Jag vill tacka kvinnan i power Länna på namnet Funda, som tog sin tid o hjälpte mig med en sen click & collect, för 2 konsoler Mycket proffsig människa med god förståelse, ni i power borde vara ta... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jag hade beställt och betalat en skrivare som skulle avhämtas i kassan i Länna. Den fanns inte där o inte i lagret. Till slut fick jag en senare /bättre skrivare för samma pris. Det blev jag nöjd med... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Smidigt och enkelt att beställa och hämta. I butiken fans ingen personal vid avdelningen dit jag blivit hänvisad till. I kassan gick detsom förväntat, snabbt och smidigt. Utlämningen var inte helt opt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vänligt bemötande, bra servis hjälpen med att upphitta produkter jag ville köpa, för att en var inte i lagret och jag ville inte vänta körde och köpte den en product i Kungens Kurvas Power. (plus någ... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Firma elektroniczna
- również w kategorii:
- Naprawa sprzętu RTV
- Sklep AGD
- Sklep TV
- Sklep z komputerami i akcesoriami
- Sklep z telefonami komórkowymi
Napisane przez firmę
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Dane kontaktowe
Truckvägen 2, 142 53, Skogås, Stockholms län, Szwecja
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4,2
Dobra
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Vi köpte en diskmaskin och skulle få…
Vi köpte en diskmaskin och skulle få den hemlevererad och installerad en viss dag någon gång mellan 8 och 17. Bara det att inte kunna precisera mer noggrant är jättedåligt. Vi avbokade tiden och fick bekräftat ett nytt datum som passade bättre. Kl 7.00 på ursprugnsdagen får vi ett meddelande att diskmaskinen kommer mella 8-10 fast vi fått ett annat datum bekräftat, superdåligt. Kl 15.00 dyker installatören upp. Av en händelse är yngsta sonen hemma och kan släppa in installatören. När jag kommer hem är installatören borta och vattenlarmet tjuter eftersom diskmaskinen läcker. Kommer aldrig köpa en pryl på Power och kommer lägga ner orimligt mycket tid på att förmedla till vänner och bekanta hur otroligt uselt det här har skötts.
7 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej!
Tack för att du tar dig tiden att skriva till oss och dela med dig av din upplevelse. Det du beskriver med struliga tider, missad kommunikation och dessutom ett vattenläckage är verkligen inte så här vi vill att det ska gå till. Vi ber så mycket om ursäkt för att allt blev helt fel här, för så ska du naturligtvis inte behöva ha det när vi hjälper till med leverans och installation. Vi vill jättegärna titta närmare på det här och se vad som har hänt under resans gång. Skriv gärna ett mejl till oss på kundservice@power.se med dina uppgifter så kikar vi närmare på ärendet.
Allt gott, Lina på POWER!⚡
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Susanne,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gör oss riktigt glada att höra att du upplevde bokningen och upphämtningen som superenkelt och smidigt. Vi strävar alltid efter att göra det så bekvämt som möjligt att handla hos oss, och din feedback bekräftar att vi är på rätt spår. Hoppas vi får välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Dilip,
Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett så bra bemötande av personalen hos oss i Länna. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Trevlig kunig persional kom fram önskar…
Trevlig kunig persional kom fram önskar du hjälp
2 września 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Christier,
Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det gläder oss att du upplevde vår personal på Länna som trevlig och kunnig. Vi strävar alltid efter att ge den bästa hjälpen och det är fantastiskt att höra att det märks. Välkommen åter till POWER Länna!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Jessica,
Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du fick bra hjälp av en tydlig och hjälpsam säljare hos oss i Länna. Det är precis den typ av upplevelse vi vill ge varje gång.
Välkommen åter till POWER Länna!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Köp av kombi kyl o frys
Köp av kombi kyl o frys. Jättefint mottagande av personal o proffsigt bemötande och ett bra pris på varan.
2 września 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Maud,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du fick ett bra mottagande och professionellt bemötande hos oss i Länna. Roligt också att du är nöjd med priset på din nya kombi kyl och frys. Vi hoppas att den kommer att tjäna dig väl i många år framöver. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Simple and extremely user friendly…
Simple and extremely user friendly website makes it easy to find and order products. Great help from the AI chatt function and the fact that you could get your orders delivered with Wolt for a small sum.
2 września 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hi Aubrey,
Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du uppskattar vår webbplats och tycker att den är enkel och användarvänlig. Kul att vår AI-chatt kunde hjälpa dig på vägen och att du fick din leverans med Wolt på ett smidigt sätt. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen!
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Jag köpte en mobil med abonnemang och…
Jag köpte en mobil med abonnemang och det funkar inte så pra . Nätverk företag har taget sitt ansvar att avsluta abonnemangen men ni hjälpte inte att bytta den . Och chefen sagt att han verkar inte den från hans rumpan.
31 sierpnia 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej فواز,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att din mobil inte fungerar som den ska och att du inte kände att du fick rätt hjälp med att byta den. Vi förstår att det är frustrerande när nätverksföretaget har tagit sitt ansvar men att upplevelsen hos oss inte levde upp till förväntningarna. 😊
Din feedback gällande både hanteringen av reklamationen och bemötandet i butiken har skickats vidare internt för granskning. Vi kommer att se över både rutinerna kring reklamationer och serviceupplevelsen i butiken för att förbättra vår hantering framöver. 💬
Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. 🤗
Bokade en Collect at store eller vad…
Bokade en Collect at store eller vad man kallar det.
Lade bokningen, väntade 2 timmar, fick sedan ett meddelande att min produkt var redo att hämtas. När jag väl kom till butiken sen hade produkten jag bokat inte ens plockats.
Dåliga processer som används, troligtvis unbermanning också vilket med stor sannolikhet orsakade att ordern ej hade hunnit plockats i tid.
Men det största problemet jag hade som kund, är att skicka ett meddelande till kunder om att produkten är undanlagd och redo att hämtas ut, när det fortfarande ligger kvar ute i butiken och riskerar att plockas under tiden av någon annan kund istället. Extra problematiskt när det enbart finns en kvar i lager av produkten som jag bokat.
Anledningen för två stjärnor istället för enbart en, är för att personalen på plats var väldigt trevliga.
27 sierpnia 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Linus,
Hej Linus,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det låter otroligt frustrerande att få ett meddelande att produkten är redo för upphämtning när den faktiskt inte hade plockats ännu, särskilt när det bara fanns en kvar i lager och risken fanns att den såldes till någon annan. Det är inte den nivå på service vi vill erbjuda. 😊
Vi tar med oss din feedback och kommer att granska både plockrutinerna och kommunikationen kring upphämtningar på butiken för att undvika att detta händer igen. Det gläder oss att personalen var trevlig och hjälpsam på plats, men vi förstår att det inte väger upp mot den oro och besvär du upplevde. 💬
Kind Regards POW, POWERs AI assistant 🤗
Köpte ett xbox till sonen på Power i…
Köpte ett xbox till sonen på Power i Länna och upplever säljaren som oseriös, försöker hela tiden ”lura” på mig olika saker. bla byta mobilabonemang för att få 50% rabatt på Xbox konsollen, mobilabonemanget blev då dyrare i slutändan, säljaren vägrade inse mina behov, slutade med att jag köper till ordinarie pris. Avböjer alla extra försäkringar, virusskydd men då skickar han med 1 mån gratis virusskydd som jag INTE aktiverar då jag misstänker att det blir ett mycket svårt att avsluta abonemanget men månad 2 dras det 199 kr från mitt kort, avslutar det givetvis omgående. Jag har givetvis ett ansvar i detta också men jag förväntar mig inte att bli lurade av en säljare på en väletablerad butik, men det är säkert så det är nuförtiden! Med facit i hand skulle jag gått därifrån och handlat på en annan butik!
Jag kommer aldrig mer handla på Power. 0 service känsla och stor känsla av det är en oseriös butiskedja.
/Daniel
27 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej!
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse, även när besöket inte blev riktigt som du hade tänkt dig.
Vi förstår att det kan kännas frustrerande när man går in för att köpa en specifik produkt och samtidigt får flera olika erbjudanden presenterade. Vi tar till oss det du beskriver kring både abonnemang och tilläggstjänster. Det ska vara tydligt vad man tackar ja till och vad som faktiskt passar ens behov.
Samtidigt hoppas vi att Xboxet blev en uppskattad present till sonen och att själva produkten åtminstone kunde bidra med lite spelglädje hemma! 🎮
Tack igen för att du berättade hur du upplevde besöket.
Allt gott, Jinda på POWER!⚡
Det tog lång tid
Det tog lång tid. Fick inte mycket information om olika alternativ och kostnader.
13 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Xx,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att det tog längre tid än förväntat och att du inte fick tillräckligt med information om alternativ och kostnader. Vi förstår att det är frustrerande när kommunikationen inte lever upp till förväntningarna. 😊
Din feedback är viktig för oss och vi kommer att ta den vidare internt för att granska både våra rutiner kring väntetider och hur vi informerar om alternativ och priser. 💬 Vi hoppas att vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång du besöker oss. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Jag har varit två gånger på power sista…
Jag har varit två gånger på power sista veckan. Två säljare har sålt på mig olika router system, båda skulle funka för mina behov men inget av dem funka. Utöver det fick jag även köpa en remote control som inte heller den funkade för min tv.. riktigt trist
27 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Fredrik,
Fredrik, tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen trist att du vid två besök fått med dig två olika routersystem och en fjärrkontroll som inte fungerade för dina behov, särskilt när du redan fått besked om att de skulle passa. 😕💬
Din återkoppling om både rådgivningen i butiken och hur produkterna matchades mot din TV och ditt nätverk har tagits vidare till POWER Länna för intern uppföljning. Vi kommer att se över rutinerna kring behovsanalys och produktrekommendationer så att hjälpen i butik blir tydligare och mer träffsäker framöver. 😊✨
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Kind Regards POW, POWERs AI assistant
Bättre service nästa gång
Bättre service nästa gång, personalen stod bara å pratade med varandra
31 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Philip,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som att besöket i Länna inte blev så bra som det borde ha varit, och det tar vi med oss. Vi hoppas att nästa upplevelse blir betydligt bättre och att du känner dig mer uppmärksammad i butiken.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Micael,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb och bra service och en bra upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Jag är mycket nöjd med köpet
Jag är mycket nöjd med köpet. Den är fin och passar perfekt.
31 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej a.teweldeyahoo.se,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är mycket nöjd med ditt köp och att den passar perfekt.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Lugnt i butiken men oengagerad personal…
Lugnt i butiken men oengagerad personal och väldigt lång väntetid i kassan
31 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Pernilla,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är värdefullt att få höra både vad som fungerade och vad som inte kändes bra.
Det låter som att besöket blev lugnt, men att väntetiden i kassan och upplevelsen av bemötandet drog ner helhetsintrycket. Det tar vi med oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet och hoppas att ditt nästa besök ger en bättre upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Maria,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och en bra upplevelse i Länna.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela detta med oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
2 different Power stores in Stockholm
Before buying a laptop, I have visited 2 Power stores in Stockholm. The first one was in Heron City. It was totally catastrophic. There were not enough employees to help customers and there was very long queue each department. The second store was in Länna and it was fantastic. The employees gave me all kind of support, they explained each product details and I didn’t wait for anything in the store. Thanks to Power Länna.
30 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hi Metin,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick så bra hjälp i Länna och att du fick tydlig vägledning inför ditt köp. Samtidigt är det tråkigt att besöket i Heron City inte gav samma känsla.
Vi uppskattar verkligen att du lyfter både det som fungerade bra och det som kan bli bättre. Tack för de fina orden om POWER Länna.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hi Erick,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt gick snabbt och smidigt, och att det var klart på bara 15 minuter.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
För lite personal i butiken och i…
För lite personal i butiken och i varuutlämningen. Fick vänta länge på sitt köp
31 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Anders,
Tack för att du delar med dig.
Det är tråkigt att besöket i Länna inte blev smidigare och att väntetiden i både butiken och varuutlämningen blev så lång.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet, och din feedback är viktig för oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Länna⚡
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.