ProfesorCBD Recenzje 

164
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,1

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Recientemente hice un pedido de Hakuna oíl al 10 % de CBD buenas nochezz y de aceite al 15% Me ayudan a relajarme y conciliar el sueño. Lo recomiendo a gente que sufre de insomnio o extress crónico,... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Compré polen y llegó seco y duró como una piedra. Lo probé y me dejó la garganta muy irritada. Procedo a la devolución por desestimiento

Oceniono na 5 z 5

No suelo hacer reseñas de las compras que realizo. Pero creo que esta puede ayudar al resto de usuarios que esten buscando un buen producto de flores de CBD. Despues de varios años probando las difere... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

He comprado dos productos, uno para mí para dormir mejor y otro para mi perro, por su atritis. Desde que tomo el producto (el aceite hakuna buenas nochezzzz con Gaba) duermo mucho mejor; tenía pro... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z konopiami
  2. Sklep z produktami dla zdrowia i urody

Napisane przez firmę

E-commerce de CBD líder en España. Principales distribuidores de aceites, flores, vapeadores y productos cosméticos y deportivos ricos en CBD.


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

164 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,1

Wszystkie recenzje

(164)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 54

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Una basura compré un vaper y dejo de…

Una basura compré un vaper y dejo de funcionar a la semana no compréis aquí
Lo resolvieron sin poner pegas mandando uno nuevo un 10 por parte de la tienda gracias

8 lutego 2025
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

Sentimos lo ocurrido con tu dispositivo. Aunque estos casos no son habituales, puede haber unidades defectuosas puntuales, y siempre estamos dispuestos a resolverlo.

Oceniono na 1 z 5

Mal servicio

Fatal hago un pedido de un vaporizador hhc más 10g de ice o Lator de Cbd y no me llega el cbd ni los 5 g de regalo se supone que dan, además el vaper me llamo ayer una chica ayer para cambiármelo de sabor que se había agotado el que yo quería y ahora no me contestan el teléfono,asi que como comprenderéis me siento algo estafado ahora mismo espero que al menos me manden el cbd que me deben

30 stycznia 2025
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

Sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, pero queremos aclarar algunos puntos. Si un producto se agota en el momento del envío, como ocurrió con tu vaporizador, es nuestra obligación avisarte y darte una alternativa, como hicimos mediante llamada directa. Lamentamos si luego no pudiste volver a contactar, pero nuestro teléfono está siempre disponible en horario de oficina, y puede ocurrir que esté ocupado atendiendo a otro cliente.

En cuanto al resto del pedido, si hay algún error puntual con los gramos o el regalo, siempre los solucionamos con rapidez. Pero también es importante mencionar que, en algunos casos, las confusiones durante el proceso de compra (como seleccionar el regalo correctamente) pueden dar lugar a malentendidos.

Por supuesto, no hay estafa alguna, y estamos aquí para resolver cualquier incidencia de forma clara y transparente. Saludos.

Oceniono na 3 z 5

Mala atención al cliente

Tardaron en hacer el envio. Pedí martes, llego el sábado. Pack de 90 y llegaron 65, por falta de stock pero no avisaron. No hay atención al cliente.
( El siguiente miércoles recibí lo que faltaba y 5g por las molestias )

13 grudnia 2024
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

Lamentamos sinceramente el retraso y la falta de información en tu pedido. Apreciamos que nos lo señales, porque nos ayuda a mejorar. Si aún tienes cualquier incidencia pendiente, por favor escríbenos por privado y haremos todo lo posible por solucionarlo.

Oceniono na 1 z 5

MAS ESTAFADORES

MAS ESTAFADORES. NO VALEN PARA NADA SUS FLORES, SIN SABOR NI OLOR, PURA PAJA!!! ME PONGO EN CONTACTO CON ELLOS Y NO ME HACEN NI CASO.
60€ A LA BASURA!!!!😡😡😡😡

6 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

Lamentamos mucho tu descontento. Queremos revisar lo ocurrido contigo personalmente. Te invitamos a escribirnos por privado para poder analizar el lote recibido y ofrecerte una solución que te deje satisfecho.

Oceniono na 5 z 5

Son unos cracks

Son unos cracks! Producto excelente, envío en 24 horas y 5 gramos de una flor indoor increíble de regalo. Repetiré seguro

25 września 2024
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra que el producto y el envío te hayan dejado tan buena impresión. Gracias también por valorar el detalle del regalo. ¡Te esperamos pronto de vuelta!

Oceniono na 1 z 5

Mejor ir a comprar perejil al Carrefour…

Mejor ir a comprar perejil al Carrefour sale más barato y seguro que es mejor que la basura que te mandan por esta página no se os ocurra gastar un duro en este cbd si se puede llamar así !!! Otra cosita ya que todavía tienen la cara tan dura que me contestan con prepotencia y diciendo que son el número 1 en ventas cuando solo tienen comentarios malísimos de su perejil pasado ese que te venden que no vale ni para olerlo que huele asta mal , asique dejen de engañar a la gente

11 września 2024
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

Hola, Mario. Lamentamos mucho que no hayas quedado satisfecho con tu Pack de Minibuds Genéticas Variadas La Cordobesa. Ahora bien, también sentimos decirte que eres la excepción. Es nuestro producto más vendido, con un feedback de satisfacción por parte de nuestros clientes excepcional y una calificación de 4,79 sobre 5, como puedes ver en nuestra ficha de producto. Observamos que escribiste a atención al cliente quejándote de una de las variedades de tu pack, un mes después de comprarla, por lo que ya no estaba en plazos legales de devolución. Sin embargo, te dijimos que si no te gustaba esa variedad (las flores de CBD, como todo en la vida, están sujetas a gustos subjetivos y personales), podías escribirnos la próxima vez y haríamos todo lo posible por no incluirla en tu pack. Como ninguna solución te ha convenido, no tenemos más opción que desearte suerte en el Carrefour. Y cuidado con el uso que haces del perejil: sigue siempre las instrucciones del gran Arguiñano. Saludos.

Oceniono na 2 z 5

Servicio atención al cliente pésimo

Servicio al cliente pésimo. Me descargué la newsletter introduje el producto de bienvenida en la cesta y al pagar se borró. En menos de 5 minutos, me puse en contacto vía email para informarles de lo sucedido y su respuesta a los 3 días fue "no vemos el producto en el pedido". Lo pueden hacer porque está escrito. Pero 0 comprension con el cliente que al minuto te envía un mail avisando de lo sucedido, para ahorrarse los 5 gramos. Mucha mejor atención en DE PATA VERDE, que incluso te regalan gramos

10 maja 2024
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

Hola. Sentimos que te hayas sentido así. Lo cierto es que permanentemente estamos lanzando regalos y descuentos para nuestros clientes, que como es lógico -ya que no existe ningún sistema mágico- están sujetas a condiciones, como meterlas en el carrito. Si en tu caso, por lo que fuese, no metiste los 5g de regalo, es imposible que nuestro almacén pudiera saber que tiene que enviarlos. Respondemos todas las incidencias en un plazo de 24/48 horas. Y, cuando leímos la tuya, tu pedido ya había salido con exactamente lo que pusiste en el carrito. Por tanto, en este caso, no consideramos que haya habido ningún error de atención al cliente. Es más, nos informan de que te han escrito un e-mail ofreciéndote los 5 gramos gratis en tu próximo pedido. Muchas gracias. Saludos.

Oceniono na 5 z 5

Qué descubrimiento

Desde que uso su aceite hakunaOil Buenas Nochezzz con GABA, he encontrado un equilibrio que hacía mucho que no sentía. Un par de gotas cada noche han obrado un gran cambio.

7 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

Nos alegra mucho leerte, Héctor. El equilibrio es un bien muy valioso. Un abrazo.

Oceniono na 5 z 5

Contentisimo con el producto y con el…

Contentisimo con el producto y con el envio! Repetire seguro. La atencion al cliente muy buena y eficaz!

10 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

¡Muchas gracias, Jaime! Esperamos verte pronto en la clase del Profesor.

Oceniono na 5 z 5

De las mejores empresas de CBD

De las mejores empresas de CBD, la relación calidad precio es top y el trato al cliente es inmejorable. Muy recomendable sin duda

15 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

¡Gracias! Vosotros sí que sois clientes muy recomendables... Un abrazo.

Oceniono na 5 z 5

Profesor CBD 10/10

Profesor CBD se ha convertido en mi tienda de flores de confianza. Llevo un par de años comprando aquí ya y siempre ha salido todo a pedir de boca con un producto de calidad suprema. Además, la entrega es realmente rápido. Muchas gracias una vez más!

30 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

¡Gracias a ti! Rapidez y calidad: dos atributos que nos encantan. Un abrazo.

Oceniono na 5 z 5

Gran experiencia con Profesor CBD

Gran experiencia con Profesor CBD. Su página web es muy cómoda y accesible. El envío llegó rápido y sin problemas. Además, los productos son de primerísima calidad, especialmente el Hakuna Oil. Muy recomendable.

30 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

¡Gracias, Gustavo! Nuestros hakunaOil están en las mejores manos, las vuestras, Un saludo.

Oceniono na 1 z 5

Horrible no comprar no cogen el móvil…

Horrible no comprar no cogen el móvil ni se hacen cargo de nada no e recibido nada ni se nada de mi dinero y de mi paquete nada horrible vamos la experiencia es mala e perdido mi dinero y el producto

22 stycznia 2024
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

Sentimos mucho la mala experiencia que describes. Esto no representa el nivel de servicio que queremos dar. Por favor, escríbenos por privado con los datos de tu pedido y haremos todo lo posible por revisar lo ocurrido y compensarte adecuadamente.

Oceniono na 1 z 5

Más estafadores

Unos estafadores profesionales que te describen un producto ideal en la web y te llega una cosa completamente seca, cero resina, sabor a papel. Mucho comentario comprado o de gente muy desorientada que da las gracias por ser estafados. Están brotando como setas estos vende humo pero no creo que la estafa os dure para siempre.

10 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

Lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Todos nuestros productos son naturales y las fotos e información en la web son reales. Si has tenido una mala experiencia concreta, por favor contáctanos por privado. Estaremos encantados de ayudarte a resolverlo.

Oceniono na 5 z 5

Todo correcto y rápidos.

Todo correcto y rápidos.

2 października 2023
Opinia niezależna
Logo ProfesorCBD

Odpowiedź od ProfesorCBD

¡Gracias por tu valoración! Nos alegra que todo haya llegado bien y a tiempo. Seguimos trabajando para mantener la confianza de clientes como tú. ¡Un saludo!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej