Pyszne.pl Recenzje 4573

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Szeroka oferta jest niewątpliwie zaletą. Natomiast aplikacja jest gorsza niż kiedyś - wymusza podawanie danych przy opiniach, również przy tej - powinna być możliwość używania pseudonimów, jak kiedyś.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Kurierzy zawsze spoznieni. Pracuje w przychodni i nie mam mozliwosci schodzenia na dół by odebrać zamowienie. Specjalnie pisze w notatce które piętro i pokoj, a kurierzy dzwonią, ze nie moga wchodzic... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Od pewnego czasu Pyszne bardzo się popsuło.Ciągle coś udoskonala na gorsze. Znikły niektóre rodzaje pizz (kiedyś było ciasto cienkie,tradycyjne,grube)teraz nie ma bo nie da się wybrać.Są tylko dwa r... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Złożyłem zamówienie przez serwis dostawczy i czekałem na Pyszne. Aplikacja jest dobra, ale dostawa spóźniła się ponad 40 minut, a jedzenie już ostygło. Obsługa klienta odpowiedziała na moją skargę, al... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Na miejscu 1. wśród 1 najlepszych firm w kategorii Jedzenie z dowozem

Napisane przez firmę

Zamów jedzenie online wybierając spośród ponad 6500 restauracji! Po prostu wejdź na stronę Pyszne.pl lub skorzystaj z naszej aplikacji. Możesz zapłacić tak, jak lubisz – gotówką lub online wybierając PayU, PayPal, czy kartę kredytową.

Napisane przez firmę

Najchętniej wybierany serwis do zamawiania jedzenia online.
Brak ukrytych kosztów
Potwierdzona jakość obsługi

Dane kontaktowe

Musisz wiedzieć

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

5 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Płaciłam gotówką i nie mogłam uzyskać…

Płaciłam gotówką i nie mogłam uzyskać zwrotu z tego powodu. Obsługa w restauracji to wietnamczycy, którzy nie mówią ani trochę po polsku. Dostarczono mi surowe jedzenie a pyszne zakrywa się botami na chacie, które nie potrafią nic zrobić.

23 października 2025
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Cześć! Bardzo mi przykro z powodu tej sytuacji 😞 W przypadku trudności z rozwiązaniem sprawy przez naszego bota, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@pyszne.pl, lub w wiadomości prywatnej na naszych social mediach - postaramy się wyjaśnić sprawę!

Oceniono na 1 z 5

Okropne doświadczenie

Okropne doświadczenie! Otrzymałem od Pyszne.pl kod rabatowy dla nowego klienta, więc zamówiłem jedzenie za ponad 200zł po czym w koszyku wklepałem kod i... nie mogłem zrealizować, żadnej formy płatności. Po kilku próbach dałem sobie spokój, usunąłem kod z koszyka i ta dam! Mogłem zapłacić:)
Zgłosiłem reklamację (użerając się najpierw z prymitywnymi botami), a tam naukowcy debatowali przez kilka dni co z tym zrobić.
Trzeba było dosyłać skany i w pewnym momencie myślałem, że będą chcieli jeszcze skan paszportu i odciski palców:D
Finalnie w wesołym tonie przyznali mi... taki sam kod, jakiego nie mogłem wykorzystać:DDD
Dałem się skusić niezbyt atrakcyjną promką, a finalnie zamiast rabatu, straciłem tylko czas i energię, a Pyszne.pl swoje zarobiło.
Nie, nie i jeszcze raz nie!
Nigdy więcej nie chcę mieć z nimi nic do czynienia i odradzam wszystkim.

18 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Cześć - spieszę z wyjaśnieniem! Nasz system zapisuje dane podane przy złożonym zamówieniu (adres, numer telefonu, adres mailowy) i jeśli powtarzają się przy kolejnym zamówieniu, blokuje on możliwość skorzystania ze zniżki dla nowych klientów. Jeśli pojawiła się blokada dotycząca zniżki, konieczne było przeprowadzenie weryfikacji, z czego wyniknęła korelacja danych. Mam jednak nadzieję, że w przyszłości podobne utrudnienia związane z użyciem kodu nie będą Ci się przydarzać 😄

Oceniono na 1 z 5

Jedno zamówienie wiele przygód

Czekam już prawie 2h na zamówienie które miało trwać 30/40 minut a aplikacja pokazuje, że zamówienie będzie za 30 minut (jeśli nie zwiększą czasu ponownie). Chat w aplikacji to żart nie można się skontaktować z konsultantem a bot nie potrafi nic zrobić. Infolinia to kontynuacja żartu, klientów nie obsługują. Kontakt mailowy? Spodziewam się odpowiedzi w tym tygodniu, ale to tylko moje podejrzenia. Można odnieść wrażenie, że firma po założeniu została porzucona a ludzie którzy w niej pracują zajmują się tym hobbystycznie i sporadycznie.

22 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Cześć! Bardzo mi przykro z powodu tej sytuacji 😞 W przypadku trudności z rozwiązaniem sprawy przez naszego bota, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@pyszne.pl, lub w wiadomości prywatnej na naszych social mediach - postaramy się wyjaśnić sprawę najszybciej jak to możliwe!

Oceniono na 1 z 5

Zamówienie zostało przyjęte do…

Zamówienie zostało przyjęte do realizacji a po chwili dostałam informację, że zostało anulowane. Dobrze, ze chociaż pieniądze zostały zwrócone. Nie polecam.

19 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Cześć Agnieszka! Bardzo mi przykro, że Twoje zamówienie zostało anulowane 😞 Podobne sytuacje zdarzają się w wyjątkowych okolicznościach - mam jednak nadzieję, że w przyszłości Twoje zamówienia będą docierały bez podobnych komplikacji!

Oceniono na 1 z 5

Jeden wielki dramat

Jeden wielki dramat . Płacisz 12 zł za dostawę zeby dostać zimne jedzenie . Pizza , dodatki poprostu jak z lodówki. Dostawa z pizza hut 6 km odległości. Dostawca mial po mnie 3 kolejne dostawy . Współczuję klientom ...

20 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Cześć Łukasz! Przykro mi, że zamówienie dotarło zimne 😞 Napisz do nas na kontakt@pyszne.pl, postaramy się rozwiązać sprawę w odpowiedni sposób 😊

Oceniono na 5 z 5

Szybka obsługa ,zawsze uprzejmi…

Szybka obsługa ,zawsze uprzejmi dostawcy ,gorące jedzenie i bez ,,rewolucji " po zjedzeniu .

19 października 2025
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Dziękujemy za opinię! Zachęcam również do zostawienia oceny bezpośrednio na profilu restauracji 😄

Oceniono na 1 z 5

Korzystanie z Pyszne.pl to jedna wielka…

Korzystanie z Pyszne.pl to jedna wielka frustracja. Platforma notorycznie zawodzi – opóźnienia w dostawach to u nich absolutna norma, a nie wyjątek. Zdarzało mi się czekać na jedzenie nawet 2 godziny, mimo że przewidywany czas dostawy wynosił 40 minut. Co gorsza, nie ma żadnej rzetelnej informacji o opóźnieniach – klient zostaje pozostawiony sam sobie.
Obsługa klienta? Żenada. Kontakt z supportem to droga przez mękę – odpowiedzi są automatyczne, odpisują z dużym opóźnieniem, a jak już odpowiadają, to kompletnie nie odnoszą się do problemu. Przeprosiny bez pokrycia i brak jakiejkolwiek realnej rekompensaty za stracony czas i nerwy.
Mam poważne wątpliwości co do jakości tej usługi i uczciwości wobec konsumentów. Moim zdaniem działalność Pyszne.pl powinna zostać skontrolowana przez UOKiK (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów). Takie praktyki – brak terminowości, ignorowanie reklamacji, nieprzejrzyste zasady zwrotów – są nie do zaakceptowania.
Zdecydowanie NIE POLECAM. Lepiej zamówić bezpośrednio w restauracji lub skorzystać z innej platformy.

20 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Przykro nam, że pojawił się problem z Twoim zamówieniem. Czas widoczny przy nazwie restauracji jest czasem uśrednionym, wyliczanym przez system na podstawie ocen osób, które składały zamówienie w tym lokalu. Czas realny jest wyznaczany przez restaurację. Może mieć na niego wpływ wiele czynników - liczba zamówień, odległość, ruch w mieście. W razie pytań lub wątpliwości możesz się z nami skontaktować na bieżąco przez czat (klikając w aplikacji "Uzyskaj pomoc"), na Facebooku lub mailowo na kontakt@pyszne.pl - chętnie pomożemy!

Oceniono na 1 z 5

Platforma irytuje

Platforma Pyszne.pl zirytowała mnie - infolinia, która na końcu połączenia puszcza nagranie, ze informacje sa na stronie i sie rozłącza, brak numeru do kuriera, status który przez godzinie pokazuje, że jedzenie jeszcze w drodze ( nawet moj slaby zasieg tego nie usprawiedliwia ). A kurier zostawił jedzenie cichaczem i zjadlam godzinę później, bo jak osioł czekałam.

19 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Przykro nam, że pojawił się problem z Twoim zamówieniem. W razie pytań lub wątpliwości możesz się z nami skontaktować na bieżąco przez czat (klikając w aplikacji "Uzyskaj pomoc"), na Facebooku lub mailowo na kontakt@pyszne.pl - chętnie pomożemy!

Oceniono na 5 z 5

Wszystko ok

Wszystko ok

19 października 2025
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Dziękujemy za opinię! Zachęcam również do zostawienia oceny bezpośrednio na profilu restauracji 😄

Oceniono na 1 z 5

Dowóz

Jedzenie zamowione przyszlo zimne . Dzwoniłem do restauracji oni powiedzieli ze to wasza wina bo tak dostarczacie

18 października 2025
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Przykro nam, że pojawił się problem z Twoim zamówieniem. W razie pytań lub wątpliwości możesz się z nami skontaktować na bieżąco przez czat (klikając w aplikacji "Uzyskaj pomoc"), na Facebooku lub mailowo na kontakt@pyszne.pl - chętnie pomożemy!

Oceniono na 1 z 5

Brak możliwości anulowania zamówienia…

Brak możliwości anulowania zamówienia to jakiś żart. Restauracja nie może zrealizować zamówienia, bo danego dnia nie ma dania, które widnieje w menu. Czyja to wina? Przecież nie moja, skoro jest dostępne w chwili zamawiania to mam prawo sądzić, że je dostanę. Nie jestem zainteresowania innym daniem. Czyli co, mam stracić zaplacone pieniądze? Żenujące!!! Serdecznie podziękuję za automatyczne “przykro mi” wysyłane przez chatbota.

18 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Przykro nam, że pojawił się problem z Twoim zamówieniem. W razie pytań lub wątpliwości możesz się z nami skontaktować na bieżąco przez czat (klikając w aplikacji "Uzyskaj pomoc"), na Facebooku lub mailowo na kontakt@pyszne.pl - chętnie pomożemy!

Oceniono na 5 z 5

Pyszne PL +

Super że wprowadziliście karnet Pyszne PL+ na darmową dostawę na 90 dni !

16 października 2025
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Dziękujemy za opinię!

Oceniono na 1 z 5

Kurier ukradl Jedzenie

Kurier ukradl Jedzenie. Nie dostarczyl jedzenia. Pieniądze przepadły! Pyszne nie bierze odpowiedzialności.

17 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Przykro nam, że pojawił się problem z Twoim zamówieniem. W razie pytań lub wątpliwości możesz się z nami skontaktować na bieżąco przez czat (klikając w aplikacji "Uzyskaj pomoc"), na Facebooku lub mailowo na kontakt@pyszne.pl - chętnie pomożemy!

Oceniono na 1 z 5

pyszne pl .wprowadza klienta w błąd…

pyszne pl .wprowadza klienta w błąd podając inny czas dostawy niż w rzeczywistosći a aulowac nie pozwala,ostatnie moje zamówienie

17 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Przykro nam, że długo czekałeś na swoje zamówienie. Czas widoczny przy nazwie restauracji jest czasem uśrednionym, wyliczanym przez system na podstawie ocen osób, które składały zamówienie w tym lokalu. Czas realny jest wyznaczany przez restaurację. Może mieć na niego wpływ wiele czynników - liczba zamówień, odległość, ruch w mieście.

Oceniono na 1 z 5

Wymuszenie wyższych opłat,

Zamawiałem z Restauracji która jest kilometr od mnie, pyszne to olało i zamówienie zrealizowało knajpa z tej samej sieci ale na drugim końcu miasta by dostawa wyszła droższa. Jak to zaważyłem nie da się anulować zamówienia, czat ma dwie opcje ale nie tej co trzeba, a jak się dodzwonisz na infolinie jakimś cudem i oczekuje zwrotu zamówienia i kasy zapłaconej z góry to się konsultantka rozłącza. Choćbym umierał z głodu nie zamówię nic przez pyszne. Nie kupujcie tutaj nic bo to przesada. I możecie mnie pozwać do zobaczenia w sądzie.

16 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Przykro nam, że pojawił się problem z Twoim zamówieniem. W razie pytań lub wątpliwości możesz się z nami skontaktować na bieżąco przez czat (klikając w aplikacji "Uzyskaj pomoc"), na Facebooku lub mailowo na kontakt@pyszne.pl - chętnie pomożemy!

Oceniono na 1 z 5

Szkoda gadać

Szkoda gadać

14 października 2025
Opinia niezależna
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Cześć! Bardzo mi przykro, że tak nisko nas oceniasz 😞 Czy mogę wiedzieć z czego to wynika?

Oceniono na 2 z 5

Mały wybór oferty z dostawą do mojej …

Mały wybór oferty z dostawą do mojej miejscowości płatną.

13 października 2025
Logo Pyszne.pl

Odpowiedź od Pyszne.pl

Cześć! Bardzo mi przykro, że ilość restauracji dostarczających do Twojej miejscowości nie jest duża 😞 Mam nadzieję, że w przyszłości się to zmieni!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej