Efficient and straightforward ordering. The product was very well packed for despatch, which is a sign of a company which has both pride in its products and respect for its customers.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I purchased some champagne truffles in the half price sale and even though a bargain I'd planned to have one a day and make them last .They arrived at ten thirty and had gone by midday need I say anym... Zobacz więcej
Paid £42 to buy the Hot Cross Bun Easter egg direct and saw it later on Ocado for £13 (marked down from £26). The egg doesn't taste of hot cross buns and it's tiny - approx the size of the smallest Ca... Zobacz więcej
Amazing. Point to note, when ordering for delivery to Europe can be complicated, due to customs needing details provided to courier, maybe Prestat can look into this. We are new and loyal customer go... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Manufaktura czekolady
- Fabryka czekolady
- Sklep z czekoladą
- Sklep ze słodyczami
- Dostawca prezentów firmowych
- Sklep z podarunkami
Napisane przez firmę
Prestat, acquired by Domori in 2019, was founded in 1902 by the legendary inventor of the chocolate truffle himself, Antoine Dufour. Amongst the oldest British chocolate brands, Prestat is a longstanding supplier of the Royal Household and has been granted two Royal Warrants, by Her Majesty Queen Elizabeth II and Queen Elizabeth The Queen Mother. Prestat is the largest London based chocolate producer, recognised for its creative recipes, whimsical character, and colourful packaging.
Dane kontaktowe
Unit 8 Powergate Business Park, NW10 6PW, London, Zjednoczone Królestwo
- ecommerce@prestat.co.uk
- prestat.co.uk
4,3
Doskonała
224 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Delicious- the very best
Delicious chocolates - the very best. Prompt service. Delightful packaging.
18 października 2024
Beautiful Presentation, But Misses the Mark on Value
Nice things come in small packages, and the chocolates deliver on presentation, however, given the premium price, I couldn't help but feel the chocolates didn't quite offer value for money.
Unfortunately, only half the order arrived initially, though customer service acted promptly to correct this once I reached out. While they offered a discount on my next order as compensation, I would have preferred additional chocolates as a more fitting gesture.
Overall, a bit of a mixed bag when it comes to value and service recovery.
23 października 2024
Superb chocolate
Superb chocolate, nicely presented. An ideal gift for a 95-year-old. Or, indeed, anyone else.
10 października 2024
The chocolate is refined sweetness.
9 października 2024
excellent delivery service
2 października 2024
An excellent service
The champagne truffles are a family favourite. I bought them as present. My order was acknowledged and then the dates of despatch and arrival were emailed. I was delighted with the whole process.
9 września 2024
Gorgeous ginger thins
Second time of purchasing and gifting these wonderful ginger thins!
Ps got a box for ourselves too
4 września 2024
The most delicious chocolates ever
Seamless service from ordering, to the delivery, which was great as it was surprisingly very fast. Excellent service.
9 sierpnia 2024
Kept informed about delivery and…
Kept informed about delivery and arrived on chosen date. Problems with Royal Mail courier and informed Prestat customer service who responded quickly. Order was updated a few times online as showed complimentary chocolate bar which final version and delivery did not include. However good range of chocolates and nice packaging with unusual flavour combinations.
23 lipca 2024
Surprise Items received were poor
Surprise Items received were poor. Not enjoyable & cheaper options. Not worth it.
18 lipca 2024
A gift to yourself and those you love
The chocolate i delicious in the most beautiful boxes ever.
24 lipca 2024
Swift delivery and a fabulous product
Swift delivery and a fabulous product. My favorite chocolate by a long way. Not cheap, but not that much more expensive than other upmarket brands which are much less tasty in my opinion.
Savor in small quantities as a luxurious and delicious treat to save the bank balance and the figure!
23 lipca 2024
Anniversary card was not sent with…
Anniversary card was not sent with chocolates and at £3 / chocolate (incl. delivery charge) these are now too expensive. Won’t be buying again Hotel Chocolat here we come.
8 lipca 2024
Shameful service from Prestat
Shameful service
2 day delivery took 9 days eventually after I sent many complaints I got a response hardly any apology eventually arrived gave me voucher for 10 pounds so thought as my partners 60th in a day I ordered again next day delivery did not arrive next day
I don’t know what has happened to Prestat but I for one won’t be ordering again absolutely shameful company service
11 czerwca 2024
Opinia niezależna
Confusion?
I selected a shop to collect my order, but a a shop assistant said it was not arranged this way?
5 czerwca 2024
Lovely flavors
Lovely flavors, the boxes are also very elegant and pretty to display on my tea table. I am glad that I can order directly from Prestat to be shipped to California. Thank you so much 🙏
24 maja 2024
She Loved them
28 marca 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.