Commande reçu avec 1 produit défectueux, mais Pro Sport Light a reagi avec professionnalisme et a procédé au remboursement. Excellente relation client....Bravo Je comprend que cela puisse arrivé.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Snelle levering, en advies op maat gekregen nadat ik hier via hun website om gevraagd had. De kwaliteit van het product is goed, en beter/sterker dan verwacht naarmate de prijs. Aan de hand van door... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Geweldige service. Had een accident met de fiets en had de factuur niet meer voor de verzekering. Ze hebben mij deze direct toegestuurd. Alsook kon ik een nieuwe helm kopen aan 40% korting. Geweldige... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Van mijn 3 maanden geleden aangeschafte fietsverlichtingset werkte het voorlicht niet meer. Na een mailtje naar Pro Sport Lights kreeg ik zonder problemen vlot een beter type voorlicht toegestuurd. E... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Pro Sport Lights is opgericht in 2018 als eerste Belgische aanbieder van fietshelmen met ingebouwde oplaadbare verlichting. Het bleef niet enkel bij fietshelmen met verlichting, ondertussen is fietsverlichting ook een belangrijk onderdeel van het assortiment en willen we de beste fietsaccessoires en onderdelen aanbieden. Het bedrijf heeft als missie: de beste, modernste, meest vooruitstrevende fietsverlichting aan te bieden op de Europese markt!
Dane kontaktowe
Aartrijksesteenweg 20, 8490, Jabbeke, Belgia
- +32 483 44 52 32
- info@prosportlights.com
- prosportlights.com
4,8
Doskonała
151 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Super blij met mijn aankoop.
Super hulp! Goede producten en snel geleverd. Kijk er nu al naar uit om weer op de fiets te springen.
Kreeg zelfs mijn factuur vanzelf in de mail, wat een service!
30 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Dag Max
Bedankt voor je mooie review.
Fijn om te horen dat alles zo vlot verlopen is.
Veel fietsplezier en graag tot een volgende keer!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Ik had een vraag over een kortingscode…
Ik had een vraag over een kortingscode van een lampsetje, en werd keurig op een nog 1 dag lopende kortingscode geattendeerd. Keurige service en snel geleverd.
2 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Dag Dirk-Jan
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat alles naar wens verlopen is.
Veel fietsplezier!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Dag Frank
Hartelijk bedankt voor je review.
We wensen je veel fietsplezier met je aankoop!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Heel goede speedpedelec helm gekocht
Heel goede speedpedelec helm gekocht. Beste prijs van vele winkel voor zeer goede kwaliteit. Modern en handig in gebruik. Voor en achterlicht aanwezig op helm.
Zeker een aanrader
5 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Dag Luca
Heel erg bedankt voor jouw review! We zijn trots dat je zo tevreden bent over onze speedpedelec helm.
Veel veilige kilometers gewenst!
Met sportieve groeten
Pro Sport Lights
Prima producten voor de fietsers
27 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Hey Rudi
Bedankt voor jouw review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze producten.
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Fantastisch service
Fantastisch service! Zeer goede begeleiding bij problemen voor verwisselen van vizier van speedbike Helm
Die zo voort!!
19 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Dag Johan
Bedankt voor jouw mooie review! We zijn blij dat je erg tevreden bent over onze service en hulp :).
We wensen je veel fietsplezier toe met de speedbike helm.
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Perfecte service
Perfecte service, super vriendelijk. Reageren zeer snel. Groot aanbod
18 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Hey Patrick
Bedankt voor je mooie review! We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze service en ons aanbod.
Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw helpen.
We wensen je veel fietsplezier toe :)
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Lage kwaliteit, niet klantvriendelijk
Momentsleutel aangekocht die na een jaar kapot is gegaan. Defect is te wijten aan een onderdeel binnenin de sleutel en ligt dus niet aan slecht gebruik. Hierdoor heb ik een carbon stuur ter waarde van 300 euro te hard vast gedraaiid.
Het is zeer moeilijk om met hen in contact te komen, ik moet het product op mijn eigen kosten terug sturen en ze weigeren een terubetaling te doen. In dit hele proces zijn ze allesbehalve klantvriendelijk en weigeren ze hun aandeel te erkennen.
Nooit meer koop ik iets aan van dit merk.
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Beste Bavo,
We vinden het jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.
We hebben destijds uitgebreid de tijd genomen om je te helpen, inclusief een videocall om de correcte werking van de momentsleutel toe te lichten. Daarnaast hebben we, hoewel de bestelling via Bol.com verliep, het product nagekeken, het interne onderdeel vervangen en een nieuw exemplaar verzonden.
De momentsleutel werd door ons opnieuw gekalibreerd en gecontroleerd. Daarbij werd geen technisch defect vastgesteld. Zoals vermeld in de handleiding vereist dit type gereedschap een jaarlijkse kalibratie om correct te blijven functioneren.
Ondanks dat we volgens de geldende voorwaarden niet verplicht waren tot vervanging, hebben we dit toch gedaan om je zo goed mogelijk verder te helpen. Ook de verzendkosten hebben wij op ons genomen.
We blijven steeds handelen volgens de richtlijnen van Bol.com en onze garantievoorwaarden. Het spijt ons dat je dit anders hebt ervaren.
Belgsche degelijke onderneming!
Belgsche makelij en super goede bediening. Mooie, degelijke HELM, dus meer dan een aanrader.
De afmeting/ maat klopt, met de instructies, die ze geven!!
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Hallo Dirk
Bedankt voor jouw beoordeling!
We zijn heel trots om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en over onze helm.
We wensen je er veel fietsplezier mee!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Super service
Ik ben tevreden over de werking van het product.
De aan/uit knop van de koplamp was echter defect na 5 maanden. Ik stuurde gewoon een email naar Pro Sport Lights met de uitleg en kreeg een dag later een nieuwe koplamp thuisbezorgd. Dit alles in garantie en zonder administatief gedoe. Dit is super service !
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Dag Luc
Bedankt voor jouw toffe beoordeling! We zijn blij dat je zo tevreden bent over onze service. We zorgen heel graag voor onze klanten :).
Nog veel fietsplezier toegewenst met de koplamp!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Fietstas met zijledverlichting
Fietstas met zijledverlichting, prima kwaliteit waterdicht en groot, voor een zeer scherpe prijs. Een aanrader. Ik kocht in het verleden ook al de pedelec helm met verlichting. Ben daar ook zeer tevreden mee. Zeker qua prijs kwaliteit zijn deze producten aan te raden.
19 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Dag Johan
Bedankt voor jouw beoordeling! We zijn heel trots om te horen dat je zo tevreden bent over onze producten.
We wensen je veel fietsplezier toe met de speedpedelec helm en de nieuwe fietstas!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Heb al top. meerdere malen een fietslamp…
Heb al meerdere malen een fietslamp gekocht op Velofolie. Ze zijn top. De batterijen houden het zeer lang vol wat toch de degelijkheid van het materiaal weerspiegelt.
Deze editie van Velofolie kocht ik 2 lampen met gsm houder en hoorn( lees claxon) bleek 1 toestel het niet goed te doen. Ik stuurde een mailtje vrij laat bij thuiskomst en kreeg meteen antwoord dat het probleem meteen opgelost zou worden. Ik heb mijn adres moeten geven en er is een nieuwe onderweg. Dat kan je nog eens een service noemen.
Dus wil je met de betere verlichting en geen fortuin betalen dan ben je hier aan het juiste adres.💡🔦🚲
Ondertussen bericht gekregen dat er een nieuwe onderweg is. 🤩
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Dag Nic
Bedankt voor jouw beoordeling! Leuk je gezien te hebben op Velofollies. We wensen je veel veilige en goed verlichte ritten toe!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Goede service
Goede service
Een binnen muts met oorwarmers besteld voor mijn helm. (Unit1 Aura Smart )
Info over het product per mail gevraagd , echt snel en duidelijk antwoord gehad.
De spullen snel opgestuurd ( naar Nederland ).
Ze doen wat ze beloven.
7 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Hey FZbike
Bedankt voor jouw beoordeling :)
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service en verzending.
We wensen je veel fietsplezier met de oorwarmers!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Top bedrijf!
Top bedrijf! Snelle levering, goede prijs. Mailde ze met een probleem en snelle (re)actie via de e-mail. Ook telefonisch contact gehad en ik ben snel geholpen! Top geholpen, ben erg blij mee. Dankbaar!
2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Hey Jeffrey
Bedankt voor jouw mooie beoordeling! Leuk om te horen dat je zo tevreden bent met onze service, we staan altijd klaar voor je :)
We wensen je veel fietsplezier toe
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Top service
Echt top service! Ze zijn altijd vriendelijk en helpen je snel en goed. Ik ben heel blij met de hulp die ik heb gekregen.
26 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Hey Matteo
Bedankt voor je beoordeling! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en hulp. :)
We wensen je veel fietsplezier toe met jouw aankoop!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Alles is altijd zeer inorde
Alles is altijd zeer inorde! Al meerdere bestellingen geplaatst. Als er iets niet duidelijk is, of ik zit met vragen wordt ik altijd goed verder geholpen. Trouwe klant.
26 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Hey Zita
Bedankt voor jouw beoordeling en voor je vertrouwen en trouwe steun! We helpen je altijd met plezier verder.
We wensen je veel fietsplezier toe met jouw aankoop!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Dag Chloe
Bedankt voor je fijne beoordeling! We helpen je altijd graag verder.
We wensen je veel fietsplezier toe met jouw aankoop!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Snellleeee service!!
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Dag Alia
Bedankt voor jouw beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over onze service.
We wensen je veel fietsplezier toe!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Snelle service!
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Dag Chelsea
Bedankt voor jouw beoordeling. Fijn dat je onze snelle service waardeert!
We wensen je veel fietsplezier toe met jouw aankoop!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Snelle communicatie
Snelle communicatie, duidelijk antwoord op mijn vragen, snel geleverd en kwalitatieve helm! Bedankt 👍🏻
30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pro Sport Lights
Hoi Pablo
Bedankt voor jouw beoordeling!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de communicatie, levering en fietshelm. :)
Veel veilige kilometers gewenst!
Met sportieve groeten
Team Pro Sport Lights
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.