Szeroka oferta jest niewątpliwie zaletą. Natomiast aplikacja jest gorsza niż kiedyś - wymusza podawanie danych przy opiniach, również przy tej - powinna być możliwość używania pseudonimów, jak kiedyś.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Szeroka oferta jest niewątpliwie zaletą. Natomiast aplikacja jest gorsza niż kiedyś - wymusza podawanie danych przy opiniach, również przy tej - powinna być możliwość używania pseudonimów, jak kiedyś.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Kurierzy zawsze spoznieni. Pracuje w przychodni i nie mam mozliwosci schodzenia na dół by odebrać zamowienie. Specjalnie pisze w notatce które piętro i pokoj, a kurierzy dzwonią, ze nie moga wchodzic... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Od pewnego czasu Pyszne bardzo się popsuło.Ciągle coś udoskonala na gorsze. Znikły niektóre rodzaje pizz (kiedyś było ciasto cienkie,tradycyjne,grube)teraz nie ma bo nie da się wybrać.Są tylko dwa r... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Złożyłem zamówienie przez serwis dostawczy i czekałem na Pyszne. Aplikacja jest dobra, ale dostawa spóźniła się ponad 40 minut, a jedzenie już ostygło. Obsługa klienta odpowiedziała na moją skargę, al... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Zamów jedzenie online wybierając spośród ponad 6500 restauracji! Po prostu wejdź na stronę Pyszne.pl lub skorzystaj z naszej aplikacji. Możesz zapłacić tak, jak lubisz – gotówką lub online wybierając PayU, PayPal, czy kartę kredytową.
Napisane przez firmę
Wrocław, Polska
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Płaciłam gotówką i nie mogłam uzyskać zwrotu z tego powodu. Obsługa w restauracji to wietnamczycy, którzy nie mówią ani trochę po polsku. Dostarczono mi surowe jedzenie a pyszne zakrywa się botami na chacie, które nie potrafią nic zrobić.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Zamawiam regularnie z pyszne.pl i nigdy się nie zawiodłem. Polecam

Odpowiedź od Pyszne.pl
Okropne doświadczenie! Otrzymałem od Pyszne.pl kod rabatowy dla nowego klienta, więc zamówiłem jedzenie za ponad 200zł po czym w koszyku wklepałem kod i... nie mogłem zrealizować, żadnej formy płatności. Po kilku próbach dałem sobie spokój, usunąłem kod z koszyka i ta dam! Mogłem zapłacić:)
Zgłosiłem reklamację (użerając się najpierw z prymitywnymi botami), a tam naukowcy debatowali przez kilka dni co z tym zrobić.
Trzeba było dosyłać skany i w pewnym momencie myślałem, że będą chcieli jeszcze skan paszportu i odciski palców:D
Finalnie w wesołym tonie przyznali mi... taki sam kod, jakiego nie mogłem wykorzystać:DDD
Dałem się skusić niezbyt atrakcyjną promką, a finalnie zamiast rabatu, straciłem tylko czas i energię, a Pyszne.pl swoje zarobiło.
Nie, nie i jeszcze raz nie!
Nigdy więcej nie chcę mieć z nimi nic do czynienia i odradzam wszystkim.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Pyszne usuwa komentarze bezpodstawnie, niepodając przyczyny zasłaniają się regulaminem
Czekam już prawie 2h na zamówienie które miało trwać 30/40 minut a aplikacja pokazuje, że zamówienie będzie za 30 minut (jeśli nie zwiększą czasu ponownie). Chat w aplikacji to żart nie można się skontaktować z konsultantem a bot nie potrafi nic zrobić. Infolinia to kontynuacja żartu, klientów nie obsługują. Kontakt mailowy? Spodziewam się odpowiedzi w tym tygodniu, ale to tylko moje podejrzenia. Można odnieść wrażenie, że firma po założeniu została porzucona a ludzie którzy w niej pracują zajmują się tym hobbystycznie i sporadycznie.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Zamówienie zostało przyjęte do realizacji a po chwili dostałam informację, że zostało anulowane. Dobrze, ze chociaż pieniądze zostały zwrócone. Nie polecam.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Jeden wielki dramat . Płacisz 12 zł za dostawę zeby dostać zimne jedzenie . Pizza , dodatki poprostu jak z lodówki. Dostawa z pizza hut 6 km odległości. Dostawca mial po mnie 3 kolejne dostawy . Współczuję klientom ...

Odpowiedź od Pyszne.pl
Szybka obsługa ,zawsze uprzejmi dostawcy ,gorące jedzenie i bez ,,rewolucji " po zjedzeniu .

Odpowiedź od Pyszne.pl
Korzystanie z Pyszne.pl to jedna wielka frustracja. Platforma notorycznie zawodzi – opóźnienia w dostawach to u nich absolutna norma, a nie wyjątek. Zdarzało mi się czekać na jedzenie nawet 2 godziny, mimo że przewidywany czas dostawy wynosił 40 minut. Co gorsza, nie ma żadnej rzetelnej informacji o opóźnieniach – klient zostaje pozostawiony sam sobie.
Obsługa klienta? Żenada. Kontakt z supportem to droga przez mękę – odpowiedzi są automatyczne, odpisują z dużym opóźnieniem, a jak już odpowiadają, to kompletnie nie odnoszą się do problemu. Przeprosiny bez pokrycia i brak jakiejkolwiek realnej rekompensaty za stracony czas i nerwy.
Mam poważne wątpliwości co do jakości tej usługi i uczciwości wobec konsumentów. Moim zdaniem działalność Pyszne.pl powinna zostać skontrolowana przez UOKiK (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów). Takie praktyki – brak terminowości, ignorowanie reklamacji, nieprzejrzyste zasady zwrotów – są nie do zaakceptowania.
Zdecydowanie NIE POLECAM. Lepiej zamówić bezpośrednio w restauracji lub skorzystać z innej platformy.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Platforma Pyszne.pl zirytowała mnie - infolinia, która na końcu połączenia puszcza nagranie, ze informacje sa na stronie i sie rozłącza, brak numeru do kuriera, status który przez godzinie pokazuje, że jedzenie jeszcze w drodze ( nawet moj slaby zasieg tego nie usprawiedliwia ). A kurier zostawił jedzenie cichaczem i zjadlam godzinę później, bo jak osioł czekałam.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Jedzenie zamowione przyszlo zimne . Dzwoniłem do restauracji oni powiedzieli ze to wasza wina bo tak dostarczacie

Odpowiedź od Pyszne.pl
Brak możliwości anulowania zamówienia to jakiś żart. Restauracja nie może zrealizować zamówienia, bo danego dnia nie ma dania, które widnieje w menu. Czyja to wina? Przecież nie moja, skoro jest dostępne w chwili zamawiania to mam prawo sądzić, że je dostanę. Nie jestem zainteresowania innym daniem. Czyli co, mam stracić zaplacone pieniądze? Żenujące!!! Serdecznie podziękuję za automatyczne “przykro mi” wysyłane przez chatbota.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Super że wprowadziliście karnet Pyszne PL+ na darmową dostawę na 90 dni !

Odpowiedź od Pyszne.pl
Kurier ukradl Jedzenie. Nie dostarczyl jedzenia. Pieniądze przepadły! Pyszne nie bierze odpowiedzialności.

Odpowiedź od Pyszne.pl
pyszne pl .wprowadza klienta w błąd podając inny czas dostawy niż w rzeczywistosći a aulowac nie pozwala,ostatnie moje zamówienie

Odpowiedź od Pyszne.pl
Zamawiałem z Restauracji która jest kilometr od mnie, pyszne to olało i zamówienie zrealizowało knajpa z tej samej sieci ale na drugim końcu miasta by dostawa wyszła droższa. Jak to zaważyłem nie da się anulować zamówienia, czat ma dwie opcje ale nie tej co trzeba, a jak się dodzwonisz na infolinie jakimś cudem i oczekuje zwrotu zamówienia i kasy zapłaconej z góry to się konsultantka rozłącza. Choćbym umierał z głodu nie zamówię nic przez pyszne. Nie kupujcie tutaj nic bo to przesada. I możecie mnie pozwać do zobaczenia w sądzie.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Mały wybór oferty z dostawą do mojej miejscowości płatną.

Odpowiedź od Pyszne.pl
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.