Die Grundierung und der Bodenlack von Bona wurde schnell geliefert und war gut verpackt. Auf der Webseite würde ich mir noch wünschen, dass das Holzgrundiersystem von Bona ausführlicher bei dem Produk... Zobacz więcej
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Alles bestens gelaufen. Nach kurzer Unklarheit zur Besteller und Kontakt zum sehr hilfsbereiten Team, kam die Bestellung dann zügig. Empfehle den Shop gerne weiter.
Sehr schnelle Lieferung, nur die Rechnung wurde mir nicht automatisch geschickt. Die musste ich nochmal anfordern.
Habe kurzfristig weitere Dila Terrassenverbinder benötigt. Der Preis für die VPE war bei Profiholzpflege im Vergleich gut, die Versand kosten ebenfalls und die Lieferung erfolgte blitzschnell (Sonntag... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
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Seit 1895 – Qualität und Expertise für unvergessliche Momente. Seit 1895 überzeugen wir durch die Qualität unserer Materialien und eine unverwechselbare Expertise - so trägt jedes unserer Produkte zu einzigartigen Momenten bei. Mit Profiholzpflege widmen wir uns dem Erhalt, der Pflege und der idealen Montage von Parkett, Terrassen, Möbeln und Wänden. Warum Profiholzpflege? Nachhaltigkeit und Qualität Unsere Produkte sind nicht nur effektiv, sondern auch umweltfreundlich. Viele unserer Öle und Wachse werden aus über 95% nachwachsenden Rohstoffen hergestellt und sind frei von Lösungsmitteln. Vielseitigkeit und Vielfalt Egal ob Sie Ihre Terrasse, Ihren Parkett, Ihr Gartenhaus oder Ihre Möbel pflegen möchten, bei uns finden Sie das passende Produkt. Unsere breite Produktpalette umfasst alles von Reinigungsmitteln über Pflegeöle bis hin zu speziellen Montagesystemen. Expertise und Beratung Unser Team besteht aus Experten im Bereich Holzpflege, die Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen. Wir bieten umfassende Beratung, damit Sie das perfekte Produkt für Ihre Bedürfnisse finden. Kundenorientierung Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Wir bieten schnelle Lieferzeiten, unkomplizierten Kundenservice und eine 100% Zufriedenheitsgarantie. Entdecken Sie unsere Produktkategorien Holzversiegelung und -lacke: Schützen und verschönern Sie Ihre Holzböden und -möbel mit unseren hochwertigen Versiegelungen und Lacken. Holzreinigung und -pflege: Von Intensivreinigern bis zu täglichen Pflegemitteln – halten Sie Ihr Holz immer in Top-Zustand. Montagezubehör: Alles, was Sie für die professionelle Befestigung und Montage Ihrer Holzprojekte benötigen.
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Odpowiedź od Profiholzpflege
Liebe Frau Prokop,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und dem günstigen Preis zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei ProfiHolzPflege.de begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProfiHolzPflege.de-Team
Wir bedanken uns für die schnelle…
Wir bedanken uns für die schnelle Bearbeitung und Lieferung unserer Bestellung.
29 października 2024
Odpowiedź od Profiholzpflege
Liebe Frau Lutz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProfiHolzPflege.de-Team
Schnelle und reibungslose Lieferung.
23 października 2024
Odpowiedź od Profiholzpflege
Liebe Frau Kleinova,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und reibungslosen Lieferung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProfiHolzPflege.de-Team
Falsche Lieferadresse
Die Ware ist immer noch nicht geliefert. Sie kommt wohl aus den Niederlanden. Es gab auch keine Versandbestätigung. Nur auf dem Kundenkonto kann ich sehen, dass sie wohl versandt ist und irgendwo bei dpd rumliegt. Wir waren auch ständig vor Ort.
Inzwischen hat sich herausgestellt, dass die Ware rechtzeitig geliefert werden sollte, allerdings an die Rechnungsadresse und nicht an die angegebene Lieferadresse. Deshalb hatte ich vergeblich gewartet.
Inzwischen wurde geliefert, ich bleibe aber bei meiner Bewertung. Es gab keine (vorher angekündigte) Versandmitteilung und es wurde nicht an die angegebene Lieferadresse versandt. Das verdient nicht mehr als einen Stern.
25 października 2024
Odpowiedź od Profiholzpflege
Lieber Herr Bornefeld,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Wir verstehen Ihren Unmut über den Ablauf der Lieferung und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht an die korrekte Lieferadresse gesendet wurde. Ebenso bedauern wir, dass Sie keine gesonderte Versandbestätigung erhalten haben.
Unser Anspruch ist es, unseren Kunden einen reibungslosen, transparenten und zuverlässigen Service zu bieten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden unsere internen Prozesse noch einmal gründlich überprüfen, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung von unserem verbesserten Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProfiHolzPflege.de-Team
Odpowiedź od Profiholzpflege
Lieber Herr Fleischmann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrer Bestellung bei ProfiHolzPflege.de! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProfiHolzPflege.de-Team
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