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Oceniono na 1 z 5

Negozio di Bologna estremamente disordinato e, da quando hanno rivoluzionato tutti gli spazi, non c'è più continuità tra i vari settori il reparto donna è sparpagliato e dispersivo hanno le casse... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Primark Firenze. Nel momento di pagare il conto,una gentile signorina mi fa presente che se pago con carta di andare a destra ,casse automatiche dove il cliente deve in maniera autonoma scansionare gl... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Sono stata svariate volte da primark al Maximo negozio fornitissimo! L’unica pecca a mio avviso è la non accettazione della mia carta banca Intesa San Paolo (pago bancomat) non avendo quella di credit... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Sono andata al negozio di Verona dentro al centro commerciale l’adigeo ieri 20 /05/25 cercando in primis completi o anche singoli pantaloncini e magliette per una bimba che veste 8/9 anni magliette sf... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy
  2. Sklep z odzieżą dziecięcą
  3. Sklep z odzieżą męską
  4. Sklep z odzieżą damską

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Primark is an Irish fast fashion retailer with operations in Europe and the United States.


Dane kontaktowe

2,2

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

64 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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Oceniono na 1 z 5

È davvero una vergogna!!!!!

È davvero una vergogna!!!!!! Una disorganizzazione cosi di un negozio mai vista!!! Fanno tanto i buon samaritani con la decisione di non fare uno shop online per l impatto che ha sull ambiente,e poi non si preoccupano di sistemare e aggiornare nel modo adeguato il sito!! Sono veramente furiosa perché non è possibile che se chiamo in negozio mi risponda l amministrazione! Non mi interessa niente di parlare con l amministrazione che non sa niente di quello che c è nel negozio e puntualmente mi dice di guardare sul sito!! Non ho mai sentito nessun negozio a parte Primark,che non ti dà la possibilità di parlare direttamente con il negozio,con i commessi che ci lavorano fisicamente dentro e fisicamente possano dirmi se un capo c è oppure no! Se non c è questa possibilità,almeno AVETE IL DOVERE di aggiornare il.sito con le scorte giuste!! Io sono a 30 minuti dal negozio Primark più vicino e affidandomi al sito ho fatto 2 giri a vuoto(alla faccia del senso ecologico)la volta precedente il commesso mi ha detto di venire non appena il sito dava disponibile il prodotto che cercavo,così da poter essere sicura di trovare tante scorte,tornata ieri e del capo che volevo comprare,neanche l ombra!! Se potessi dare zero stelle lo farei!!!

22 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Rapporto Qualità-Prezzo molto buono

Rapporto Qualità-Prezzo molto buono. Purtroppo i prezzi sono lievitati da fine anno scorso, ma ormai tutti i prezzi sono aumentati ovunque. Ogni volta che vado in negozio compro meno roba, anche pensando al risparmio familiare, ma sono sempre soddisfatto. Alcune cose (per esempio alcune magliette) costano poco ma durano anche poco, ma altre che sono un po' più costose sono di migliore qualità. Resta a noi la scelta degli indumenti e la valutazione dei prezzi, comunque penso sia difficile batterli nel prezzo.

20 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Merce difettosa.... ARRANGIATI

Stivali , acquistati presso il punto vendita Primark nel centro commerciale i Gigli a Firenze, dopo averli indossati solo 2 volte la suola si è rotta, abbiamo riportato l'articolo con lo scontrino, ma la responsabile del negozio si è rifiutata di fare il cambio merce o rimborsare la cifra nonostante l'evidente problema della calzatura.Prodotti nel complesso di scarsissima qualità e personale veramente arrogante e poco disponibile.

3 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Attenzione ai prezzi stampati sui capi…

Pessima esperienza non ci torno mai più. Prezzi ingannevoli sui capi e sorpresa sullo scontrino con i prezzi aumentati. Non posso tornare indietro perché sono distante e l'impresa non vale la spesa. Fate attenzione controllate bene lo scontrino.

27 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Attenzione truffa online

Per chi magari come me piace fare acquisti online assolutamente nn fidatevi dell sito primarkonline Italia e un sito fantasma che truffa la gente. Per fortuna il mio acquisto nn era di una cifra tanto significante pero cmq sono stata truffata
Gia fatta denuncia alla polizia postale e anche all vero servizio clienti primark

19 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

vergognoso

una vergona controllano al uscita la gente come fossero ladri senza alcuna autorità un semplice addetto alla sicurezza perquisisce le buste senza alcun motivo a casaccio nn ci metto piu piede ringraziassero ke nn li denuncio

Data dell'esperienza: 22 gennaio 2024

22 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Manager Diego privo di gentilezza e cortesia

Oggi pomeriggio 9 gennaio 2024 ore 17,15 entro in negozio PRIMARK di Casalecchio gran reno e mi inoltro nel reparto uomo , mi fermo davanti a un manichino il quale indossava una cuffia stereo, tento di provarle in quanto interessato all'acquisto visto che sono in vendita , non l'avessi mai fatto ..mi vede un manager di nome Diego che pieno di sé... e privo di ogni gentilezza e cortesia mi stoppa dicendomi che non si potevano provare e che dovevo comprarle a scatola chiusa senza la possibilità di provarne l'audio dicendomi che per igiene non era possibile, vedi pseudo manager innanzi tutto ti consiglio un corso di gentilezza e cortesia verso i clienti visto l'approccio scortese che hai avuto nei miei confronti e poi volevo dirti che i miei padiglioni auricolari sono molto più puliti dei vostri accessori sui manichini visto che sono persona pulita e curata, per farla breve ho lasciato in mano al pseudo manager le cuffie senza acquistarle, premetto che in passato ho comprato nel negozio diverse cose e ho sempre trovato personale cortese,, manager se vuoi fidelizzare i clienti pensala diversamente visto che fino a prova contraria anche i vestiti e non solo prima dell'acquisto si possono provare !

9 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Capi abbigliamento di ottima qualità

Sono stata per la prima volta nel punto vendita di Roma est! Negozio molto rifornito e personale molto disponibile! Vorrei fare una recensione molto positiva sulla merce avendola acquistata per La prima volta! Capi di bambini che vengono lavaggio quasi ogni giorno e che durano al lavaggio e non si rovinano! Quindi rapporto qualità prezzo superato alla grande!!! Farò di sicuro altri acquisti!!!

6 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

CONTROLLARE I SOLDI CHE VI RESTITUISCONO…

Avevo appena pagato una spesa di €186,50 con €200 in contanti e l'operatore della cassa n.5 (operatore10625135) transazione 176417 delle 19:01 del 27/11/23 dopo aver chiamato il supervisore che assisteva al pagamento per un importo così grosso mi restituisce il resto di €13,50 di cui una banconota da 10 n. 3 da 1 euro e una da 0,50. Dopo esattamente 5 minuti mi metto nuovamente in fila perché avevo visto una maglietta mentre stavo per uscire. Al momento del pagamento la collega della cassa 4 mi dice che non può accettare la banconota perché su di essa vi era del nastro adesivo. Io gli faccio presente che me li aveva appena restituiti il collega ma appena chiamato per dare conferma diceva che non ricordava ed era passato tanto tempo alludendo che non erano soldi usciti dalla sua cassa nonostante avesse una telecamera sopra la sua testa che poteva benissimo essere visionata. ATTENZIONE A CIÒ CHE VI RESTITUISCO. Nb. Il negozio è quello del centro Sicilia a Catania.

27 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Presa in giro

Maleducazione delle commesse,prendono in giro le persone dicendo cose non vere solo per farle stare buone e poi ridono tra loro , sito non aggiornato quindi dopo che mi sono partita da molto lontano arrivo in negozio e l articolo era solo in vetrina mancava da una settimana , ovviamente il manichino non lo possono svestire e mandano il cliente a casa .. ritorno dopo un altra settimana dato che ancora nel sito diceva che era disponibile invece la stessa storia ... Mi dicono di chiamare prima e in realtà il centralino non può né sapere se c'è l articolo né passare un altra persona per verificare la disponibilità.morarle della favola prendono in giro i clienti e poi tra loro ridono .. tutto questo a Catania

23 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ci risiamo..... ingannati ancora

Nonostante avessi dato direttive alla mia famiglia di non comprare più da questi ingannatori, mia figlia ha pensato di comprare due trolley specifici sicura potessero essere portati come bagaglio a mano come indicato nel cartellino " size approved..."
Al momento del check in on-line scopriamo che il trolley è più grande di 15 cm di quelli consentiti,quindi avremmo dovuto imbarcarli pagando il sovraprezzo.Oggi 26/7 torno presso il negozio per restituirli e farmi rimborsare,( compreso un completo da donna macchiato di penna) appena alle casse come al solito si innesca il meccanismo degli auricolari che avvisano del cliente rompicoglioni che deve essere liquidato velocemente in disparte ed applicata la loro policy; obbligatoriamente trattenere i suoi soldi GUAI A RESTITUIRGLIELI.. anche se in questo caso era palese la probabile truffa con inganno...morale per sfinimento dopo un ora mi mettono in mano una card trattenendosi i miei soldi per un totale di 68€... Ora, che una multinazionale si comporti in questo modo è inaccettabile, perchè bastava uno storno di cassa e restituire al cliente i suoi soldi, questo era quello che mi sarei aspettato con tanto di scuse..in realtà non è accaduto,bensi il contrario sembrava che il truffatore fossi io...Morale: inutile dirvi di non comprare più da questi, tanto con la loro politica di prezzi da fame, tutti continueranno ad andare anche se le t shirt da 3€ appena le lavi le puoi buttare,anche se la camicetta od il reggiseno ti fanno venire le bolle.... tanto sono pochi soldi.....si, ma pochi soldi buttati...tornate a comprare nei negozi seri e di fiducia vedrete che alla lunga sarà una più grande soddisfazione.....basta con questi personaggi oramai divenuti caricature di loro stessi..

26 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Servizio clienti in linea con la qualità della merce

Ho acquistato un paio di ciabatte in gomma n.44 per mio figlio che porta normalmente il 45 (mi sembravano abbondanti), torno a casa e noto che gli stanno enormi. Entro i 28 giorni torno nel punto vendita (distante 150 km. da casa) e mi faccio cambiare le ciabatte con un 43. Torno a casa e noto che sono ancora enormi! Ho occasione di tornare nel punto vendita 32 giorni dopo, chiedo di poterle cambiare con un 42 (non è normale che uno che calza un 45 debba comprare un 42!!!) ma mi dicono che essendo trascorsi i 28 giorni non possono cambiarle, spiego loro che una tale differenza di vestibilità con la taglia dichiarata fa equiparare il prodotto al fallato (in quanto non conforme) e in tale caso la normativa parla chiaro "I termini per denunciare la mancanza di conformità sono di 2 mesi e devono essere conteggiati da quando il consumatore è venuto a conoscenza del vizio, resta dunque irrilevante la data d’acquisto". Niente da fare, il punto vendita Primark di Bologna non ritiene la soddisfazione del cliente una priorità e ritiene anche di non dover rispettare la normativa. Torno a casa e scrivo una mail al servizio clienti generale (credevo che il punto vendita di Bologna essendo nuovo non avesse personale sufficientemente preparato) pensando, ingenuamente, di avere a che fare con un'azienda seria. Nulla di più sbagliato!!!! Mi liquidano dicendo che era facoltà del punto vendita decidere se cambiarle o meno. Sgomenta per tanta mancanza di conoscenza della normativa e di serietà butto lo scontrino. 2 mesi dopo mi scrive inaspettatamente il servizio clienti chiedendomi foto e scontrino per poi rispondermi nuovamente che dovevo fare riferimento al punto vendita 🤦‍♀️😅. Sono senza parole per tanta mancanza di serietà, concludo con un avvertimento a chi vuole acquistare da Primark, la merce vale quello che costa (a volte anche meno) e la qualità del servizio clienti è in linea con la qualità della merce acquistata 🤷‍♀️. Invece a Primark vorrei dire che la soddisfazione del cliente deve essere una priorità e che perdere clienti, che faranno anche una cattiva pubblicità, non è una mossa vincente!

3 czerwca 2023
Opinia niezależna
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PRIMARK CATANIA - POLITICA SBAGLIATA

Davvero molto deluso dalla politica, che spero sia solo una discorso del PV di Catania. Arriviamo in cassa, con la sacca "piena" di capi d'abbigliamento da regalare ai nostri cari. Premesso che davanti la cassa, c'era un ragazzo (che sicuramente aveva finito il turno ma che in ogni caso aveva chiamato il numero sul display) appena mi vede con la sacca piena esclama "non me lo faccio questo, perchè ha troppi capi"; già un cliente che si sente dire questo, non è il massimo della professionalità, ma se fossi uno dei responsabili lo silurerei subito. Mi fa tornare al nastro di partenza...ah ero con la mia compagna incinta tra le altre cose, quindi poco sensibile al fatto che dovesse passare subito. Vedendo che nessun'altro si liberava e la coda si faceva importante mi fa cenno di avvicinare e inizia la conta della merce. Io chiedo gentilmente di poter avere qualche busta di carta, così da poter poi a casa, mettere i regali che abbiamo fatto, ma mi viene detto in maniera arrogante che non è possibile dare buste di carta, perchè facendo unica transazione, per contenere i costi aziendali, mi deve dare il bustone grande unico. A quel punto, ribadisco che sono dei regali di Natale a persone diverse, e insisto dicendo che potevo fare il disonesto facendo tante transazioni quanti erano i regali, a quel punto presi gli articoli singolarmente non mi dava la busta di carta singola? Si avvicina una responsabile che con tono ancora più arrogante mi dice che non è possibile dare le buste piccole. Sono andato via pagando ma non comprerò mai più. Aldilà della mia esperienza quello che vorrei che capissero aziende così che di soldi ne fanno a palate, che di buste di carta da 1 o 2 centesimi li dovresti distribuire senza problemi, anche perchè in tutte le foto di regali, o per chi riceve semplicemente il regalo si ritroverà la busta con la scritta Primark che è un gran ritorno d'immagine , ma sono cose che un cassiere non può capire....DELUSO

15 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Primark purtroppo sta peggiorando.

Con il tempo e la sua espansione la qualità è scesa, e i prezzi saliti, resta sempre un posto economico per acquisti di medio/basso livello.
Molto difficile trovare poi delle buone taglie comode.
Resta ottimo solo il reparto bimbi neonati, li sono rimasti a un buon livello, il resto no.

13 października 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Il nostro armadio ormai è Primark

Il nostro armadio ormai sta diventando tutto Primark, hanno un assortimento molto variegato anche per nostra figlia tutto buon cotone a prezzi molto convenienti. Unica pecca forse i peluche della disney che l'ultima volta non abbiamo trovato ma forse li hanno solo spostati.

2 października 2022
Opinia niezależna

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