J'aurais mis 4 ou 5 étoiles mais malheureusement j'avais commandé un puzzle calendrier de l'avent (j'ai eu des gros soucis de santé et ne l'ai fini que cette semaine) mais il me manque 2 pièces pour p... Zobacz więcej
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Agréable et facile de réaliser un puzzle avec des photos dans plusieurs zones. Seule difficulté : nous avons dû mettre un espace blanc d'un côté de certaines photos pour pouvoir utiliser ces photos... Zobacz więcej
Bonsoir j ai effectué une commande chez vous pour 4 puzzles environ 87 e depuis aucune nouvelle ni mail ni SMS rien . Heureusement j ai pu faire une capture d écran du numéro de commande et j aimerai... Zobacz więcej
J' ai commandé un puzzle personnalisé, mais il m'a manqué une puzzle, j' ai fait une réclamation, réponse immédiate et moins de 7 jours plus tard j' ai eu ma commande. Puzzle terminé, trop beau, atte... Zobacz więcej
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Superbe qualité
Superbe qualité, de la boîte au puzzle lui-même ! Livraison rapide, emballage soigné, tout est parfait. Il s'agit pour moi d'un calendrier de l'Avent personnalisé et je trouve l'idée très chouette. Je recommande vivement, pour en plus un produit européen
site de confiance
Très satisfait de ma commande d'un puzzle (à partir d'une photo), sur ce site. Envoi rapide (moins d'une semaine) et très bien emballé, boite cartonnée de qualité avec une belle représentation de la photo sur le couvercle. Je recommande sans problème ce site. A noter que la production est faite en Allemagne .
Le puzzle étant destiné à un cadeau, je n'ai pas encore pu évaluer la qualité des pièces.
Idem pour moi
Idem pour moi
Commande passée la semaine dernière et depuis aucune nouvelle,ni me confirmant ma commande, ni me tenant au courant du suivi de la livraison
Par contre,mon prélèvement lui a bien été fait
J'attends des nouvelles en espérant ne pas avoir fait une erreur en commandant un article chez vous
Bonsoir j ai effectué une commande chez…
Bonsoir j ai effectué une commande chez vous pour 4 puzzles environ 87 e depuis aucune nouvelle ni mail ni SMS rien . Heureusement j ai pu faire une capture d écran du numéro de commande et j aimerai vraiment penser qu'il ne s agit pas d une escroquerie merci de me tenir au courant bonne soirée Mme Torres Cyrielle++++ bonjour je reviens sur mon commentaire initial . Je n ai effectivement pas eu de nouvelles et pourtant mon colis est bien arrivé au bout. D'un certain temps. Le résultat est superbe .merci
pièces manquante sur le calendrier de l'avent
Bonjour,
Nous avons commandé le calendrier de l'avent personnalisé et aujourd'hui, c'est le premier jour pour commencer le tableau. Après avoir bien rangé autour de nous et en faisant bien attention en assemblant les pièces de la première photo, nous nous sommes rendu compte qu'il manquait une pièce à la 6ème colonne et la 3ème ligne.
Payer 50 euros pour avoir des pièces manquante, c'est quand même dommage. Surtout que la photo est vraiment bien imprimée.
Vraiment dommage.
Pièces de mauvaises qualité
Pièces de mauvaises qualité, le revêtement se détache des pièces trop facilement, résultat le rendu n’est pas plat, si vous vous trompez de pièces et que vous essayez de la retirer, l’attache se déchire.. Beaucoup trop chère pour ce que c’est
J'ai reçu mon puzzle très rapidement…
J'ai reçu mon puzzle très rapidement par contre la boîte et bien celle avec la photo du puzzle commandé et puis je commence à monter mon puzzle 1 carré puis 2 et je me rend contre rapidement que le puzzle n'es pas du tout le miens des guirlande lumineuse dans la nuit sauf que moi il faisait jour et un fond gris du coup quelqu'un a mon puzzle et moi j'ai le sien
Puzzle de bonne qualité comme…
Puzzle de bonne qualité comme d'habitude. Je tiens à parler du sav.
J'ai commandé il y a quelque temps un puzzle d'après photo. J'ai reçu la bonne boîte mais pas le bon puzzle.
J'ai écrit au sav qui m'a répondu aussitôt et 3 jours après je recevais le bon puzzle. 😉
Bravo pour la réactivité et la rapidité de puzzle you pour régler le problème.
Absolute satisfaction
Absolute satisfaction! I must highlight the human approach and incredible willingness, when they tried in all respects to accommodate the customer. It was a complaint (my fault). I will only order puzzles from this company in the future. Speed, responsiveness, communication, solving the request, everything at the maximum level. More such companies on the France market. Thank you for a beautiful gift for my daughter.
Great quality and picture resolution
Great quality and picture resolution. Ordered a Memo game and it turned out perfectly. 100% Recommended!
Que dire de ces puzzles
Que dire de ces puzzles ? Je suis moi même surpris de la bonne qualité, le sérieux de ce site, de super beaux puzzles, enfin un site sérieux, je recommande vivement, j'ai fait plusieurs puzzles personnalisés et je suis épaté, service rapide, emballage très correct et excellents puzzles.
EFFICACITE
d'une grande efficacité et d' une extrême rapidité ! en plus les puzzles sont tops !
Super pour personne âgée
PuzzleYOU avec photo et boîte personnalisée au top ! Site Web pro, pratique, simple et résultat magnifique !
Souci de livraison et puzzle you ne gère rien
Puzzle you m’écrit pour me dire qu’Ups ne trouve pas l’adresse de livraison alors qu’elle est exacte sur la commande et ils me demandent de voir directement avec eux !
J’attends que vous preniez vos responsabilités auprès de votre fournisseur de livraison pour résoudre vous même le problème. Merci de me confirmer la livraison d’ici vendredi par mail ou tél

Odpowiedź od puzzleYOU FR
Livraison déplorable par UPS.
Livraison déplorable par UPS qui a un site ingérable, qui ne dépose pas en BAL (contre-signature obligatoire) et qui finit par déposer dans un point-relais très éloigné. Et qui demande sa pièce d'identité au gamin de 3 ans...
Le cadeau au petit-fils s'est transformé en expérience très désagréable pour tout le monde.

Odpowiedź od puzzleYOU FR
Très contente !
Trop contente !
J’ai créé mon puzzle dimanche il est arrivé avec un jour d’avance, le colis Était super propre. La boîte rien à dire nickel aucun défaut super et les pièces de puzzle sont propres aussi très contente de mon achat je recommande vivement !
Qualité médiocre
La qualité de l'image est mauvaise ( annoncée 3/5) et les écritures sur le puzzle sont en triple... Aucune erreur détectée par leur machine !
Merci pour votre réponse sauf que votre contact est à l'étranger !!

Odpowiedź od puzzleYOU FR
Ma compagne adore faire des puzzles…
Ma compagne adore faire des puzzles c'est pourquoi je lui achète chaque année environ 6 à 10 puzzles... J'ai commandé sur plusieurs site différent et n'avais jamais eu de problème bien au contraire... Alors pour Noël cette année j'ai commandé 2 puzzles chez puzzle you, un de 2000 pièces et un de 1000 pièces et malheureusement celui de 1000 pièces n'était pas dutout conforme à ma commande car sur l'image il a était rajouté des guirlandes et boule de Noël qui gâchent forcément totalement la photo du puzzle et que je n'avais pas demandé ce qui est logique, mais après une réclamation faisant constater leur erreur puzzleyou m'a dit que quoiqu'il arrive il ne me rembourserai pas ni échangera pas le puzzle ! C'est donc environ 50euro qui sont partis à la poubelle, merci puzzleyou et bon Noël..!!!

Odpowiedź od puzzleYOU FR
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