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Oceniono na 5 z 5

Top Beratung, top Preise, schneller Versand, toller Service auch im Reklamationsfall. Kaufe immer gerne hier meine Event Ausstattung.

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung und vorallem sichere Lieferung! Keine Schäden nix. Die Eurolite Laser Bar FX Air ist natürlich von perfekter Qualität. Vorallem das Sound to Light funktioniert überraschend gut.

Oceniono na 5 z 5

Hallo schönen guten Tag! Habe mit der Firma nur gute Erfahrungen gemacht habe ein Produkt ausprobiert und konnten wieder zurückschicken und dafür ein anderes bestellt und behalten. Bin sehr zufrieden.... Zobacz więcej

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Ich habe inzwischen einiges an DJ- und Veranstaltungstechnik bei Pro Lighting gekauft und möchte besonders die Beratung hervorheben. Schon vor der Bestellung wurde sich viel Zeit genommen, me... Zobacz więcej

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  1. Sklep z oświetleniem

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Pro Lighting e.K. Professionelle Licht- Ton- & Effekttechnik


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4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

108 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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(108)

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Oceniono na 5 z 5

Top Beratung, Super Service

Ich habe inzwischen einiges an DJ- und Veranstaltungstechnik bei Pro Lighting gekauft und möchte besonders die Beratung hervorheben.

Schon vor der Bestellung wurde sich viel Zeit genommen, mein geplantes Setup durchzugehen, Komponenten sinnvoll zusammenzustellen und mit konkreten Praxistipps noch zu verbessern. Rückrufe kamen zuverlässig, Absprachen wurden eingehalten und ich hatte nie das Gefühl, dass einfach möglichst viel verkauft werden soll.

Besonders positiv ist mir Max aufgefallen: kompetent, verbindlich, erreichbar und lösungsorientiert.

Wie gut der Service auch nach dem Kauf funktioniert, zeigte sich bei einem Problem mit einem DNA Totem XL. Das komplette Totem wurde unkompliziert ausgetauscht und wegen eines unmittelbar anstehenden Einsatzes sogar per Express verschickt.

Für mich genau das, was guten Fachhandel ausmacht: Beratung vor dem Kauf und zuverlässiger Service danach. Klare 5 Sterne

18 września 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super Service

Super Service. Schnelle Rückmeldung auf meine Frage. Das Case war genau das Richtige für meinen Controller. Danke noch mal.

23 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ein Stern ist noch zuviel

Ein Stern ist noch zuviel. Der Laden weigert sich, weil ich schon 9 Sachen in 10 Jahren zurückgeben habe, eine Box zurückzunehmen. Hält mich für gewerblich, obwohl ich kein Gewerbe habe, weil ich ne Band habe, die ne handvoll Auftritte im Jahr hat und wir das alle hobbymäßig betreiben. Droht per Mail mich anzuzeigen, sollte ich die Box zurückgeben. Will mich 'erziehen', dass man kein Equipment mehr ausprobieren kann. Erst machen online Händler lokale Musikgeschäfte kaputt und dann beschweren, wenn man Sachen zurückgeben will. Anzeige behalte ich mir vor. Versuche das erstmal auf anderem Wege zu klären. Als Unternehmen Drohungen auszusprechen ist ein no go. Kauft bei Th.da gibt's wenigstens keine Probleme, die sind auch freundlicher und beraten vernünftig. Der Typ war schon vor Jahren am Telefon unfassbar unhöflich, dass ich da tatsächlich nur bestelle, wenn andere Händler, das Zeug nicht verfügbar haben. Nie wieder! Lasst die Finger von dem Laden.

10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ware im Shop gab es nicht

Ware, die im Shop angeboten wird, sollte es auch geben. In meinem Fall nicht, bezahlen durfte ich aber trotzdem. Die Abbuchung erfolget sofort. Kurz danach kam die Stornierung der Bestellung. Mein Geld habe ich bis heute nicht zurückerhalten. Die Verantwortlichkeit hierfür wird zwischen Pro Lighting und Amazon Pay hin und her geschoben. Niemand fühlt sich zuständig und jetzt laufe ich dem Geld hinterher. Und man hat mir dann auch noch das Gefühl gegeben, mich rechtfertigen zu müssen, dass ich mein Geld zurückverlange.

23 lipca 2026
Opinia niezależna

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