Szeroka oferta jest niewątpliwie zaletą. Natomiast aplikacja jest gorsza niż kiedyś - wymusza podawanie danych przy opiniach, również przy tej - powinna być możliwość używania pseudonimów, jak kiedyś.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Szeroka oferta jest niewątpliwie zaletą. Natomiast aplikacja jest gorsza niż kiedyś - wymusza podawanie danych przy opiniach, również przy tej - powinna być możliwość używania pseudonimów, jak kiedyś.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Kurierzy zawsze spoznieni. Pracuje w przychodni i nie mam mozliwosci schodzenia na dół by odebrać zamowienie. Specjalnie pisze w notatce które piętro i pokoj, a kurierzy dzwonią, ze nie moga wchodzic... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Złożyłem zamówienie przez serwis dostawczy i czekałem na Pyszne. Aplikacja jest dobra, ale dostawa spóźniła się ponad 40 minut, a jedzenie już ostygło. Obsługa klienta odpowiedziała na moją skargę, al... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Od pewnego czasu Pyszne bardzo się popsuło.Ciągle coś udoskonala na gorsze. Znikły niektóre rodzaje pizz (kiedyś było ciasto cienkie,tradycyjne,grube)teraz nie ma bo nie da się wybrać.Są tylko dwa r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zamów jedzenie online wybierając spośród ponad 6500 restauracji! Po prostu wejdź na stronę Pyszne.pl lub skorzystaj z naszej aplikacji. Możesz zapłacić tak, jak lubisz – gotówką lub online wybierając PayU, PayPal, czy kartę kredytową.
Napisane przez firmę
Wrocław, Polska
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Brak jakiejkolwiek pomocy zero reakcji na zgłoszenie

Odpowiedź od Pyszne.pl
Podoba mi się to, że Pyszne.pl dba o klientów, z uwagą i zrozumieniem podchodzi do zgłaszanych problemów i uwag.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Czekaliśmy na zamówienie ponad dwie godziny.
Obsługa jest na bardzo niskim poziomie.
Nie mam możliwości kontaktu z żywym konsultantem.
Taka sytuacja jest niedopuszczalna.
Oczekuję natychmiastowego rozwiązania problemu.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Brak odpowiedzialności za zamówienia i kurierów. Już nigdy nie zamówię przez tego dostawcę. Kurier dostarczył zamówienie pod inny adres, wydaliśmy na jedzienie ponad 200zł. Brak pomocy przez system, brak kontaktu z kurierem, nie dostaliśmy zwrotu pieniędzy. Zazdroszczę osobą, którzy jedli za darmo za nasze pieniądze a pyszne.pl nic z tym i tak nie zrobiło

Odpowiedź od Pyszne.pl
Po zamówieniu otrzymałem informację o 2h oczekiwania. Poprosiłem o anulowanie, otrzymałem informację że nie można. Po czym zamówienie otrzymałem po ok. 3,5h w dodatku zimne.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Dostałem dostawę dopiero po półtorej godziny od złożenia zamówienia. Nie da się anulować zamówienia, a w obsłudze klienta odpowiada AI. Coca-Cola przewróciła się i wylała w torbie.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Dostawa jedzenia z PizzaHut trwa juz ponad 1.5h i nie ma zadnej sensownej informacji na ich stronie poza tym ze przyjeli zamowienie i skasowali moje pieniadze. Usluga jest beznadziejna i widac ze firma nie panuje nad procesami wspomagajac sie botami odpowiadajacymi tym samym tekstem…

Odpowiedź od Pyszne.pl
Brak jakiegokolwiek wsparcia ze strony portalu w kwestii problematycznych zamówień

Odpowiedź od Pyszne.pl
Nie polecam, kurier pyszne oznaczył zamówienie jako dostarczone, a gościa nawet na oczy nie widziałem, tak jak i zamówienia - a no i moich pieniędzy tak samo xD. Ostatni raz zamawiam przez pyszne, trzymajcie się z daleka bo patrząc po ostatnich recenzjach jest to nagminne.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Nigdy więcej pyszne.pl. Czas dostawy co chwila wydłużany. Nie zamówię tam nigdy nic więcej!!!

Odpowiedź od Pyszne.pl
Coraz słabiej, zamówienia nie są śledzone na bieżąco, czas tylko wydłuża się z każdym zamówieniem.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Zamawiałem na godzinę 14:50 , a zamówienie przyjechało blisko godzinę wcześniej. Rozmawiałem z restauracja, ale powiedzieli ze dostali infirmacje, ze jak najszybciej. Coś chyba poszło nie tak ? Przez to żona zje obiad zimny.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Pyszne pl zupełnie nie reaguje na komentarze. Odpisuje tylko automat. To firma która chroni duże korporacje takie jak np McDonalds lub KFC, które nie realizują dostaw a później mają w pyszne pl daną dostawę oznaczoną jako zrealizowaną. SKANDAL!!!!

Odpowiedź od Pyszne.pl
Witam jeden wieklki wkurzający minus dla storny, zamawiając kebaba nie ma opcji wyboru miesa mieszanego w czym jest problem dodać te opcje ????????wkońcu dużo osób lubi mieszany mieszany ...

Odpowiedź od Pyszne.pl
Ta firma przejęła od punktów gastronomicznych dostawy do klientów, które czasem wyglądają w ten sposób, że najpierw masz info, że zamówienie zostało dostarczone, a potem masz status dostarczone mimo, że nic nie otrzymałeś, potem sms, że twoje zamówienie nie może być zrealizowane, ale pieniążki skasowane, a po kontakcie z restauracją dowiadujesz się, że oni wydali jedzenie. Nie weryfikują dostawców, coraz częste są filmy ze wskazaniem co niektórzy dostawcy robią z waszym zamówieniem zanim włożycie swoje jedzenie do ust. Dodatkowo Państwowa Inspekcja Pracy powinna się zając sposobem zatrudniania innostrańców, ostatnio w przewadze z Indii i Afryki, nie posiadających żadnych legitymacji do zatrudnienia w Polsce.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Po zamówieniu okazało się , że wyskoczył jakiś błąd i pomimo zapłaty dostawca nie otrzymał potwierdzenia . No i się zaczęło.... Czat nie odpowiada bo wyskakują tylko automatyczne wiadomości , po co obsługiwać klienta !! ??? Telefon do firmy rozłącza się jak tylko wybierzemy opcję , że jesteśmy odbiorcą zamówienia ... przecież ci jak już zapłacili są najmniej ważni !!! A NAJLEPSZE ... Napisałem reklamację i w odpowiedzi ... odpisał mi automat . Także strzeżcie się ... bo jesteście dla nich najważniejsi !!!!

Odpowiedź od Pyszne.pl
Pyszne ogranicza menu restauracji. Nie da się zamówić pełnej oferty. Trzeba dzwonić osobiście. W innym miejscu firma notorycznie odmawia dostawy, bez względu na porę dnia. Nie rozumiem po co firma figuruje w rejestrze "pyszne" skoro nie można w niej zamówić jedzenia. Na dowód mam kilka zwrotów na konto i....pusty żołądek. Jak moę zamawiam bezpośrednio lub odbieram osobiście. Polecam tylko wtedy, gdy nie macie innego wyjścia.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Zamówione miało być po 20 minutach dotarło po godzinie bardzo zimne, zamiast 4 chessburgerow były 2, całość zamówienia było strasznie pogniecione, było od spodu zalane prawdopodobnie woda, za tyle pieniędzy zamówienie a nic praktycznie nie jest do zjedzenia

Odpowiedź od Pyszne.pl
Nie dostalam zwrotu pieniędzy za brak towaru w sklepie. Zamówienie złożone 26.01. Do tej pory bez odzewu pomimo już jednej reklamacji, kwota 39 zł

Odpowiedź od Pyszne.pl
Zamówiłam jedzenie przez opcję "powtórz zamówienie", a zamawiam zawsze z dostawą kurierską. Jak się okazało, tym razem samo mi wskoczyło odbiór osobisty - nigdzie aplikacja nie pokazała, że będzie zmiana w dostawie. Zapłaciłam, ale nie mogłam odebrać, bo po to zamawiam przez apkę, żeby z pracy nie wychodzić. Złożyłam reklamację, stwierdzili, że mam się dogadać ze sprzedawcą. Pyszne przytuliło prowizję i umyli ręce, mimo że to ich aplikacja zawiodła. Ostatecznie nie mam ani jedzenia ani pieniędzy. Z plusów - w końcu zmotywowało mnie to do usunięcia konta, czego i innym życzę.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.