J'aurais mis 4 ou 5 étoiles mais malheureusement j'avais commandé un puzzle calendrier de l'avent (j'ai eu des gros soucis de santé et ne l'ai fini que cette semaine) mais il me manque 2 pièces pour p... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Agréable et facile de réaliser un puzzle avec des photos dans plusieurs zones. Seule difficulté : nous avons dû mettre un espace blanc d'un côté de certaines photos pour pouvoir utiliser ces photos... Zobacz więcej
Bonsoir j ai effectué une commande chez vous pour 4 puzzles environ 87 e depuis aucune nouvelle ni mail ni SMS rien . Heureusement j ai pu faire une capture d écran du numéro de commande et j aimerai... Zobacz więcej
J' ai commandé un puzzle personnalisé, mais il m'a manqué une puzzle, j' ai fait une réclamation, réponse immédiate et moins de 7 jours plus tard j' ai eu ma commande. Puzzle terminé, trop beau, atte... Zobacz więcej
Odpowiada na 10% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Puzzle de grande qualité
Puzzle de grande qualité ! Livraison rapide, service client réactif (j’avais une question en vue d’une prochaine commande)

Odpowiedź od puzzleYOU FR

Odpowiedź od puzzleYOU FR
Deuxième achat et toujours enchantée de…
Deuxième achat et toujours enchantée de la qualité

Odpowiedź od puzzleYOU FR
Puzzle fidèle à la photo envoyée
Puzzle fidèle à la photo envoyée
Qualité du produit au top
Livraison parfaite et rapide
Je recommande ce site

Odpowiedź od puzzleYOU FR
Un plaisir de faire le puzzle…
Un plaisir de faire le puzzle personnalisé. Emballage parfait.
CADRE PUZZLE
Le colis contenant le cadre était intact et je suis satisfaite
Création et expédition rapide
Création et expédition rapide. Les pièces de puzzle sont de bonne qualité. Je suis satisfaite de puzzle you et recommanderais encore des puzzles personnalisés.

Odpowiedź od puzzleYOU FR
Quand je passe une commande
Quand je passe une commande
De chez puzzle you il y a automatiquement une garantie qui s’enclenche et on a dû mal à l’annuler ensuite car elle devient payante tous les mois. C’est vraiment un problème

Odpowiedź od puzzleYOU FR
suivie au top mes les personnes pas…
suivie au top mes les personnes pas trop pro ! aucun email pour nous dire si la photo et correct ou pas et si faudrait changer avant de faire le puzzle aucun de tout sa , sur le site rien est écrit comme quoi si vous avez 3 étoile le puzzle et pas top vraiment a fuir !

Odpowiedź od puzzleYOU FR
bonjour
bonjour
Je viens de finir le 1000 pièces c'est bien mais par rapport à mon époque dans les années 80 les pièces sont beaucoup plus petit donc du coup ça fait une petite photo.
J’ai commander un puzzle de 1000piece…
J’ai commander un puzzle de 1000piece personnalisé parfait la qualité et au rendez vous facile a assembler moins 1h je recommande même pour un cadeaux la livraison super rapide
Service client très réactif
J' ai commandé un puzzle personnalisé, mais il m'a manqué une puzzle, j' ai fait une réclamation, réponse immédiate et moins de 7 jours plus tard j' ai eu ma commande.
Puzzle terminé, trop beau, attention aux coins des pièces qui peuvent s'abîmer, mis sous cadre ( vendu sur leur site), trop contente !!!
Sans faute de la commande à la résolution du puzzle
J’ai commandé deux puzzles personnalisé avec des images en très bonne résolution, d’ailleurs le test de qualité de leur site indiquais bien 5/5 avec le smiley vert et je n’ai pas été déçu ! La qualité d’impression étais parfaite, pas de bavure, pas d’erreur et les couleurs fidèles à l’image.
La qualité du carton est également très bonne, j’ai du essayer de placer certaine pièce à 10/15 reprises et le carton n’a pas bougé ni plié. Quant aux dimensions des pièces elles ne sont pas minuscule, elles sont facile à prendre à mains et à manier. ( je précise que j’ai choisi un 1000 pièces taille standard et non le XXL)
La boîte est également personnalisable dans de nombreux thème. J’ai préféré l’original mais c’est possible quand même!
Sur les deux puzzles il ne manquais aucune pièce, contrairement à ce que j’ai pu lire sur certain avis…
Pour ce qui est de la livraison, moins d’une semaine et pas de problème avec UPS pour ma part.
En résumé c’est un sans faute pour moi, et je recommanderais à l’avenir!
Très mécontente de ce puzzle que ma…
Très mécontente de ce puzzle que ma fille m'a offert à Noël, les pièces sont toutes petites, la qualité de la matière est épouvantable, ça se corne, se tort, je pense que malheureusement il va rester dans le tiroir, et les dimensions du cadre une horreur à trouver. C'est pas chez vous que je commanderai
Rendue photo puzzle
Très déçue de la qualité de la photo du puzzle. J'en informe le service client qui me dit que ma photo est de mauvaise qualité, alors pourquoi effectuer la réalisation du puzzle si la photo envoyée n'est pas exploitable pour réaliser un puzzle qualitatif???
Très déçue!!
RETARD COMMANDE avant noel !
Commande passée le 14 decembre garantie livrée avec noel, j'aurais mieux de venir lire les avis avant de commander car ma commande arrivera peut etre avant le 31 decembre. Arretez de vendre du rêve sur les delais de livraison pour empocher des commandes. Sur d'autres stes francais, sur lesquels j'aurais mieux fait de commander, ils etaient honnetes en ne pouvant garantir la livraison dans les delais. ......et pour finir nouveau message me signalant que mon colis sera retardé.....escroquerie !
Piece manquante!
Bonjour
Pour ma part aucun probleme pour la qualité du puzzle , par contre je trouve innadmissible qu il me manque 1 piece!
Ca ne devrait jamais arrivé , preuve que le procedé de fabrication laisse à desirer. J ai fait une reclamation. Celle ci a ete prise au serieux et j attend la piece manquante. Mais franchement es ce normal ce type de reclamation? NON! je ne valide en rien leurs excuses. Je ne pensais absolument pas que cela puisse exister. De plus je ne suis pas le seul a en lire certaines reclamations. En enttendant , j attends ma piece manquante. Incroyable!!!!
Je n'ai pas reçu mon colis
Je n'ai pas reçu mon colis, livraison catastrophique, on me déplace le jour et on ne me livre pas...
un cadeau de noël que je recevrais peut être le 27 décembre...
je ne recommande pas ce site...
Commande passée pour un memory le 08/12…
Commande passée pour un memory le 08/12 pour une livraison estimée entre le 12 et le 13/12. A ce jour, malgré un mail et un message au service client qui répond soit disant sous 24h, je n’ai toujours pas de visibilité sur l’état d’avancement de ma commande. Noël approche, merci de me répondre.
Commande le 28.11
Commande le 28.11, Livraison annoncée 6 ou 7 décembre, puis le 10 ou 11.12 et maintenant le 20 ou 21.12. Pour un calendrier de l'avent ! Aucune numéro service clientèle en France...escroquerie ?
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







