomiast aplikacja jest gorsza niż kiedyś - wymusza podawanie danych przy opiniach, również przy tej - powinna być możliwość używania pseudonimów, jak kiedyś.Opinie w aplikacji podawane są jako średnie, bez konkretnych uwag klientów, jak kiedyś. Nie ma punktów, które można było w przeszłości wymieniać przy zakupie potraw. W konsekwencji korzystam także z innych usług dostawczych, na szczęście konkurencja jest spora

Odpowiedź od Pyszne.pl
Platforma działa tragicznie i jest droga. Nie potrafiła mnie poinformować, że moje zamówienie zostało anulowane przez kuriera. W ramach „rekompensaty” przyznała mi kod na 10% rabatu, ważny kilka dni. Śmiech na sali. Polecam usunąć konto zarówno tu jak i na glovo.

Odpowiedź od Pyszne.pl
zamowilem z narzyczona zestaw z kfc przez pyszne.pl byl to spory zestaw wiec bylismy gotowi na dluzsze czekanie ale nie myslelismy ze o kolo godzinie 18:32 , "dostarczyli zamowienie" nikt nie dzwonil do domofonu mapa az do 18:32 pokazywala ze dopiero zamowienie jest odbierane jeszcze zeby napluc nam na morde kiedy dzwonilem do suportu bot realnie nam powiedzial ze pomoc mozna uzyskac na stronie internetowej(na stronie pisze ze infolinia jest od 9-20/7) nie polecam tej wrecz mozna powiedziec chujowej aplikacji nigdy wiecej nie dostana odemnie ani jednego grosza

Odpowiedź od Pyszne.pl
Wszystko ok dopóki nie ma żadnego problemu. Np. nie wiadomo gdzie zamówienie, problem z płatnością itp.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Dostawa przy zamówieniu 20-40 min. Po złożeniu zamówienia dostawa 1,5 h 😢

Odpowiedź od Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl
Porażka. Kurier przywiozła jedzenie 30 min przed zapowiedzianym terminem, napój był polowe wylany, wszystko zalane i mokre. Powiedziała że nie jej wina. Więcej na pyszne.pl nie zamowię

Odpowiedź od Pyszne.pl
Coraz większe prowizje, ukryte opinie o restauracjach, obsługa Klienta nie istnieje. Do tego zmiany w aplikacji - nikt nie prosił ale bohatersko są dodane. Może oprócz AI (bezużytecznego) dodacie jeszcze tańczącego pingwina w środku - no bo dlaczego nie? Będzie równie bez sensu :)
Równia pochyła ale to prawo monopolisty.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Wkurwia mnie fakt że w większości przypadków nie da się zapłacić gotówką

Odpowiedź od Pyszne.pl
Porażka ta firma zero pomocy przy odzyskaniu pieniędzy

Odpowiedź od Pyszne.pl
Przywieziono mi nieprawidlowe zamówienie, czekam 4 dzień na odpowiedź I zwrot pieniędzy. Bot mówi, że nie pomoże, bo już minęły 24h. No tak, super. Reklamację składałam 3 razy. Otrzymalam odpowiedź zero razy.
Kontakt przez bota, formularz i email który tu wrzucają chętnie jako ten do kontaktu. Zero reakcji. Na pytanie o konto odpisali po godzinie a reklamacja milczy.... Poprzednia reklamacja czeka od 2024 roku i przypomniało mi to czemu przestałam korzystać z serwisu....

Odpowiedź od Pyszne.pl
Na dowóz potrafi byc 3h spóźnienia. Z odbiorem osobistym też nie polecam. Knajpy sie nie wyrabiaja i robia debila z czlowieka. Sory ale nie po to sie na konkretna godzine zamawia zeby czekać i wnetrze podziwiać :(
"Chciałabym przekazać, że po zapoznaniu się z kompletem dostępnych w tej sprawie informacji, restaurator nie wyraził zgody na zwrot środków za zamówienie o numerze 3RMTQX. Zamówienie zostało przez Ciebie złożone o godzinie 20:54, natomiast przesłane do restauracji i potwierdzone do realizacji zostało o godzinie 20:56. Nie był to czas deklarowanej gotowości do odbioru. Docelowy czas odbioru ustawiony został zgodnie z możliwościami restauracji na godzinę 21:21. Zamówienie zostało przygotowane zgodnie z wyznaczonym czasem, lecz niestety nie zostało przez Ciebie odebrane, pomimo wielokrotnych prób kontaktu ze strony obsługi. W tej sytuacji, ponieważ zamówienie zostało zrealizowane i oczekiwało na Twój odbiór aż do zamknięcia lokalu, osoba decyzyjna restauracji odmówiła wnioskowanego zwrotu środków.
"Nie pozdrawiam ani pysznego ani kupca za złodziejstwo.
Edit: jakby ktoś nie załapał to byłem po odbiór zamówienia w deklarowanym czasie a i tak kazano mi czekać z "dwadzieścia minutek" :(

Odpowiedź od Pyszne.pl
Kolejne zamówienie, które zostało zmienione/anulowane bez kontaktu ze mną. Ulubione restauracje znikają masowo jako dla mnie nie dostępne. Podawany czas realizacji znacznie dłuższy niż podawany przy składaniu zamówienia. Wypisuję się na dobre.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Zamawiałem i zapłaciłem za dużego kebaba z sosem mieszanym, dostałem małego z kurczakiem sos łagodny. Coraz częściej dajecie d...

Odpowiedź od Pyszne.pl
Uważajcie na cwane promocje, to ściema, robią ludzi w balona i nie przychodzi to co zamawiasz, za zestaw za 50 zł zapłaciłem 83 , uwaga to ściema pyszne pl.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Pyszne.pl ukrywa treść komentarzy dodawanych do ocen. Sprawia to, że 1. klient nie jest w stanie sprawdzić czy jego ocena rzeczywiście została dodana, 2. klient nie widzi jakie problemy z restauracją zgłaszają inni klienci - czy to jest np. opóźnienie dostaw, czy zła jakość składników, 3. negatywne oceny mogą być, i prawdopodobnie są, przebijane przez sztucznie generowane dobre oceny w celu utrzymania dobrej średniej (gdyż tylko ona jest widoczna dla potencjalnego klienta), co pozwala maskować mankamenty restauracji i bez wglądu w poszczególne komentarze nie da się tego w żaden sposób zweryfikować. Ogólnie, jedno wielkie oszustwo.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Tragedia, nie potrafia dostaryczyc jedzenia, znalezc kuriera który to zrobi pomimo ze dałem napiwek 9 pln, od godziny kurier jest w drodze i bedzie na 10 min.. 8.. 6.. 12..10.. 14.. itd najgorszy serwis z jakim miałem do czynienia; kolejny raz trwa to godzinę, dwie a pózniej anulacja.. OK, wystarczy.. to był moj ostatni raz u nich, NIE POLECAM pyszne.pl TRAGEDIA!!

Odpowiedź od Pyszne.pl
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.