Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Podsumowanie recenzji

Utworzono przy użyciu AI na podstawie ostatnich recenzji

Patrząc na 162 recenzji, recenzenci mieli wspaniałe doświadczenie z tym przedsiębiorstwem. Klienci są zadowoleni z łatwości składania zamówień oraz z konkurencyjnych cen, zwłaszcza w przypadku produktów LEGO. Wielu docenia szybką wysyłkę i terminową dostawę, a także dobrą komunikację na każdym etapie realizacji zamówienia. Konsumenci często podkreślają, że otrzymane produkty są nowe, oryginalne i zgodne z opisem. Niektórzy klienci byli jednak niezadowoleni z opakowania produktów, wskazując na słabe zabezpieczenie przesyłek, co skutkowało uszkodzeniami towaru. Pojawiły się również skargi dotyczące opóźnień w dostawie oraz problemów z obsługą klienta w przypadku niedostarczenia towaru lub uszkodzeń.

O czym najczęściej mówią ludzie

Product

Recenzenci podkreślają niejednoznaczne aspekty produktu. Wielu konsumentów chwaliło produkty za dobrą cenę,... Zobacz więcej

Delivery service

Użytkownicy opisują niejednoznaczne interakcje z usługą dostawy. Wielu konsumentów chwali szybką wysyłkę i... Zobacz więcej

Order

Konsumenci są zadowoleni z procesu zamawiania. Wielu chwali łatwość składania zamówień, szybką realizację i... Zobacz więcej

Price

Recenzenci wspominają pozytywne opinie na temat cen. Klienci często podkreślają atrakcyjne i konkurencyjne... Zobacz więcej

Quality

Klienci mieli niejednoznaczne doświadczenia z jakością. Wielu konsumentów chwaliło produkty za zgodność z... Zobacz więcej

Recenzje stanowiące podstawę tego podsumowania

Oceniono na 4 z 5

Wszystko ok, oprócz jednego dużego wgniecenia w pudełku na przedniej stronie. Trochę to odbiera poczucie poszanowania produktu, zwłaszcza gdy jest to wersja kolekcjonerska konsoli. Pozdrawiam :)

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Przed zakupem oglądałem opinie na trustpilot i nie były zbyt dobre ludzie pisali ogólnie że dostawa była opóźniona oraz paczki były słabo zapakowano. Pomimo tych opinii zdecydowałem się na zakup obudo... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Świetna cena, ogromny wybór, szybka wysyłka. Przydałoby się tylko lepiej zabezpieczyć przesyłkę - kości RAM latały po całym pudełku, ale na szczęście działają.

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Ogólnie obawiałem się zamawiać przez ten sklep, ale ostatecznie zamówiłem Monitor Dell Alienware w dniu 25.03. Realizacja zamówienia miała trwać 2-3 dni robocze i prawie się udało. Zamówienie przyszło... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z komputerami i akcesoriami

Napisane przez firmę

PROSHOP >> JESZCZE WIĘCEJ >>> JESZCZE TANIEJ Czy Ty też kochasz elektronikę? A może oczekujesz po prostu dużo więcej produktów w jeszcze lepszych cenach? W takim razie trafiłeś w idealne miejsce. Proshop.pl jest dla każdego! Aktualnie posiadamy ponad 400 kategorii produktowych. W naszej sprzedaży znajdziesz: sprzęt komputerowy, oprogramowania, gadżety, artykuły gospodarstwa domowego, produkty do pielęgnacji, sprzęt do fitnessu, zabawki dla dzieci i wiele więcej. Jesteśmy tu, aby ułatwić Ci zakupu i posiadamy wszystko w jednym miejscu online, a zamówienia realizujemy z dostawą do domu. Jeszcze więcej Posiadamy tak wiele i wciąż poszerzamy naszą ofertę. Szczycimy się tym, że posiadamy jeden z największych asortymentów elektroniki i IT w Danii. Nasza oferta jest bardzo szeroka - od własnych komputerów DUTZO, przez monitory komputerowe, aż po najpotężniejsze karty graficzne na rynku. Nie ograniczamy się i poszerzamy również naszą sprzedaż na Europę. Aktualnie prowadzimy sprzedaż już w 8 krajach europejskich. Jeszcze szybciej Błyskawiczna dostawa to znak rozpoznawczy firmy Proshop w Danii. Dostawa na teren Polski to tylko 3-4 dni robocze. Zamówienia z produktami dostępnymi na magazynie realizujemy jeszcze tego samego dnia. Na naszym magazynie posiadamy ogromnego robota AutoStore, który codziennie pomaga przy pakowaniu zamówień. Nasz AutoStore to 112 robotów, które sprawnie poruszają się po powierzchni pudełek ułożonych jeden na drugim, a jest ich już ponad 100 tysięcy. Roboty przywożą pudełka do stacji do pakowania lub do naszej ogromnej maszyny pakującej zamówienia z technologią pakowania Fit-to-size.


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

557 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam tej firmy

Nie polecam tej firmy. Rok temu kupiłam telefon Samsung flip 4. Już z dostawą był problem, bo spóźniła się o prawie miesiąc. Teraz w telefonie wypalił się pixel. Reklamacja nie została przyjęta. Obwiniają niewłaściwe użytkowanie telefonu. To jakaś farsa. Telefon nie spadł, nie jest uszkodzony ekran. Na dodatek żądają od mnie 140zł za odesłanie telefonu. Sprzedają towar a później martw sie sam.. Firma kaszmar..nie polecam

26 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za opinię. Nasz serwis sprawdził i przetestował Pani produkt. Ustalono, że został on fizycznie uszkodzony. 139,00 zł jest to opłata administracyjna zaw. VAT + koszty zwrotu za zwrot produktu bez naprawy, który był jedną z 3 opcji dalszego procesowania reklamacji wybraną przez Panią w przesłanym przez nasz dział reklamacji mailu.

Oceniono na 5 z 5

Szybka wysylka

Szybka wysylka

Zamowilem myszke Razer Viper V3 Pro, wszystko zgodnie z opisem, sprzet nowy, w pelni sprawny, bardzo szybka wysylka - paczka doszla w 2 dni.
Bardzo polecam, szybko tanio i wszystko w jak najlepszym porzadku

12 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Super, cieszymy się, że wszystko jest w porządku!

Oceniono na 1 z 5

Ostrzeżenie...Kupiłem u nich najwyższy…

Ostrzeżenie...Kupiłem u nich najwyższy model słuchawek. Po tygodniu łaskawie otrzymałem paczkę w której był najniższy model. Po prostu wysyłają co im w ręce wpadnie. Odesłałem oczywiście i zażądałem zwrotu pieniędzy których do tej pory nie otrzymałem a minął już miesiąc. Infolinia zalewa mnie na każdym kroku, twierdząc że nic do powiedzenia w tej sprawie nie mają. Straciłem czas i pieniądze. Nie kupujcie w tym sklepie bo zostaniecie oszukani jak Ja.

14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dzień dobry,

dziękujemy za opisanie sytuacji i bardzo nam przykro, że przebieg realizacji zamówienia był tak nieprawidłowy.

Wysłanie innego modelu niż zamówiony (np. niższej wersji słuchawek słuchawki bezprzewodowe) jest poważnym błędem i nie powinno się zdarzyć. Rozumiemy również Pana frustrację związaną z długim oczekiwaniem na zwrot środków oraz brakiem skutecznej pomocy ze strony infolinii.

Chcielibyśmy pilnie wyjaśnić tę sprawę i sprawdzić status zwrotu. Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta wraz z numerem zamówienia – umożliwi nam to natychmiastową weryfikację, co stało się z przesyłką zwrotną oraz przyspieszenie zwrotu pieniędzy.

Zapewniamy, że każda taka sytuacja jest dla nas bardzo poważnym sygnałem i wymaga pełnego wyjaśnienia.

Przepraszamy za wszystkie niedogodności.

Oceniono na 1 z 5

W grudniu otrzymałem nieprawidłowy kod…

W grudniu otrzymałem nieprawidłowy produkt. Odesłałem parę dni później. Jest prawie luty i nadal nie mam prawidłowego produktu. Idę jutro na policję.
Update: odesłali mi ten sam produkt (zakładam że po interwencji policji). Kontaktowałem się z nimi i obsługa stwierdził że prawidłowy produkt wysłali i koniec. Masakra sklep. Odradzam ich z całego serca.

29 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta, abyśmy mogli udzielić informacji.

Oceniono na 5 z 5

Wszystko super

Wszystko super. Polecam szczerze.

22 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za zakup i opinię. Zapraszamy ponownie :)

Oceniono na 5 z 5

Szybka wysyłka

Szybka wysyłka, wsyzstko ok. Polecam ten sklep!

25 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za polecenie i zapraszamy do kolejnych zakupów!

Oceniono na 1 z 5

Nie polecam zakupów w tym sklepie

Nie polecam zakupów w tym sklepie. W momencie składania zamówienia w listopadzie produkt widniał jako dostępny w magazynie, co skłoniło mnie do zakupu. Niestety, po złożeniu zamówienia okazało się, że towar nagle „zniknął” z magazynu. Co gorsza, – trzykrotnie w grudniu – termin dostawy był przekładany, a mimo to produkt dotarł dopiero w drugim tygodniu stycznia, znacznie później niż się spodziewałem i było obiecywane. Brak rzetelnych informacji o stanie magazynowym oraz ciągłe opóźnienia sprawiają, że zakupy tutaj to loteria.

10 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za opinię. Niestety w przypadku produktów sprowadzanych od dostawców czas realizacji może się wydłużyć, za co przepraszamy. W momencie składania zamówienia produkt nie był dostępny w naszym magazynie.

Oceniono na 5 z 5

Cześci do komputera

Wszystko dostaliśmy zgodnie z zamówieniem, szybciej niż nawet było obiecane, towar poprawnie i bezpiecznie zapakowany,

8 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Cieszymy się, że zakup przebiegł sprawnie.

Oceniono na 5 z 5

Wszystko git

Wszystko git, jestem zadowolony. Nic nie spowodowało problemów i paczka super zapakowana.

13 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za zakup i opinię!

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Polecam, wszystko szybko i sprawnie. Cena towaru w danym momencie najlepsza na rynku.

7 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Miło nam to słyszeć!

Oceniono na 5 z 5

POLECAM

Dziekuje za mozliwosc zakupienia jednego z najlepszych procesorow do gier ktorego ciezko dostac w Polsce :) Ryzen 5 7600X3D sprawdza sie idealnie polecam gorąco sklep

3 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Bardzo się cieszymy i dziękujemy!

Oceniono na 5 z 5

Szeroki asortyment, dobra cena, szybka wysyłka

Szeroki asortyment produktów, w tym trudno dostępnych, a także atrakcyjna cena szukanego przeze mnie produktu oraz szybka wysyłka sprawiają, że mogę z czystym sumieniem polecić sklep internetowy Proshop.pl

21 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za polecenie i zapraszamy do kolejnych zakupów!

Oceniono na 1 z 5

Klient twój wróg wg Proshop.pl

Pierwszy mój zakup na Proshop.pl i moj ostatni, klient kupił to Proshop.pl ma klienta w d...ie. Kupiłem uchwyt ladujacy do osmo action 5 podałem prawidłowy adres dostawy, Proshop.pl wyslal towar na adres nie wiadomo gdzie a pani z Proshop.pl na siłę mi wmawia że to ja podałem zły adres dostawy, bo ja nie wiem gdzie mieszkam :( Towaru najprawdopodobniej nie dostanę a zapłacić będę musiał. Omijać PROSHOP.PL szerokim łukiem. NIE POLECAM 😡😡😡

27 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Dziękujemy za opinię. Niestety w przypadku produktów sprowadzanych od dostawców czas realizacji może się wydłużyć, za co przepraszamy. Widzimy, że przesyłka została dostarczona 7 stycznia 2025.

Oceniono na 5 z 5

Wszystko jest dobrze

Wszystko zakupiono i dostawione bez problemów. Cena była najlepsza na zakupiony monitor wśród innych sklepów

23 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo Proshop.pl

Odpowiedź od Proshop.pl

Miło nam to słyszeć, zapraszamy ponownie!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej