Haben 3 Liegen bestellt und in einem kaputten Karton geliefert bekommen. Nach Paar Mal liegen ist eine davon durchgebrochen. Haben es gemeldet und eine Antwort bekommen: Unsachgemäße gebrauch,... Zobacz więcej
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Leider falsche Abmessung geliefert.(3x3m) Habe es für 25€ mit Rücksendeformular zurück geschickt und bekam nach ca.4Tagen neues Stoffdach 3x4m ohne es bestellt zuhaben. Es erfolgte keine Rückerstat... Zobacz więcej
Das Produkt ist gut, die Beschreibung und Fotos könnten etwas ausführlicher sein. Lieferzeit war wie angekündigt. Vorschlag für eine weitere Variante in der Farbe Silber/ Edelstahl.
Die Liege konnte aus dem Karton entnommen und sofort benutzt werden. Keine Montage nötig. Die Handhabung ist einfach und die Qualität ist meines Erachtens wertig. Von der Bestellung bis zur Lieferung... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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- Sklep z meblami do barów i restauracji
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- Meble biurowe
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ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
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Dobra
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Ein schöner bequemer dekorativer…
Ein schöner bequemer dekorativer Sessel, die Lieferung war schnell und komplikationslos. Der Zusammenbau klappt in kurzer Zeit, dank guter Beschreibung und Beschriftung der Teile. Kann ich weiter empfehlen.
25 stycznia 2026
Odpowiedź od ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrte Karin,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Es tut uns leid, dass Ihr Kauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne privat kontaktieren und uns weitere Details mitteilen; wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Die gekauften Stühle haben eine gute Qualität zum guten Preis.
1 lutego 2026
Der Rundumschutz ist sehr angenehm und…
Der Rundumschutz ist sehr angenehm und gibt ein sicheres Gefühl beim Onlineshoppen.
19 stycznia 2026
Nach fast 7 Wochen Wartezeit kam meine…
Nach fast 7 Wochen Wartezeit kam meine Schlafcouch heute an. Die Verpackung war zwar total zerrissen, aber die Couch sieht gut aus und ich bin zufrieden.
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Der Couch ist ok, der Support schlimm
Habe ewig lange (2 Monate) gewartet, Support unterstützt einen so gut wie gar nicht. Sie haben die Ware 'verloren". Und ein neues Sofa versendet(nachdem ich auf zahlreichen Wegen versucht habe, sie zu erreichen)Heute kam das Sofa endlich. Nichts hochwertiges, aber es ist da und ich freue mich, dass ich nicht mehr warten muss.
24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr den Vorfall. Unser Kundenservice hat Sie umgehend sowohl per E-Mail als auch telefonisch kontaktiert, um die Situation zu klären. Wir hoffen, dass die vorgeschlagene Lösung für Sie zufriedenstellend ist.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
Alles lief reibungslos ab
Alles lief reibungslos ab.
Lieferung dauerte etwas länger aber hatte ich eingeplant.
Nach meiner Anfrage erhielt ich nach 2 Std einen Rückruf , guter Service.
Profukt zufriedenstellend für den Preis
27 stycznia 2026
Ich bin sehr zufrieden mit der…
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellabwicklung, schnellen Lieferung und dem Produkt, einem Sessel!
Die Spedition vereinbarte einen Liefertermin mit mir, vorher erhielt ich keine Info, wann der Sessel kommen wird.
Die Verpackung war an einigen Stellen kaputt bzw. eingedrückt. Der Sessel ist einwandfrei. Ich würde wieder bestellen.
23 stycznia 2026
Opinia niezależna
Vor Kurzem habe ich eine Bestellung…
Vor Kurzem habe ich eine Bestellung erhalten, die defekt ist.
Ich habe mehrfach versucht, den Support per E-Mail zu kontaktieren, um das Problem zu melden und eine Lösung zu finden. Bis heute habe ich keinerlei Antwort erhalten.
Zusätzlich funktioniert auch das Online-Support-System nicht zuverlässig. Statt Hilfe zu erhalten, werden mir lediglich Fehlerquellen bzw. Fehlercodes angezeigt, sodass es nicht möglich ist, eine Reklamation über den automatischen Support einzureichen.
Als Kunde steht man damit komplett ohne Unterstützung da – weder per E-Mail noch über das Online-System ist eine Kontaktaufnahme oder Problemlösung möglich. Das ist besonders enttäuschend, wenn ein Produkt defekt ankommt und man auf Hilfe angewiesen ist.
Ich erwarte in so einem Fall zumindest eine funktionierende Support-Struktur und eine Reaktion auf Anfragen. Aktuell kann ich den Service leider nicht weiterempfehlen.
25 stycznia 2026
Odpowiedź od ProduceShop Deutschland | Official®
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben und für Ihren Hinweis. Wir haben Ihre E-Mail erhalten und werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie zur Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice ein Ticket im entsprechenden Bereich Ihres Kontos auf unserer Website eröffnen müssen. Wenn Sie diesem Verfahren folgen, gelangt Ihre Anfrage direkt an unseren Kundenservice und wird zeitnah bearbeitet.
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop
War alles gut
13 stycznia 2026
Alles super
21 stycznia 2026
Alles lief zu unserer vollsten Zufriedenheit
Ein unkomplizierter Bestellvorgang, transparente Informationen zum Bezahlvorgang und eine hochprofessionelle Abwicklung der Lieferung. Hier bestellen wir wieder!
21 stycznia 2026
Gute Präsentation im Internet, toller Artikel, immer wieder gerne
Gute Präsentation im Internet, Artikel genau wie auf den Bildern, perfekter Artikel, schnelle und pünkliche Bearbeitung und Lieferung. Immer wieder gerne.
Hab den Link sofort für weitere Bestellungen gespeichert und an Freunde weitergeleitet.
13 stycznia 2026
PRODUKT Top tolles Design Lieferung …
PRODUKT Top tolles Design Lieferung dauert etwas länger da es aus Italien kommt.
13 stycznia 2026
Schöner Sessel mit den gewünschten…
Schöner Sessel mit den gewünschten Funktionen. Habe mich sehr gefreut und kann das Produkt weiterempfehlen. Lieferzeit war allerdings etwas lang.
15 stycznia 2026
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Material supergut. Der Sessel ist sehr bequem.
13 stycznia 2026
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