Wszystko ok, oprócz jednego dużego wgniecenia w pudełku na przedniej stronie. Trochę to odbiera poczucie poszanowania produktu, zwłaszcza gdy jest to wersja kolekcjonerska konsoli. Pozdrawiam :)
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji
O czym najczęściej mówią ludzie
Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania
Przed zakupem oglądałem opinie na trustpilot i nie były zbyt dobre ludzie pisali ogólnie że dostawa była opóźniona oraz paczki były słabo zapakowano. Pomimo tych opinii zdecydowałem się na zakup obudo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Świetna cena, ogromny wybór, szybka wysyłka. Przydałoby się tylko lepiej zabezpieczyć przesyłkę - kości RAM latały po całym pudełku, ale na szczęście działają.
Reakcja na opinię
Ogólnie obawiałem się zamawiać przez ten sklep, ale ostatecznie zamówiłem Monitor Dell Alienware w dniu 25.03. Realizacja zamówienia miała trwać 2-3 dni robocze i prawie się udało. Zamówienie przyszło... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
PROSHOP >> JESZCZE WIĘCEJ >>> JESZCZE TANIEJ Czy Ty też kochasz elektronikę? A może oczekujesz po prostu dużo więcej produktów w jeszcze lepszych cenach? W takim razie trafiłeś w idealne miejsce. Proshop.pl jest dla każdego! Aktualnie posiadamy ponad 400 kategorii produktowych. W naszej sprzedaży znajdziesz: sprzęt komputerowy, oprogramowania, gadżety, artykuły gospodarstwa domowego, produkty do pielęgnacji, sprzęt do fitnessu, zabawki dla dzieci i wiele więcej. Jesteśmy tu, aby ułatwić Ci zakupu i posiadamy wszystko w jednym miejscu online, a zamówienia realizujemy z dostawą do domu. Jeszcze więcej Posiadamy tak wiele i wciąż poszerzamy naszą ofertę. Szczycimy się tym, że posiadamy jeden z największych asortymentów elektroniki i IT w Danii. Nasza oferta jest bardzo szeroka - od własnych komputerów DUTZO, przez monitory komputerowe, aż po najpotężniejsze karty graficzne na rynku. Nie ograniczamy się i poszerzamy również naszą sprzedaż na Europę. Aktualnie prowadzimy sprzedaż już w 8 krajach europejskich. Jeszcze szybciej Błyskawiczna dostawa to znak rozpoznawczy firmy Proshop w Danii. Dostawa na teren Polski to tylko 3-4 dni robocze. Zamówienia z produktami dostępnymi na magazynie realizujemy jeszcze tego samego dnia. Na naszym magazynie posiadamy ogromnego robota AutoStore, który codziennie pomaga przy pakowaniu zamówień. Nasz AutoStore to 112 robotów, które sprawnie poruszają się po powierzchni pudełek ułożonych jeden na drugim, a jest ich już ponad 100 tysięcy. Roboty przywożą pudełka do stacji do pakowania lub do naszej ogromnej maszyny pakującej zamówienia z technologią pakowania Fit-to-size.
Dane kontaktowe
Slet Moellevej 17, 8270, Højbjerg, Dania
- +48223978986
- support@proshop.pl
- proshop.pl
3,9
Dobra
557 recenzji
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Towar nie dotarł
Towar nie dotarł. Mimo pytan nie otrzymałam informacji co jest powodem niedostarczenia towaru. Oczekiwanie na zwrot pieniędzy to jakieś nieporozumienie. Najpierw oni czekają na "powrot do magazynu" potem tydzień na maila a potem kolejny czas mam czekać na zwrot środków. Co więcej zaproponowano mi ponowny zakup towaru oczywiście z kolejną, nową płatnością i co gorsza terminem dostawy ponad miesiąc, bo towaru nie mieli juz w magazynie (pracownik nie poinformował ze nie muszę dokonać kolejnej platnosci). Nie polecam.
2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Dziękujemy za opinię, ale nie możemy się z nią zgodzić. W linku do śledzenia wyraźnie widać, że zamówienie było już w Polsce, ale zostało zawrócone przez DPD - nie wiemy, z jakiego powodu, najprawdopodobniej wybrany punkt odbioru był przepełniony i wybrali takie rozwiązanie, zamiast przekierować przesyłkę do innego punktu. Nie mamy wpływu na takie decyzje przewoźnika. Zwrot środków jest zlecany po wprowadzeniu zwrotu do systemu, gdy paczka dotrze na nasz magazyn. Zaproponowaliśmy Pani ponowną wysyłkę poprzez złożenie nowego zamówienia na produkt w tej samej cenie - nie musiałaby go Pani ponownie opłacać, wpłacone środki za oryginalne zamówienie zostałyby automatycznie przeksięgowane na poczet nowego i zostałoby ono od razu wysłane. Wybrała Pani jednak zwrot pieniędzy.
To mój 2 zakup tutaj
To mój 2 zakup tutaj, może cen nie mają najniższych, ale bardzo często jako jedyni w PL sprzedają konkretną rzecz, której nikt inny nie ma.
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Dziękujemy za opinię :)
Trochę stresu było przy odbieraniu…
Trochę stresu było przy odbieraniu paczki ponieważ były podane nieprawidłowe wymiary. A że zamówienie do najtańszych nie należało to była zabawa. Mam nadzieję że następnym razem wszystko przebiegnie bez zarzutu.
20 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Dziękujemy za opinię. Podawane przez nas wymary są prawidłowe, natomiast jest szansa, że w wybranym punkcie odbioru nie było dla niej miejsca, stąd problemy z dostawą.
Bardzo dobra obsługa ,jestem zadowolony…
Bardzo dobra obsługa ,jestem zadowolony wszystko właściwie bez uwag.Polecam sklep zdecydowanie.
15 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Bardzo dziękujemy i polecamy się na przyszłość :)
Oszustwo lub wyłudzenie środków - Zakup dysku Nvme
Zakupiłem dysk nvme a uzyskałem śmieci w postaci gazet i koperty z kosmetykami osoby prywatnej z duńskim adresem.Wygląda na to że sklep oszukuje klientów albo cała platforma do wydmuszka . Przekazałem informacje mailową do sklepu jak nie bedzie reakcji zgłaszam sprawę do urzadu ochrony praw konsumentow w Polsce i Danii.
27 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Dzień dobry,
dziękujemy za zgłoszenie i bardzo przepraszamy za tę sytuację.
Opis, który Pan przedstawia, jest poważny i zdecydowanie nie odpowiada standardom naszej obsługi ani sposobowi realizacji zamówień. Produkt nigdy nie powinien zostać zastąpiony inną zawartością paczki, dlatego sprawa wymaga natychmiastowej weryfikacji.
Chcielibyśmy pilnie sprawdzić, co dokładnie wydarzyło się w tym przypadku — czy doszło do błędu logistycznego, pomyłki w sortowni, czy innego incydentu w procesie wysyłki. Prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym działem obsługi klienta wraz z numerem zamówienia oraz, jeśli to możliwe, zdjęciami otrzymanej przesyłki.
Zapewniamy, że takie sytuacje traktujemy priorytetowo i będą one dokładnie wyjaśnione. Jednocześnie zależy nam na szybkim rozwiązaniu sprawy i wyjaśnieniu statusu Pana zamówienia oraz ewentualnego zwrotu środków lub ponownej wysyłki.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację i dziękujemy za jej zgłoszenie.
Uszkodzona przesyłka
Zamówiony zestaw LEGO dotarł do mnie zgodnie z przewidywaną datą na stronie sklepu. Zatem wszystko odbyło się dosyć sprawnie i bezproblemowo. Niestety pudełko nosiło ślady poważnych uszkodzeń. Po jego otworzeniu okazało się, że także zawartość, czyli "Mechaniczna latarnia morska", zestaw za ponad 1000zł, został po prostu zgnieciony.
Słabo to zostało zabezpieczone, bo tylko pudełko kartonowe i nic poza tym.
Gdy zamawiałem zestawy z innych sklepów, np. LEGO STORE, przynajmniej były kartonowe przekładki i naklejka aby nie rzucać przesyłką...
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Dziękujemy za opinię. W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki, należy kontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
Odpowiedź od Proshop.pl
Dziękujemy za opinię.
Wszystko super i zgodnie z czasem
14 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Dziękujemy za opinię :)
Obudowa komputerowa
Atrakcyjna cena obudowy komputerowej. Szybka dostawa. To już drugie zamówienie z tego sklepu i w moim przypadku mogę z czystym sumieniem polecić.
13 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Bardzo dziękujemy za zakup i polecenie :)
Bezproblemowa realizacja zamówienia.
18 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Bardzo dziękujemy!
Udany zakup - polecam
Kupiłem w sklepie Proshop ekspres przelewowy. Decyzję o zakupie produktu podjąłem wcześniej, a o zakupie w tym właśnie sklepie zdecydowała bardzo satysfakcjonująca cena. Wcześniej nie znałem sklepu Proshop, ale na podstawie opinii "zaryzykowałem". Wszystko przebiegło perfekcyjnie, aktualizowane informacje o przebiegu transakcji, przesyłka zgodnie z przewidywanym terminem, ekspres też robi dobrą kawę. PolecaM
6 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Super, dziękujemy za zaufanie :)
Odpowiedź od Proshop.pl
Super, bardzo dziękujemy :)
Polecam ten sklep
Kupilem produkt, ktory nie byl dostepny w innych sklepach. Dostawa bardzo szybko, wszystko przebieglo bardzo dobrze.
Polecam!
15 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Bardzo dziękujemy :)
Wszystko spoko tylko drogi syrop Pepsi…
Wszystko spoko tylko drogi syrop Pepsi vanillia
2 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Dziękujemy za opinię.
Szybka i dobrze zabezpieczona przesyłka…
Szybka i dobrze zabezpieczona przesyłka :)
30 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Dziękujemy za opinię.
Zawsze dobrze zapakowana przesyłka
Zawsze dobrze zapakowana przesyłka. Dobrze zabezpieczona. Towar zawsze w idealnym stanie, zgodny z opisem. Strona internetowa prosta i czytelna. Polecam.
25 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Dziękujemy za opinię i zakup!
Telefon w bardzo dobrej cenie
Telefon w bardzo dobrej cenie, przesyłka przyszła zgodnie z terminem podanym terminie, ogólnie bezproblemowo
16 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Cieszymy się i dziękujemy za opinię :)
Firma nieporozumienie
Firma nieporozumienie. Oferuja towar którego nie maja. Potem przesuwaja wielokrotnie termin dostawy. Zamawiasz myslac ze otrzymasz towar za kilka dni. Aktualnie kolejny raz przesunięty termin przekracza już miesiac od dnia zamówienia. A pewno i tak go znowu przesuną. Nie dajcie sie nabrac!
8 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Dziękujemy za opinię i przepraszamy za niedogodności. Na stronie widnieje informacja, gdy produkt nie jest dostępny w naszym magazynie, a w magazynie dostawcy lub ma zostać sprowadzony. Jeśli produkt jest sprowadzany, czas dostawy może się niestety wydłużyć. Informujemy o tym w regulaminie, który akceptuje Pan przy składaniu zamówienia.
Świetny sklep
Świetna cena, ogromny wybór, towar dostępny tylko w tym sklepie, w innych sklepach w ogóle był niedostępny, ultra szybka wysyłka.
7 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Proshop.pl
Dziękujemy za tak pozytywną opinię i polecamy się na przyszłość!
Odpowiedź od Proshop.pl
Bardzo dziękujemy :)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.