ProduceShop Deutschland | Official® Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Leider falsche Abmessung geliefert.(3x3m) Habe es für 25€ mit Rücksendeformular zurück geschickt und bekam nach ca.4Tagen neues Stoffdach 3x4m ohne es bestellt zuhaben. Es erfolgte keine Rückerstat... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Die Liege konnte aus dem Karton entnommen und sofort benutzt werden. Keine Montage nötig. Die Handhabung ist einfach und die Qualität ist meines Erachtens wertig. Von der Bestellung bis zur Lieferung... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Haben 3 Liegen bestellt und in einem kaputten Karton geliefert bekommen. Nach Paar Mal liegen ist eine davon durchgebrochen. Haben es gemeldet und eine Antwort bekommen: Unsachgemäße gebrauch,... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Tolles und wunderschönes Nachtschränkchen ,war super verpackt und vor allem war das schon komplett aufgebaut,man musste lediglich auspacken und hinstellen und das sieht wirklich mega schön aus ,wenn i... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

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  6. Meble biurowe

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ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.


Dane kontaktowe

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Dobra

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Oceniono na 1 z 5

Ware nicht erhalten!

Ich hatte Ihnen bereits mitgeteilt, dass ich die Ware nicht erhalten habe und bitte um eine Lieferung meiner Bestellung oder um Erstattung des Preises!!!

31 marca 2026
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Odpowiedź od ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrte Ina,
es tut uns sehr leid für das, was passiert ist. Wir werden Sie umgehend per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen einzuholen und Ihnen schnell eine Lösung anzubieten.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Oceniono na 3 z 5

Die Lieferanten hätten freundlicher…

Die Lieferanten hätten freundlicher sein können
Und sie waren nicht zur angegebenen Zeit da

31 marca 2026
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Odpowiedź od ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrte Katja,
es tut uns sehr leid, dass der Lieferservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir werden Ihre Rückmeldung an unseren zuständigen Kurierdienst weiterleiten.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Oceniono na 1 z 5

Ware kam beschädigt bei mir an

Ware kam beschädigt bei mir an. Ich habe schon versucht Kontakt aufzunehmen aber keine Rückmeldung von Ihnen. Ich bitte um Ersatz oder Neuzusendung. Bitte um dringende Kontaktaufnahme über meine Mail Adresse.

2 kwietnia 2026
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Odpowiedź od ProduceShop Deutschland | Official®

Gentiler Peter,

wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir keine Rückmeldung von Ihnen erhalten haben. Wir werden Sie daher per E-Mail unter der von Ihnen angegebenen Adresse kontaktieren. Es wird uns ein Anliegen sein, Ihnen die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Lösung anzubieten.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Oceniono na 1 z 5

Beschädigte Ware und keine komplette Rückerstattung !!

Es wurde ein komplett defekter Tisch geliefert!
Nach Beanstandung beim Kundenservice wurden mir anstatt einer Rücknahme und Neulieferung der Ware erst eine 10% Erstattung des Kaufpreises, nach Ablehnung eine 20% , dann eine 40% angeboten!
Zu guter letzt wurde dann eine komplette Rückerstattung zugesagt!
Diese erfolgte aber nicht! Ohne mein Einverständnis wurden mir nur knapp 80% zurückgezahlt !

16 marca 2026
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Odpowiedź od ProduceShop Deutschland | Official®

Gentiler Robert,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung während des Transports beschädigt wurde und der Artikel in einem stark beschädigten Zustand bei Ihnen angekommen ist.
Außerdem bedauern wir, dass es mehrere Tage gedauert hat, bis wir eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden konnten.
Wie mit unserem Kundenservice vereinbart, haben wir, da das Produkt unbrauchbar ist, eine vollständige Rückerstattung des Artikelwerts veranlasst.
Wenn Sie möchten, können Sie eine neue Bestellung aufgeben; wir werden den gesamten Prozess sorgfältig überwachen, um sicherzustellen, dass die Lieferung reibungslos erfolgt.
Wir danken Ihnen im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

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